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Steigenberger Grandhotel & Spa

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,264 MXN
$3,612 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista al parque
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación ejecutiva

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista al parque
  • 55 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
  • Vista al jardín
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Baño | Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
  • Vista al jardín
  • 85 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista al parque
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • Vista al parque
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

Steigenberger Grandhotel & Spa se encuentra en la zona de entretenimiento y en la playa, en Heringsdorf. Museo Villa Irmgard y Usedom Art Association son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Muelle de Ahlbeck y Fuerte Aniola. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoológico Tropenhaus Bansin y Baltic Park Molo Aquapark. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paracaidismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Seebad Heringsdorf
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Sección del mapa
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

Qué hay cerca

  • Way through the dunes to the Baltic Sea #AquaTrove
    Parque Natural de Usedom
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Seebrücke Ahlbeck, Usedom Island, Baltic Sea, Germany #Golden
    Playa de Ahlbeck
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle de Heringsdorf
    Muelle de Heringsdorf
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Muelle de Ahlbeck
    Muelle de Ahlbeck
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Paseo por las Copas de los Árboles de Usedom
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Seebad Heringsdorf - 8 min a pie
  • Heringsdorf (HDF) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Braca - taste The Breeze
    A 10 min a pie
  • Uwes Fischerhütte
    A 13 min a pie
  • Minigolf & Imbiss Oase
    A 5 min a pie
  • Alex Strandbistro
    A 1 min a pie
  • Ponte Rialto
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Steigenberger Grandhotel & Spa

Resort de lujo para familias junto al mar
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y jardín, que te esperan en Steigenberger Grandhotel & Spa. Con opciones como ubicación frente a la playa y camas de playa, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con hidroterapia, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Baltic Sea Grand Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y mesas al aire libre. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como ciclismo de montaña. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde la estación de tren gratis y renta de bicicletas
  • Estacionamiento (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-in exprés
  • Salas de tratamientos de spa, mesa de billar y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 169 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Monitores para bebé, pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas Select Comfort
  • Batas de baño para niños, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y teteras eléctricas

Propiedades similares

Cocina regional
Strandhotel Ahlbeck
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 232 opiniones
El precio actual es de $2,376 MXN
$2,694 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 abr. - 2 abr.
Strandhotel Ahlbeck
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 24 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 24 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: EUR 39 para adultos y EUR 39 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Ciclismo de montaña
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Renta o tours en segway
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Monitor para bebés
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 144 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • 7 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 55.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de marzo, EUR 2.90 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 6 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 3.70 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para menores de 6 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de diciembre, EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 6 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 39 por adulto y EUR 39 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 24 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 24 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 55.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y gimnasio.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 3 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Complejo turístico
Steigenberger Grandhotel & Spa Complejo turístico Heringsdorf

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Steigenberger Grandhotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Steigenberger Grandhotel & Spa?

Al 13 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Steigenberger Grandhotel & Spa el 16 mar. 2026 serán a partir de $3,264 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Steigenberger Grandhotel & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Steigenberger Grandhotel & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 24 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por EUR 24 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Steigenberger Grandhotel & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Steigenberger Grandhotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Steigenberger Grandhotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 30 por persona.

¿Dónde se encuentra Steigenberger Grandhotel & Spa?

En la zona de Heringsdorf, este resort frente al mar, en el malecón, queda a unos pocos pasos de Parque Natural de Usedom y Playa de Ahlbeck. Playa de Heringsdorf y Usedom Treetop Walk también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Seebad Heringsdorf se encuentra a 8 min caminando, y Estación de tren Ahlbeck Ostseetherme se encuentra a 16 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Steigenberger Grandhotel & Spa

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 223 de 319 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 319 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 319 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 319 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 319 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer war großzügig und stilvoll, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und der spa Bereich mit beheiztem Pool hat uns auch sehr gut gefallen!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sehr groß. Das Personal war freundlich und zuvorkommend
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Johan-Ulrich

Le gustó: Limpieza
Vi havde et dejligt værelse, som var velindrettet med god udsigt over vandet og hotelområdet.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sebastian

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Zimmer mit renovierungsstau, sauber aber abgewohnt. Umgebung sehr schön.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Sebastian

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Christoph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lukas, Brokstedt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Carolina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Sven

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rudolf

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Schöne Zimmer, gepflegte Anlage

Se hospedó 14 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die ganze Anlage ist sehr schön, man kann das Haus nur weiter empfehlen
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Darius

Le gustó: Limpieza
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Eva Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Bernhard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lothar

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maximilian

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Friederike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

CordChristian

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thorsten, Berlin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Katalina

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Hans-J.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bernhard

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stefanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024