Mitsis Rinela

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Mitsis Rinela

Terraza o patio
Habitación doble superior, vista al mar, frente al mar | Terraza o patio
Bar (en la propiedad)
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Bar de playa

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$8,190
MXN$9,651 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Habitación doble superior, vista al mar, frente al mar

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Sharing Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Superior Suite Private Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Family Two-Bedroom Suite Swim up sharing pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 46 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales o 1 cama matrimonial y 3 sofás cama individuales

Superior Suite Sharing Pool

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Superior Family Suite Sharing Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 27 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Superior Villa Private Pool

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 77 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales o 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama individuales

Family Suite Private Courtyard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Superior double Sea View (Customized for mobility needs)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Private Residence

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama individuales

Superior Bungalow Private Courtyard

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Superior Double Sea Front Sharing Pool

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Sea Front Sharing Pool

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Superior Double Swim up Sharing Pool

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Palea EO Irakliou Agiou Nikolaou,, Heraclio, Hersonissos, Crete, 71500

Qué hay cerca

  • Cretaquarium - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Parque acuático Watercity - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Playa Gouves - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Puerto de Heraklion - A 13 min en auto - 14.8 km
  • Palacio de Knossos - A 15 min en auto - 13.7 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Road Trip - ‬A 4 min en auto
  • ‪Taverna Ambrosia - ‬A 14 min a pie
  • ‪Ξερολιθιά & Ελιά - ‬A 5 min a pie
  • ‪Senso - ‬A 16 min a pie
  • ‪Yefsis Main Restaurant - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Mitsis Rinela

Hotel de lujo sustentable a orillas del agua
Hospédate en Mitsis Rinela y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares en la playa. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, talasoterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Zeen Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, ciclismo de montaña y bote de remos o canoa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
  • Las personas suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 396 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Todo incluido

Mitsis Rinela cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Bote de remos o canoa

Actividades en tierra

Tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, griego, italiano, polaco, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Beach BBQ Corner
  • Chinese Restaurant
  • Main Restaurant
  • Taverna Restaurant
  • Traditional Greek pies

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 33 edificios
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 7 de noviembre y el 27 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 31 marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 abril, EUR 15.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ015A0018900

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Mitsis Rinela Hotel
Mitsis Rinela Beach
Mitsis Rinela Hersonissos
Mitsis Rinela Hotel Hersonissos
Mitsis Rinela Beach Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mitsis Rinela?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mitsis Rinela?

Al 13 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mitsis Rinela el 22 jul. 2025 serán a partir de MXN$8,190, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mitsis Rinela acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mitsis Rinela?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mitsis Rinela?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mitsis Rinela?

El check-out es a las 12:00.

¿Mitsis Rinela cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mitsis Rinela?

En la playa, este hotel de Hersonissos queda a menos de 5 km (3 mi) de Parque Dinosauria, Playa Gouves y Marina Beach. Parque acuático Watercity se encuentra a 3.9 km (2.5 mi).

Opiniones de Mitsis Rinela

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 319 de 506 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 506 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 506 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 506 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 506 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

beatriz FANJUL

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
A los restaurantes que hay solo pueden ir los alojados en las habitaciones que tienen piscina privada, el resto no, pudiendo ir solamente al bufet
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Aniket

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at Mitsis Rinela to celebrate a milestone birthday and our anniversary and the experience was flawless from start to finish. Having already stayed at another Mitsis in Rhodes, I expected great service, but Rinela somehow exceeded even that. As vegans, we were especially impressed by how well the resort catered to our dietary needs. From the moment I emailed ahead of our stay, the resort’s in-house nutritionist, Maria, responded promptly and clearly explained our options at every restaurant. When we arrived, she met with us personally to ensure everything was in place and it was. We were introduced to the Executive Chef, Georgios, and Sous Chef, Ionis, who went out of their way to customise our meals. The service across all à la carte restaurants, cafés, and beach bars was simply incredible. We were constantly offered more food and options — the à la carte dining felt limitless, and every meal left us full and happy. It honestly felt like visiting a beloved grandmother who keeps lovingly feeding you. The staff were exceptional; always smiling, always helpful. A special thanks to Sha, Magdalini, Kelly, and Eleni, who made every dining experience extra special. The setting itself is stunning, with a grand pool, private beach, and beautiful architecture — but it’s the people who truly make Mitsis Rinela what it is. I work for a global travel company and can confidently say this was one of the best hospitality experiences I’ve had anywhere in the world!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice rooms, well maintained grounds, clean and comfortable. Staff is great and make you feel welcome, one of the biggest assets . Food is good though the Asian a la carte and the late night buffet less so. Good massages at the spa and nice beach. It was a very relaxing week and I would definitely recommend.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Roozbeh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A convenient mid size resort. Decent food. Amazing beach and big size pool. Pool never gets too crowded. Friendly staff. Only complaint could be lack of staff. Staff seems working long hours and exhausted,They try their best though.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Sara

