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Serways Hotel Heiligenroth

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito cerca de Museo de Motocicletas

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Galería de fotos de Serways Hotel Heiligenroth

Recepción
Lobby lounge
Servicios de la habitación
Entrada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Colchón Select Comfort
  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y escritorio

Habitación doble

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón Select Comfort
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Colchón Select Comfort
Cortinas blackout
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
A3, Heiligenroth, RP, 56412

Qué hay cerca

  • Katholische Kirche St. Petrus und Marcellinus - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del mercado - A 3 min en auto - 4.4 km
  • Ayuntamiento neogótico - A 3 min en auto - 4.4 km
  • Museo de Motocicletas - A 6 min en auto - 8.0 km
  • Deutsches Eck - A 24 min en auto - 39.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Goldhausen - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬A 5 min a pie
  • ‪Die Mühlenbäcker - ‬A 5 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Pizzeria Da Salvo - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Serways Hotel Heiligenroth

Hotel cerca de Museo de Motocicletas
Con una ubicación cercana a Plaza del mercado y Ayuntamiento neogótico, Serways Hotel Heiligenroth te ofrece área de juegos infantiles, bar y restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), elevador y cajero automático o servicios bancarios
  • Personal multilingüe, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Serways Hotel Heiligenroth ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas Select Comfort
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, alemán

Propiedades similares

Exterior

Elan Hotel

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 145 opiniones
Elan Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 7.99 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: EUR 7.99 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 2 star Superior y se muestra en esta página como 2.5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth

Preguntas frecuentes

¿Serways Hotel Heiligenroth acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serways Hotel Heiligenroth?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serways Hotel Heiligenroth?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Serways Hotel Heiligenroth?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Serways Hotel Heiligenroth?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Heiligenroth, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Museo de Motocicletas, Ayuntamiento neogótico y Plaza del mercado. Estación de tren Goldhausen se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones de Serways Hotel Heiligenroth

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 158 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 158 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 158 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 158 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 158 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Karl

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
One day no hot water in shower and poor wifi
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Suzanne

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Check in not as described causing great problems
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ljubisa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

esther nunes DA SILVA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Ralf

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ralf

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Alles ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Leontin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it was very nice and very quiet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dorinel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great places we will stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dorinel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great places just what we need .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Oliver

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

AILLOT

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Norman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Christina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Justin Gervet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome Little Hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lino

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Frank

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Anus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Frans

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Antoinette

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Fijn dat een hotel aan de snelweg geen geluidsoverlast in de kamer oplevert.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Terry

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The carpet was dirty and outdated. I liked it was fairly quiet for motorway hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alberdien

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
Se hospedó 1 noche en julio de 2024