Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún y Casa cultural Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visita nuestra guía de Cancún
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Gaviota Azul
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa Forum
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol
A 11 min a pie - 1.0 km
Terminal de ferry Ultramar
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto
Restaurantes
Mandala
A 5 min a pie
Hooters
A 5 min a pie
Tradewinds
A 2 min a pie
Vips
A 4 min a pie
Habaneros
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
Con una ubicación cercana a Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive te ofrece desayuno a la carta incluido, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Beach House Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina italiana.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive también ofrece cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
Valet parking gratis
Servicio de cuidado de niños (con cargo), resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Elevador, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de organización de bodas
Las personas dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 100 habitaciones cuentan con comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
6 bares o lounges
8 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Altitude Lounge
Ayami
Le Délice
Risotto
Take a Bite
Actividades
4 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
4 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Altitude By Krystal Grand Cancun - All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun - All Inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive Cancún
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Al 30 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive el 25 abr. 2026 serán a partir de $5,558 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a 5 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y Centro de Convenciones de Cancún. Playa Forum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 433 de 820 opiniones
10 - Excelente
433
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 820 opiniones
8 - Bueno
168
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 820 opiniones
6 - Aceptable
93
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 820 opiniones
4 - Malo
56
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 820 opiniones
2 - Terrible
70
Opiniones
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
Viaje familiar
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel en excelentes condiciones, el personal muy amaple y atentos, los alimentos bien en general. Muy agradecido en nuestra estancia.
JOSE ANTONIO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Javier
Viaje en pareja
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación impecable, la vista al mar y el balcón eran un plus, no tengo quejas. La torre altitude lo mejor de lo mejor
Javier
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shareny
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
vamos cada año, en esta ocasión fuimos a la torre altitude y amamos!! El personal como siempre súper amable. Janer, siempre atento.
Todos en general son muy amables siempre. Algunos ya nos ubican y eso se agradece.
Fer, la persona que atiende en la playa, siempre súper atento y amable, como cada año.
Seguro el próximo año (espero antes) regresaremos.
Shareny
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mario
Viaje en pareja
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente sitio
Mario
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Andrea
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrea
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La vista es increible
Alejandro
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Salvador
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el bufet falta variedd
Salvador
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
PABLO
14 ago. 2025
PABLO
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Claudia
Viaje familiar
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Celida, Las Vegas
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal de el hotel Altitud muy servicial
Especial mente Karen de entretenimiento Fernando y Jesús de el servicio en la playa
Y Pablo César de restaurante Ayami.
Un servicio excelente
Celida
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
30 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Para relajarse
David
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Emilio Felix
Viaje familiar
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión fin de semana
Excelente ubicación
Excelente playa
Solo mejoraría la fruta del desayuno
Emilio Felix
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Lourdes
Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una playa maravillosa
Lourdes
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Teresa
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo que deben trabajar con la actitud del personal sobre todo los meseros.
Teresa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
julio
Viaje familiar
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
julio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Itzel Alejandra
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
Itzel Alejandra
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Amado
Viaje en grupo
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was amazing and our stay was amazing. All the employees were incredibly kind and helpful. Sara, Pablo (tepanyaki), Cristian just to give some examples were absolutely amazing. Would recommend booking the altitude if you are looking to stay here.
Amado
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Ubaldo
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa. Es de las mejores o la mejor en Cancun
Ubaldo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Victor Hugo, Mazatlan
Viaje en pareja
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores all inclusive que hemos estado . The grill con Aaron , el mosquito con Alejandro … y Naomy súper host… Sara y Mariana Concierges súper lindas ! Las amenindades y actividades increíbles !
Victor Hugo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
alondra Cecilia
Viaje familiar
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
alondra Cecilia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
FABIAN
Viaje en pareja
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion es privilegiada y tiene un tamaño muy adecuado para llegar a todas las instalaciones facilmente. La amabilidad de la gente, en especial de Mariana en la recepción hizo que nuestta estadía fuera excelente
FABIAN
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Laura
Viaje familiar
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Esperaba más de su todo incluido, poca variedad de comida y bajo nivel de calidad en sus alimentos. Las bebidas con alcohol son de muy baja calidad
El hotel está bonito solo que le falta mantenimiento y mejorar sus colchones y ropa de cama
Laura
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jesus
Viaje familiar
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente
Jesus
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Diego
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad