Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $12,861 MXN
$14,313 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 mar. - 5 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, balcón (Terra)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Sofá cama
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Ocean Suite, Outdoor Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • Vista al mar
  • 117 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, balcón (Ember)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 103 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Zephyr Suite, 2 Balconies)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al resort

9.4 de 10
Excepcional
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al resort
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al resort

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
  • Vista al resort
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al resort

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Regadera tipo lluvia
  • Vista al resort
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 2 habitaciones (2 King Beds)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King
Mod logo
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Información de la zona

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort se encuentra en la playa de Long Bay. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Crane Beach y Miami Beach. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Wildey House o Barbados Aquatic Centre. Visita nuestra guía de Long Bay
Sección del mapa
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

Qué hay cerca

  • Playa Crane que incluye vistas de paisajes, una playa de arena y escenas tropicales
    Playa Crane Beach
    A 7 min en auto - 4.4 km
  • Miami Beach que incluye vistas de paisajes y una playa
    Miami Beach
    A 21 min en auto - 17.0 km
  • Playa Dover ofreciendo una ciudad costera, escenas tropicales y una playa de arena
    Playa Dover Beach
    A 24 min en auto - 20.9 km
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Playa Rockley
    A 26 min en auto - 22.9 km
  • Carlisle Bay
    Carlisle Bay
    A 27 min en auto - 23.4 km

Medios de transporte

  • Bridgetown (BGI-A. Internacional Grantley Adams) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    A 15 min en auto
  • Starbucks
    A 14 min en auto
  • Chefette
    A 12 min en auto
  • Italia Coffee House
    A 8 min en auto
  • The Carriage House Bar
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Crane Beach
Hospédate en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y traslado desde/hacia la playa gratis. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con ubicación junto a la alberca y mucho más. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 6 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Dispensador de agua, sombrillas de playa y servicio de organización de bodas
  • Toallas de playa, servicio de concierge y elevador
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 422 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (1,394 m²)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 125 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 edificios
  • 6 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2022
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
  • Sala de fitness
  • Spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 9.63 por hospedaje y por noche.
  • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de USD 9.63 por la primera habitación, por noche, y aumenta USD 9.63 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort & Spa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Al 17 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort el 4 mar. 2026 serán a partir de $12,861 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Long Bay queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa Bottom Bay, Playa Crane Beach y Playa Foul Bay. Faro de Ragged Point y Fábrica de Ron y Parque Histórico Foursquare también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

7.8

Servicios

7.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 583 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 583 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 583 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 583 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 583 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nos encantó, volveríamos.

Nos encantó el hotel. Aún no está al 100% de su capacidad pero cuando lo terminen y terminen de afinar estará súper. Aún tienen que mejorar las horas de limpieza del cuarto, hay que hacerle seguimiento. La atención en recepción, restaurante y piscina súper. En la playa aún no hay un bar, pero hay una persona que te brinda agua y bebidas gaseosas. Todos en general muy amables.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

JEAN RONY

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
bad experience
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Bradford, Newark

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Very nice resort, clean and beautiful
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Russell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location andnstaff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kyla

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Room are spacious and clean, as for the staff are kind and welcoming. Only flaw, need more activity for guests.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Elizabeth

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My room had multiple broken items. Shower head was hanging off the wall, the patio door didn’t lock and the door handle eventually snapped off the doors, resulting in us having to move rooms. Bathroom door didn’t shut all the way so you had absolutely no privacy. Our room was never turned over in the 4 days we were there so we had to constantly request toilet paper and tissues which was hot or miss when we would actually receive the necessary items. My room number was missing so we couldn’t even find our room at first. The employees were not friendly or helpful in navigating the resort and we were left to find our way around without so much as a map of the property. We attended breakfast at Sam Lords Castle and it as a terrible experience. 45 minute wait, but not because they were full, there were 3 servers and 5 tables. Other tables were forty with old food being left out for the entire two hours we were there waiting. The pools were so cold, you couldn’t even get in them. It was an absolute nightmare from start to finish. I would never recommend this place especially considering we paid over $1000/night.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Wioletta m

