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TrangTrang Premium Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de $484 MXN
$554 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama Queen size, para no fumadores

Habitación doble superior, 1 cama Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble superior, 1 cama Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la ciudad

Suite familiar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar, 2 camas Queen size, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

Habitación doble ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple ejecutiva, para no fumadores

Habitación triple ejecutiva, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación triple ejecutiva, para no fumadores

  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago

  • Vista al lago
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, para no fumadores, vista al lago

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, para no fumadores, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales, para no fumadores, vista al lago

  • Vista al lago
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación doble ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble ejecutiva, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista al lago
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Double Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Superior Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Double City View Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Double City View Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Lake View Room

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Deluxe Double Lake View Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Vista frontal de la propiedad

Hanoi Splendid Premium Hotel

Old Quarter
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 779 opiniones
El precio actual es de $1,433 MXN
$1,548 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Hanoi Splendid Premium Hotel
Mod logo
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Información de la zona

TrangTrang Premium Hotel se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Old Quarter en Hanói. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio cubierto de Hanói o Estadio Nacional de My Dinh. Las actividades como tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
No. 15 Cau Go Lane, Hoan Kiem District, Hanoi

Qué hay cerca

  • Un escenario con artistas disfrazados, una fuente de agua y un fondo oscuro.
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una calle con tiendas, entre ellas una joyería de perlas y una sastrería.
    Calle Hang Gai
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Galería del Barrio Antiguo
    A 1 min a pie - 0.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 6 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Hanoi Coffee Station
    A 2 min a pie
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    A 1 min a pie
  • Bún Thang Bà Đức 48 Cầu Gỗ
    A 1 min a pie
  • Cho Ca Phe
    A 1 min a pie
  • Ốc Vi Sài Gòn
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

TrangTrang Premium Hotel

  • Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
  • Con una ubicación a corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, TrangTrang Premium Hotel te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y personal multilingüe
    • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
    • Café o té en el lobby, elevador y información sobre tours en bicicleta
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
    • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, focos LED y frigobares

Propiedades similares

Lobby
Hanoi Inner Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de $338 MXN
$384 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
Hanoi Inner Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia en la propiedad (VND 250,000 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Entrada con 2 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 11 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 02% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 400000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: VND 250000 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 02%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Se aplican cargos adicionales a los niños entre 6 y 11 años por el desayuno si comparten la cama disponible.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿TrangTrang Premium Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en TrangTrang Premium Hotel?

Al 26 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en TrangTrang Premium Hotel el 27 jul. 2026 serán a partir de $484 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en TrangTrang Premium Hotel?

El estacionamiento con valet parking está disponible por VND 250000 por noche.

¿A qué hora es el check-in en TrangTrang Premium Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en TrangTrang Premium Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿TrangTrang Premium Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 400000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra TrangTrang Premium Hotel?

Este hotel se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de La Galería del Barrio Antiguo, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 21 min caminando.

Opiniones

Opiniones de TrangTrang Premium Hotel

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 114 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Junichi

Le gustó: Servicio y personal
価格を考慮すると施設、場所最高です。シャワーは、24時間使えるけど、深夜から早朝は使えない時がある。多分、通常は使えるけど、石油高騰で、ボイラーのスイッチのON/OFを忘れているのでは?
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Simple with a great location.

Basic and no frills hotel with an extremely nice and helpful staff. Location is centrally located to everything.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing friendly staff.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Fernanda

Le gustó: Servicio y personal y servicios
O quarto estava com manchas de mofo no banheiro e no quarto.
Quarto
Banheiro
Corredor
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing! They were friendly, knowledgeable and had great service. I would stay here again because of the exceptional people. The hotel was good, and I enjoyed the room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great little Hotel

Nice and cozy hotel in a very busy are of the old quarter! Only 20 rooms in this hotel and the staff are very friendly who go out of the way to make sure we knew what was going on in the area during Tet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice Hotel on a busy street

Great location in the heart of the Old Quarter of Hanoi. Stayed in the week leading up to Tet and it was the perfect location. Room was simple but comfortable. There is a rooftop bar but if it’s windy and cold give it a miss
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUNGHOON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

위치는 아주 좋아요

호수 바로 근처에 있어 위치는 아주 좋습니다. 새로 생겨서 아주 청결합니다. 조식도 간단한 부페와 주문하는 메뉴가 있습니다. 방은 굉장히 작아 침대외에 짐을 펼쳐놓기도 좀 어렵습니다. 가격대비 좋습니다
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

コンパクトでも快適

ホアン・キエム湖まで数分の旧市街で玄関出れば即、路上市場。情緒有るエリアの真っ只中。窓有りの中層階は明るく、部屋は小さいけどポットや冷蔵庫など価格の割にはひと通り揃っていてとても快適です。特にスタッフが親切で感じが良かったです。荷物預かりや空港への車手配などもテキパキと完璧でした。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rainer

