Castello City Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de $1,210 MXN
$1,582 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 abr. - 10 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación triple Deluxe

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Habitación familiar (Family)

  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Castello City Hotel se encuentra en el centro financiero y cerca del aeropuerto, en Heraklion. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Heraklion y Bodega Titakis, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Heraklion Central Market y Calle Comercial Dedalou. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historia Natural de Creta, o asiste a un evento o partido en Estadio Nacional de la Libertad. Visita nuestra guía de Heraklion
Sección del mapa
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304

Qué hay cerca

  • Museo Histórico y Etnográfico de Creta
    Museo Histórico y Etnográfico de Creta
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo Arqueológico de Heraklion
    Museo Arqueológico de Heraklion
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Muros venecianos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta de Hania
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ayuntamiento de Heraklion
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Κρητικός Φούρνος
    A 6 min a pie
  • Βουρβουλάδικο
    A 10 min a pie
  • Flocafé
    A 9 min a pie
  • Goody's
    A 9 min a pie
  • Coffee Island
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Castello City Hotel

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Puerto de Heraklion
Castello City Hotel te espera con servicios de alta calidad, como recepción gratuita organizada por la dirección, terraza en la azotea y cafetería. El restaurante de cocina griega que se encuentra en la propiedad, The 5th floor, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y elevador
Características de la habitación
Las 68 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales digitales
  • Refrigeradores, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 350 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The 5th floor

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (7 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1981
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 25
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ013A0004300

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Castello City Hotel Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello City Hotel Hotel Heraklion

Preguntas frecuentes

¿Castello City Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Castello City Hotel?

Al 8 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Castello City Hotel el 9 abr. 2026 serán a partir de $1,210 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello City Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Castello City Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Castello City Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Castello City Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Castello City Hotel?

Este hotel para toda la familia de Heraklion se encuentra cerca del aeropuerto, a unos pasos de Muros venecianos, Puerta de Hania y Kapetan Mihalis Korakas. Puerto de Heraklion se encuentra a 2.4 km (1.5 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Castello City Hotel

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

7.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 482 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 482 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 482 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 482 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 482 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ana e

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Enzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Einar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel básico, bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

BORJA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Sólo estuvimos una noche pero nos gustó mucho. Muy amables en trato, limpio y amueblado. No está céntrico pero llegas en 10 min andando. Recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

JUAN JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Perfecta ubicación cerca del centro. Personal de recepción muy amable. Comida y vistas en terraza espectacular. Parking gratis para el coche . Muy satisfechos. Repetiremos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel familiar con buen desayuno

Hotel con buena localizacion, excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

José F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable

Hotel agradable para visitar Heraklion. Esta algo alejado del centro pero se puede ir paseando o en transporte público en la misma puerta. Limpio. El personal es amable. El desayuno correcto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gosari-gelak ikuspegi zoragarria

Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal es muy amable, las instalaciones estan muy nuevas e impecablemente limpias. El restaurante del piso superior y con terraza, tiene una preciosa vista al mar y desayuno buffet incluido, lo cual es un gran plus. Me perdi la puesta de sol desde alli, que se ve preciosa en las fotos. Muy buena relacion calidad-precio. Esta a 15 minutos del centro a pie y la unica desventaja es que es algo ruidoso.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

MARIA DOLORES, Cuenca(España)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia muy agradable, sólo fueron dos noches pero estoy muy agradecida al personal del hotel, se esforzaban en comunicarse conmigo

6/10 Aceptable

Mario, Cubelles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

La ducha de playmobil

El personal amable y dispuesto, la situación buena si no te importa caminar unos quince minutos, pero el lavabo, y en especial la ducha es enana, yo tengo sobrepeso pero no estaba estrecho, directamente no cabía.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel bien ubicado.

Las habitaciones un poco pequeñas para 3 personas, el desayuno muy bueno, con vistas al mar.

8/10 Bueno

France, Chateauguay

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sécuritaire mais un peu loin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jeremy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Malo

konstantinos

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Τα θετικά. Πρωινό πολύ καλό και δωρεάν Πάρκιγκ. Αλλα το δωμάτιο ήταν βρώμικο, δεν είχε καν σαμπουάν και όταν το επισημάναμε πάλι δεν έβαλαν. Το δωμάτιο έβλεπε στον ακάλυπτο όπου τα δύο μεγάλα μηχαναημτα air condition και η ελλιπέστατη ηχομόνωση σου έδιναν την εντύπωση ότι ήσουν σε αεροπλάνο με τουρμπίνες. Εξυπηρέτηση κάτω του μετρίου εκτός του πρωινού.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

hamza

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
I booked something and I stayed in something else. It was so bad experience, never again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mary

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Gabriel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothing
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dalila

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Helt okay, det eneste jeg bare manglede være mere lys på badeværelset, især ved bruseren
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025