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice new resort - great food
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carine

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Amy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff and service was mediocre at best.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Pamela, Bronx

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My suite was spotless and the staff was excellent and superb with their customer service!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Aziza

The staff wasn’t welcoming at all. I felt like I was bothering them everytime I asked a question or for a simple request it felt like boarder line begging. Most of them had attitudes, and were very stand off. There was no convince store in or around the resort. I got really sick and I had to ask someone to go off the resort to get me some over the counter medicine and feminine products. The drainage system in the bathroom is not ideal at all. I understand we were on an island, but every single time I took a shower (even less than 10mins) , the whole entire bathroom would flood and take the full day to fully drain out. I would have to stand in dirty shower water to finish getting ready in the bathroom. There is also beach access advertised but there was no beach. I would describe it more like a man made cove. There was no space to spread out on the sand, and your practically on top of other guests. So close that there is no privacy for relaxation as you can hear everyone’s conversation even if it is at a reasonable tone. It was also impossible to even just get your feet wet as the shore was a distance from the sand/leisure area. The one thing that was nice about the resort was how spacious it is. Lots of open space and privacy. Great food too.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erin

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Pierre

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
After check in, I had to wait until 10pm to a dirty room. No customer service, at all! Food is subpar to say the least. My Last day there, they served uncooked rice and leftover food from the night before .
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Tasha, Seabrook

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
There was not much dining options. The buffet was small. The one restaurant that you had to make reservations for had good food. The swim up bar is at the kids pool which makes no sense and the beach was in shambles and not sortable for swimming
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Sharon Carter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The resort was nice. However, when we arrived, the room was not restocked. I had to request it. The iron and the ironing board did not work, but the iron was replaced. We did not have enough towels at times. It was like they were stingy with their towels.I ordered room service and it was not on time. They told me 30 to 45 minutes and it was a little over an hour before I receive my meal. The staff was friendly. The view from my room was beautiful. Overall day was OK.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Sonja

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel room, restaurants, personnel and other facilities dis not meet the expectations. Th description of the hotel is very nice, the reality was something else.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Freda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The swim up bar was the best good music and entertainment food could been better
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Gabriela

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was neglected 3 days in a row. Management and staff made all kinds of excuses, but staff is not trained and Gen Mgr Leroy Brown is not in control of his coop. The butler Tyrone tried, but is powerless. Hotel does not even provide vacuums to staff to clean. Do NOT stay at this place !!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Michele

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Dirty hotel, filthy rooms, no clean sheets or wash cloths. The staff wasn’t friendly or helpful. Horrible food selection. Located to far from anything enjoyable in Barbados!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

PAUL

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff were unhelpful at best, food was terrible with only two restaurants, one required reservations you couldn’t get. Drinks were watered down, housekeeping had to be called multiple times to clean or fill the minibar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Caitln

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The overall staff at this stay were horrible. There was many occasions where a total lack of care and bad attitudes were present. Bar staff would ignore the guests, get drink orders wrong, forget to deliver drinks that were ordered and how do you run out of orange juice for only the first half of the day? This simply means they are too lazy to stock the bars for the demand. This also didn't stop at the bars only, one morning at breakfast I witnessed the barista in the buffet style restaurant raise her voice to a teenager, unacceptable! I mean him and I were waiting for 5+ minutes for our coffee's, but how dare we ask, because she was sooo busy (she wasn't, we were the only 2 guests in the line) I called the front desk during my stay on 4 times to have my in room fridge filled, and it was completed once. Even on Christmas evening my family of 4 wasn't able to sit together at dinner because "there wasn't any tables available" yet when we looked around there was 3 tables which could have accommodated my family of 4. I even went to the front desk to share my feedback while on site, and the front desk didn't care, and nothing happened and no follow up. I also reached out to the property via Instagram, and still have yet to hear back from the property. Unacceptable. This stay was a complete waste of my time and money, I wouldn't tell anyone the visit this hotel ever again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Demitria

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025