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West Lake Home Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en un lago en Hanói con acceso fácil al centro de convenciones y restaurante

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Deluxe)

Habitación familiar (Deluxe) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar (Deluxe)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe (Single or Double)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al lago (Single or Double)

Habitación ejecutiva, vista al lago (Single or Double) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva, vista al lago (Single or Double)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Colchón con efecto memoria
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Single or Double)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior (Single or Double)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • Vista a la ciudad
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

West Lake Home Hotel & Spa se encuentra a orillas del agua en Tay Ho, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Dong Xuan y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de Hanoi o Estadio cubierto de Hanói. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

Qué hay cerca

  • Beautiful pagoda in Hanoi... possible to walk but recommend to have a motorbike take you as it’s just outside of the main city area and easy to rent or hail someone to take you. Worth the views!
    Lago Tay
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Pagoda Tran Quoc que incluye un río o arroyo
    Pagoda Tran Quoc
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Templo Quan Thanh ofreciendo un parque o plaza y un templo o lugar de culto
    Templo Quan Thanh
    A 3 min en auto - 2.2 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh ofreciendo un monumento y un jardín
    Mausoleo de Ho Chi Minh
    A 4 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial Syrena
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 7 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    A 4 min a pie
  • Workshop14
    A 7 min a pie
  • Banh Mi Gion Bao Minh
    A 9 min a pie
  • Philo Garden Cafe
    A 7 min a pie
  • Chiến Béo
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

West Lake Home Hotel & Spa

Este hotel cerca de Lago Tay
En West Lake Home Hotel & Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
  • Periódicos gratis, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia para compra de tours o entradas, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de West Lake Home Hotel & Spa tienen amenidades que incluyen chimenea y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y ventiladores de techo

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Suite panorámica | Terraza o patio
MoonLight Tay Ho
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 84 opiniones
El precio actual es de $477 MXN
$518 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.
MoonLight Tay Ho
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con descuentos disponibles
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas en horarios programados (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 restaurante

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Chimenea
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 4 de marzo y el 31 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 330000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 410000 por vehículo
  • Cargo por cama extra: VND 330000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanói
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿West Lake Home Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en West Lake Home Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en West Lake Home Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿West Lake Home Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de VND 410000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra West Lake Home Hotel & Spa?

Este hotel se encuentra en Tay Ho, a 0.5 km de Lago Tay, y a 5 km de Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Centro comercial Syrena y Pagoda Tran Quoc también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de West Lake Home Hotel & Spa

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

7.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 111 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Genaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado

Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Jinky joy y

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Ganesh Raj

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Lloyd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

avraham

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Se hospedó 10 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

willem johannes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

KENJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

hyeong wook

Le gustó: Limpieza

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Lloyd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

あまりりす, Fukuoka

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019