Romantik Hotel en Heidelberg

"Worst Bath products ever! No conditioner and the Bath Soap and Body Lotion were lowest Qualität ever. Better let people know to bring their own. "

"Everything was great, staff very friendly, they gave us the room before the check in time. You can walm all the way to the castle (around 30 min) and also there is a mall neat by and a groceries store. "

"It is a nice Hotel with an excellent restaurant on the top"

"Great location and the hotel is very clean very beautiful and most important , everyone that works in this hotel is extremely polite and helpful. I have stayed at other hiltons before and they have great service but this one exceeds them all, congratulations to the whole stuff!!! And thank you for great service !"

"La cama es muy cómoda. Pero escuché el tren todo la noche, los anuncios y todo. Es curioso, porque me quedé en un otro hotel a lado del estación de tren la ultima vez que estaba en Heidelberg, pero sin ruido. Quizas estaba la habitación donde estaba. "

"Me encantó que estaba a pasos de la estación central de trenes y de la parada de bus y tranvías. El diseño del hotel es precioso, me hubiera gustado quedarme más tiempo para disfrutarlo más. El desayuno buffet delicioso y la atención de todo el personal muy buena. La habitación fue muy cómoda y silenciosa para descansar. Lo recomiendo ampliamente."

"Está muy bien ubicada, la habitación que nos tocó tenía una vista espectacular al río "

"Excelente opción como hotel de negocios "

"No hubo comunicación de que no habría nadie trabajando por la noche, por lo que no había nadie en la dirección cuando llegué y no se dio ninguna comunicación. Tuve que esperar afuera bajo un frío glacial y una lluvia invernal durante 30 minutos tratando de llamarlos y finalmente respondió un hombre grosero, me dio otra dirección al otro lado de la calle y un código para ingresar. Esta información debería haber sido proporcionada de antemano. Luego, cuando estoy dentro, descubro que ambas ventanas del dormitorio están abiertas y la calefacción apagada. Entonces era -1C adentro, igual que afuera. Había un olor agrio dentro (supongo que es por eso que las ventanas estaban abiertas). Las manijas de las puertas del dormitorio se rompieron en mi mano. El dormitorio nunca se calentaba, así que en medio de la noche, como no podía dormir, me moví al piso del baño y dormí en el piso junto al calentador para calentarme. ¡Una absoluta vergüenza para ellos! Les solicitaré un reembolso de inmediato."