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The New York House

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
Mod logo
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Lobby
Best Western The Grand Hotel Hartlepool
Hartlepool
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.6 de 10, Bueno, 358 opiniones
El precio actual es de $1,319 MXN
$1,582 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Best Western The Grand Hotel Hartlepool
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:30

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Esta propiedad no hospeda a menores.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.

Preguntas frecuentes

¿The New York House acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The New York House?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en The New York House?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00.

¿A qué hora es el check-out en The New York House?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra The New York House?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Hartlepool, a 15 minutos a pie de Milll House Leisure Centre y Victoria Park. Museo de Hartlepool y Hartlepool Maritime Experience también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hartlepool se encuentra a 14 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.6

Limpieza

7.8

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Julia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor service with stressful experience

As this place is closed there's no point in booking there. Extremely poor service from Hotels.com
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Vaclovas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
TV no working Shower no working Room 207
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great value for money (for a London couple!). Plentiful and well cooked breakfast too! 10 min to town centre but no nearby pubs/bars/restaurants that we found.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lack of secure parking. The room was dirty. Dust on bed headboards. Dust around fitments. Dirty cups. Dirty kettle.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to stay

really nice easy to find and lots of places to eat next time i am in Hartlepool i will be staying here
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

STREET PARKING.. .ONLY SAW THIS AFTER BOOKING NO USE AS WE HAVE A WORKS VAN TRIED TO CANCEL.....NO JOY.....BOOKED A TRAVELODGE WITH ON SITE PARKING......SHOULD STATE STREET PARKING BEFORE PAYMENT TOOK
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pleasant clean room, comfortable bed, good breakfast included. Parking available on the street. Surrounding area is lacking any decent bars and restaurants therefore it's a good place to stay if you have specific places to go as its a base for a good price.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stayed one night. B & B. Friendly greeting. Everywhere clean and tidy. Slept really well. Breakfast in the Morning great choice. Well cooked food. Would definitely stay again .if ever in area. Easy to recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
pleasent friendly staff ideal location breakfast great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Debby

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel bar had a loud rock band that played so loud the walls shook. Luckily it was quiet by 11:30 after "last call". We should have been warned since the hotel books a band often.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ooops

Looks lovely but it was tired and dirty. No WiFi to speak of, hardly saw any staff apart from the lady who gave us breakfast who was lovely. The shower, after we were moved to a room where one worked, was filthy. The noise from the street was loud too. Not great
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jayne

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Average and not able to get Wifi, good breakfast

Check in was difficult, had to call five times then had a stroppy answer that someone what at property until 9pm, instructions state to call prior to arrival. Parking on road and limited times added to stress. Lady on reception very friendly but her first day in job so knowledge limited, breakfast service was lovely. Bedroom on top floor, was clean and comfortable but space and headroom limited. For the price was OK as location suited our needs. Despite trying the two options displayed did not manage to get Wifi during our stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Comfortable & Great Value

Friendly & helpful staff. The guest WiFi did not work in my room, but I was provided an alternative which did work. Prompt, varied & fulsome included breakfast, from a full English. Clean & well maintained with a newly refurbished feel. Quiet overnight but curtains were better kept closed in the room at the rear. Overall very good value & I would be happy to stay there again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

low price compensates for deficiencies

Good full English breakfast. Rooms rather dilapidated. Missing light bulb, loose towel rail. In spite of adverts, no wifi in bedrooms.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel, close to town centre

Clean ,comfortable room.Unfortunately, soap dispenser and shower gel in bathroom empty.Would have expected them to be filled knowing guests would be using the room.Lovely breakfast.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close to the town.

Close to the town parking, comfy bed, nice staff and great breakfast. And cheap!! Can't ask for more than that.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mr Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great little hotel, thumbs up from us.

Although I personally didn't stop at this hotel I have had feed back from the two guys I placed here and they were both very pleased with the standard of the hotel throughout. The manager was consistently pleasant and the breakfasts were perfect. Great little hotel for the price and we will be using again, thank you :-)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

nice hotel

good experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Fabulous guest house, lovely and clean and comfortable, excellent breakfast, lovely owners, can't recommend enough.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had an amazing break away weekend. Ian an Tracy was very helpful the best hostesses
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Murph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location

Stayed one night passing through. Easy to find. Staff/owners very helpful and pleasant.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Great hotel, the host was very accommodating and couldn't do enough for us. highly recommended if you're planning a short stay in the area.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hartlepool choice.

Excellent facilities with a very good breakfast included in the price.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Behaviour and attitude of staff = 7 star

This hotel might not be 5 star but the attitude of the staff there is 7 star. The bloke as the reception was very friendly and ready to answer all questions. On the morning of check out, I tried booking a taxi to take me to the business meeting I was to be at by 9am. It was 08:30 am, I must have called about 8 different taxi operators only to be told that no taxi is available before 9 am. That will mean turning up for my meeting late. The hotel manager(or owner) overheard and offered to give me a lift. Hartlepool might not be the most alluring and beautiful place in UK but it everyone I had dealing with during my short stay was fabulous, fantastic and lovely. Pardon my manners, as I forgot to even ask the name of the Hotel manager that gave me a lift. Once again, I say thank you.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful helpful staff, happy demeanor & more than willing to answer questions on area & surroundings. Have used The New York Hotel for both business & pleaseure and found it to be great for either. Ideally situated in the heart of Hartlepool, convenient for conecting areas too. Rooms are clean & quiet.