Castello City Hotel se encuentra en el centro financiero y cerca del aeropuerto, en Heraklion. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Heraklion y Bodega Titakis, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Heraklion Central Market y Calle Comercial Dedalou. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historia Natural de Creta, o asiste a un evento o partido en Estadio Nacional de la Libertad. Visita nuestra guía de Heraklion
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304
Qué hay cerca
Museo Histórico y Etnográfico de Creta
A 12 min a pie - 1.0 km
Museo Arqueológico de Heraklion
A 17 min a pie - 1.5 km
Muros venecianos
A 2 min a pie - 0.2 km
Puerta de Hania
A 2 min a pie - 0.2 km
Ayuntamiento de Heraklion
A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 18 min en auto
Restaurantes
Κρητικός Φούρνος
A 6 min a pie
Βουρβουλάδικο
A 10 min a pie
Flocafé
A 9 min a pie
Goody's
A 9 min a pie
Coffee Island
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Castello City Hotel
Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Puerto de Heraklion
Castello City Hotel te espera con servicios de alta calidad, como recepción gratuita organizada por la dirección, terraza en la azotea y cafetería. El restaurante de cocina griega que se encuentra en la propiedad, The 5th floor, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y elevador
Características de la habitación
Las 68 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales digitales
Refrigeradores, cafeteras y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 350 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
The 5th floor
Para familias
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (7 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Exteriores
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 1981
No se permite fumar en la propiedad
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con efecto memoria
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 25
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 25 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ013A0004300
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Castello City Hotel Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello City Hotel Hotel Heraklion
Preguntas frecuentes
¿Castello City Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Castello City Hotel?
Al 8 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Castello City Hotel el 9 abr. 2026 serán a partir de $1,210 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello City Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Castello City Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Castello City Hotel?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 25 (sujeto a disponibilidad).
¿Castello City Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Castello City Hotel?
Este hotel para toda la familia de Heraklion se encuentra cerca del aeropuerto, a unos pasos de Muros venecianos, Puerta de Hania y Kapetan Mihalis Korakas. Puerto de Heraklion se encuentra a 2.4 km (1.5 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Castello City Hotel
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 482 opiniones
10 - Excelente
150
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 482 opiniones
8 - Bueno
180
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 482 opiniones
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 482 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 482 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
10/10 Excelente
ana e
Viaje familiar
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
ana e
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Enzo
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto.
Enzo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Maria
1 jun. 2024
Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Victoria
8 jul. 2022
Victoria
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
6/10 Aceptable
Maria
24 may. 2022
Maria
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Einar
9 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel básico, bien ubicado.
Einar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
BORJA
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Sólo estuvimos una noche pero nos gustó mucho. Muy amables en trato, limpio y amueblado. No está céntrico pero llegas en 10 min andando. Recomendable
BORJA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
JUAN JOSE
2 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Perfecta ubicación cerca del centro. Personal de recepción muy amable. Comida y vistas en terraza espectacular. Parking gratis para el coche . Muy satisfechos. Repetiremos
JUAN JOSE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
GUSTAVO
Viaje familiar
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel familiar con buen desayuno
Hotel con buena localizacion, excelente servicio.
GUSTAVO
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
José F.
1 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
Hotel agradable para visitar Heraklion. Esta algo alejado del centro pero se puede ir paseando o en transporte público en la misma puerta. Limpio. El personal es amable. El desayuno correcto.
José F.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gosari-gelak ikuspegi zoragarria
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Rosa
2 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal
El personal es muy amable, las instalaciones estan muy nuevas e impecablemente limpias. El restaurante del piso superior y con terraza, tiene una preciosa vista al mar y desayuno buffet incluido, lo cual es un gran plus. Me perdi la puesta de sol desde alli, que se ve preciosa en las fotos. Muy buena relacion calidad-precio. Esta a 15 minutos del centro a pie y la unica desventaja es que es algo ruidoso.
Rosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
MARIA DOLORES, Cuenca(España)
25 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia muy agradable, sólo fueron dos noches pero estoy muy agradecida al personal del hotel, se esforzaban en comunicarse conmigo
MARIA DOLORES
6/10 Aceptable
Mario, Cubelles
24 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La ducha de playmobil
El personal amable y dispuesto, la situación buena si no te importa caminar unos quince minutos, pero el lavabo, y en especial la ducha es enana, yo tengo sobrepeso pero no estaba estrecho, directamente no cabía.
Mario
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien ubicado.
Las habitaciones un poco pequeñas para 3 personas, el desayuno muy bueno, con vistas al mar.
Cliente verificado
8/10 Bueno
France, Chateauguay
3 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sécuritaire mais un peu loin
France
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jeremy
12 mar. 2026
Jeremy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Malo
konstantinos
14 dic. 2025
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Τα θετικά. Πρωινό πολύ καλό και δωρεάν Πάρκιγκ. Αλλα το δωμάτιο ήταν βρώμικο, δεν είχε καν σαμπουάν και όταν το επισημάναμε πάλι δεν έβαλαν. Το δωμάτιο έβλεπε στον ακάλυπτο όπου τα δύο μεγάλα μηχαναημτα air condition και η ελλιπέστατη ηχομόνωση σου έδιναν την εντύπωση ότι ήσουν σε αεροπλάνο με τουρμπίνες. Εξυπηρέτηση κάτω του μετρίου εκτός του πρωινού.
konstantinos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
hamza
1 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
I booked something and I stayed in something else.
It was so bad experience, never again.
hamza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Mary
Viaje en pareja, Viaje familiar
6 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .
Mary
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Helen
2 oct. 2025
Helen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
Gabriel
Viaje en pareja
17 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothing
Gabriel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Dalila
11 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.
Dalila
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Helt okay, det eneste jeg bare manglede være mere lys på badeværelset, især ved bruseren