Opinión verificada
4/10 Mala
andrew
23 nov. 2013
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Zen
Propiedad de 3.5 estrellas
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Galería de fotos de Zen
Opiniones
5.05.0 de 10,
Servicios principales
- Desayuno incluido
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- Restaurante
- Aire acondicionado
- Servicios ejecutivos
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277 opiniones
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$1,968 MXN
$2,232 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
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Información de la propiedad
Zen
- Este hotel cerca de Lago Tay
- Con una ubicación cercana a Mausoleo de Ho Chi Minh y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, Zen te ofrece desayuno incluido, servicio de lavandería o tintorería y bar. Además de contar con servicios como centro de negocios y restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
- Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
- Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), elevador y sala de juntas
- Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y botones
- Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
- Características de la habitación
- Todas las habitaciones de Zen ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
- Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
- Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
- Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
- Refrigeradores, cafeteras y servicio de limpieza diario
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El precio actual es de $2,499 MXN
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impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por VND 210000 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo solo ida.
- Cargo por cama extra: VND 210000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Preguntas frecuentes
¿A qué hora es el check-in en Zen?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Zen?
El check-out es a las 12:00.
¿Zen ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de VND 420000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Zen?
Este hotel se encuentra en Ba Dinh, a 2 km de Lago Tay, Lago Hoan Kiem y Mausoleo de Ho Chi Minh. Iglesia Cua Bac y Torre de agua Hang Dau también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 27 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
5.8
Limpieza
2.0
Ubicación
6.0
Servicio y personal
4.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 6 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 6 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 6 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 6 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 oct. 2013
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
zentral, aber heruntergekommen, schreckliches Früh
es ist alles alt und ungepflegt, zum Glück waren wir nur eine Nacht.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Family hotel
It's a family hotel, but it would be better if a simple English can be spoken.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
出張者
24 mar. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
バックパッカー向き
サービスと清潔感を求めない人はいいでしょう。ホテルは古いです。インターネットも不安定です。Wi-Fiは繋がりませんでした。画像とはかなりギャップがあります。私はリピートはいたしません。
出張者
Opinión verificada
2/10 Terrible
Isa
19 feb. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pub mensongère
J'ai voyagé pendant quinze jours au vietnam, et de tous les hôtels que j'ai choisi, c'est le premier que je recommanderais pas du tout. Les Photos présentées n'ont rien à voir avec la chambre que l'on m'a donné qui était sale et humide. La salle de bain est inexistante, la douche se trouve au dessus des toilettes. L'Internet ne fonctionne pas et je ne parle pas du petit déjeuner situé dans un restaurant crasseux au dernier étage...!!! À éviter
Isa
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 oct. 2009
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great holiday!
Stayed in the hotel for close to a week and I must say that the service is great!
The staff are attentive and very friendly, always willing to help.
For the price, Zen Hotel offers a very good deal with comfortable bed, nice room (I stayed in a suite room, with toiletries all provided for), and good breakfast. House-keeping is done daily.
The hotel location is also great considering that it is only a very short walk to Hoan Kiem Lake (the lake is not very big, and many attractions are located near the lake). I saw the location of the hotel somewhere in one of the internet booking sites and was pleasantly surprised when I reached there - the hotel location was actually much more accessible than shown on the map. The hotel provided me with a good starting point to visit the rest of the city and the Old Quarters, which is also a short walk away (the busy Hang Gai, Hang... shopping areas are close by). Even Church Street is very much within walking distance ( > 15-30 mins), and the city is best explored on foot.
Advise: Get a room away from the streets if possible. Streets in Hanoi are noisy as early as 5am with all the honks blaring in the streets. Other than the locals, most tourists will find the noise quite unbearable and advisable to get an inside room even if they say that the rooms are quiet (by their standards).
Highly recommended!