Le gustó: Servicio y personal
In
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yew Gene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was in a very good location (i.e. old quarters) Everything was accessible. The hotel staff was always wiling to help and informative. WE had a good time in Hanoi including visiting the night markets, train street and the water puppet show. The room had a good view of Hoan Kiem lake. I would have given 5 stars if not for the room size and bathroom taking a long time to clear the water after a shower.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

deidre

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was very run down and tired looking..cracked tiles,old bedding and pillows grungy bathroom Our “city view” was a deserted delapitated building across the street The area was a bit rough Also we had no hot water The staff were extremely nice and helpful though
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jamie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
We enjoyed our stay at Trang Trang however the condition of the property and room was not quite as expected. The bathroom was quite musty and the room was small with no window to outside .
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay, the only problem was the condition of the property. It wouldn’t take much for them to invest in a little paint and some new towels and sheets. They were very well worn. With just a little effort, it could be a 10 facility. The location was excellent, near everything you could possibly want and the staff went above and beyond making sure we have everything we needed. I would definitely stay again, if I ever came back to Hanoi!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Steven

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I thought I had already wrote the review, but as to reiterate, everything was great except the condition of the property. With a little paint, polish and care, they could provide a 10 experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thi Kim Hà

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Für Deluxe zimmer ist ok für 1 person, für 2 person ist ziemlich klein,die Matratze ist ein bischen wie die hängematte in die mitte, ich bekam zimmer im 9.stock gibt es wunderschöne Aussicht auf die Stadt, aber oben direckt 10.stock und 11.stock sind die Skybarterrarre, die open bis 24 uhr , man hört sehr gut die music und die Geräuche vom Leuten, es ist sehr laut und belästig wann man ruhe möchte.Die Receptionistinnen sind sehr nett und hilfbereit.Die lage ist sehr zentral nähe vor allem.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ajith

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Very Grubby

The Hotel taxi didnt turn up !!! So we took a Grab taxi which was half the price the hotel wanted. The rooms and hotel did not look like in the photos, Very grubby ans tired. The balcony was the size of a small shower tray. We paid extra for a balcony with a view of the lake. Needless to say no view. They then tried to bill us more than what we agreed with Hotels.com. We moved to another hotel. They have billed my credit card. So trying to get money back for that
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Joseph

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointed

Sadly, Trang Trang has gone downhill since i stayed in 2018. I was excited to arrive, but was instantly let down. Chipped paint and a poorly maintained lobby appearance was a hint. Then, we were not given the room we paid for. I pointed this out, and was told repeatedly that it was the "same class" of room. They insisted it was the same size although I reminded them I had previously stayed in the other rooms of the hotel. So this was clearly untrue.I noted that you can see the square footage of the rooms on the app. Finally, they told me a guest was already staying in the room I booked. Also, the room we stayed in was cramped and aging with chipped and yellowing paint. The bathroom was absurdly small and uncomfortable and the bidet had a significant leak that kept the floor wet. I withdraw my previous recommendation and agree with the current negative opinions. Stay at San Grand across the street. It is better by far.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

thu

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
BIG SCAM, DONT BE FOOLED!! When we arrived at the hotel, it looked very small and enclosed, we were having second thoughts. And as soon as we walked in, the lobby reeked of a filthy smell, the guest couch had tears and the paint was peeling off the wall. Instead of a door mat, there was a dirty white bath towel laying on the floor scrunched up. Staff seemed to be nice and helpful at first but then started their scam, apparently something was wrong with our room and we couldn't stay there. (Mind you this was around 1 am and we had 2 tired children as we just came back from a roadtrip). They then proceeded to rebook us at their other hotels in their net without permission and acted like it was our fault there was something wrong with the room we booked. When we went to their other hotel, the rooms and location were even worse so we returned to Trang Trang Premium Hotel to which the staff refused to refund us, after an hour of persuasion, they finally agreed to refund us but at the loss of %7 to commission and had kept urging us to cancel our booking before refunding us while acting like they were the victim. By the time we left the hotel, all other surrounding hotels were full and had no vacancy. The manager is unwilling to resolve the problem and staff are money hungry and ready to scam us! Don't waste your money and save your time!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un pequeño hotel muy buen ubicado con habitaciones muy pequeñas pero limpias y con todo lo necesario. El espacio está muy bien aprovechado. El personal muy amable y atento. Si buscas un hotel limpio, bien ubicado y con buen trato que vas a utilizarlo solo para dormir es una opción.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Conveniently located in the Old Quarter. A little bit run down, but it was clean and comfortable. Fantastic value for the money. Nice and welcoming staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tetsuo

Le gustó: Limpieza
受付カウンターの社員の応対が気持ちよい。 部屋の掃除もとてもきれいにやっていただいた。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb location; super helpful staff! Perfect location for wandering around the old quarter.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JUNICHI

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
場所が良く、ナイトマーケット、ホアンキエム湖も徒歩数分で行ける。周りには、飲食店が多く食事には困らない。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025