Se hospedó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel, everything very clean and well kept. Pool area and beach are excellent. Lots of steps if you have mobility issues but we really enjoyed our stay and will return again.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Positiv: Moderne Zimmer und generell modernes Hotel. Sehr schöner Strand mit ausreichend Liegen. Negativ: Service für so ein Hotel wirklich nicht gut. Getränke kommen oftmals nur sehr langsam und man muss den Kellnern immer hinterher laufen wenn man nochmal was möchte. Essen war ganz Ok aber für den Preis habe ich wirklich mehr erwartet. Personal teilweise freundlich, macht jedoch oft auch einen genervten Eindruck. Fazit: Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht ganz. Für den Preis welchen man in Mitsis Hotels zahlt erwarte ich mir deutlich mehr
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Leanne Marie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Lovely property however, if you are expecting 5 star service this isn’t the place. You barely receive table service by the pool so you constantly have to get drinks yourself. Mini fridge was only restocked once, buffet for breakfast and dinner is of very bad quality - you have to book well in advance to get into the restaurants. However, Staff in the main bar were very lovely and attentive and the Italian restaurant. I would personally rate this hotel a 4 star.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Theresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Angelika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal super. Service bei Reparaturen im Zimmer nicht gut. Hat immer erst nach mehrmaligem reklamieren geklappt
Se hospedó 16 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ahmad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic two-week stay at Mitsis Rinela in summer 2024! From the moment we arrived, the experience exceeded our expectations. We were pleasantly surprised with a complimentary upgrade to a room with access to a shared pool, which really elevated our holiday experience. The room was spotless and well-maintained throughout our stay. The staff were incredibly friendly and welcoming, always ready to help with a smile. We especially enjoyed the evening entertainment—it added a lovely touch to our nights and created a great atmosphere around the resort. The dining options were another highlight. In addition to the main buffet, there were several à la carte restaurants offering a nice variety of cuisines. One thing to note is that these restaurants require advance booking. Unfortunately, we weren’t aware of this at first, so we missed the chance to use our full quota of reservations. It would have been helpful to get a heads-up about that upon arrival. Overall, though, Mitsis Rinela offered a beautiful and relaxing getaway with great amenities, top-notch service, and memorable moments. We would definitely love to return!
Se hospedó 12 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sebastien vincent

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Séjour au mois d'avril 2025, excellent hôtel,super prestation, ne pas hésiter.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sven

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
I had a mixed stay for our honeymoon, I found all the dinner and service staff really lovely and the cleaners were really good, however there is a massive negative which really ruined our stay, the air conditioning which was advertised was set to heat mode for the first 5 days of our trip… despite complaining each day and being told it will be fixed tomorrow… it was not changed to cooling mode for 5 days, this really effected our sleep as it was so hot in our roo, they would not move us to a different room and just told us to put up with it… really disappointed by this otherwise I feel it would of been a lovely stay… Complained afterwards and was not offered any kind of compensation or refund on the stay. Also the area around is not that great I would recommend staying somewhere near chanai.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Veit Urban

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay was very nice. Thank you very much. Organisation is Perfect!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Madeleine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel has the most stunning setting of any hotel I’ve ever stayed at. The main pool is especially gorgeous. Their all-inclusive meals were high quality and dining room service was great. Bar service was a little slow during happy hour time. We couldn’t check in until an hour after check-in time which was slightly inconvenient; looking back, it would’ve been helpful to unwind somewhere on the property and get a text when our room was ready. We did get upgraded to a suite with a swim-up pool attached to our terrace, which was lovely. This was a nice place to bring our toddler. It felt family-friendly but sophisticated, too.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tanja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles top, aber Buffet zu überlaufen und zu laut alles. Hätte mir gewünscht, dass man bei Ankunft um 5:30 Uhr die Zimmer deutlich früher bekommt oder Übergangszimmer.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aurélie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incroyable. Plusieurs piscines, plusieurs restaurants, la mer à proximité. Un séjour plus qu'agréable pour les grands comme pour les petits.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
For the price we paid, I expected a much better experience. The food was terrible, and the air conditioning in my suite didn’t work. I reported it to staff three times, but no one ever came to check it out. I upgraded to the family suite, and unfortunately, my sister-in-law, who is half Black, felt extremely disrespected by the staff. They completely ignored her requests to the point that I had to step in and ask on her behalf. To make things worse, the makeshift bed downstairs had fleas. We later realized that the sliding doors are often left open, allowing stray cats to come in and lay on the couches—we actually saw this happen one night when it rained. Overall, this stay was disappointing and definitely not worth the money.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

KHAUSHAL BANU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My siblings and I had a pleasant stay at Mitsis Rinela. The rooms were extremely comfortable, clean, and the staff were very helpful and accommodating. The restaurants had a wide variety of food to choose from, and there was entertainment on every night we were there. Definitely a hotel to stay at during a visit to Heraklion.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline Mu

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Vinay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best resort I’ve stayed at in years. Great food, pool and private beach. The room was immaculate and the staff was friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bahar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience at this hotel was nothing short of exceptional! Having enjoyed several all-inclusive holidays in the past, we can confidently say this one stands out as the best by far. The variety of food options was simply incredible—there was so much to choose from that we were spoiled for choice! From an abundance of healthy dishes to excellent vegetarian options, every meal was a delight. Our room was immaculate, chic, and beautifully decorated, with a spacious and modern bathroom that exceeded our expectations. Housekeeping ensured our room was spotless every day, always adding a personal touch with their care and attentiveness. The restaurants provided top-notch service alongside an impressive selection of dishes. Every meal felt like a special occasion, leaving us consistently impressed. The hotel’s location by the sea was breathtaking. Sipping expertly crafted cocktails on the beach while enjoying the serene views was an absolute highlight. The pizza and burger station added a fun and convenient touch that we absolutely loved. If we could give this hotel more than 10 stars, we absolutely would! We're already planning to explore another Mitsis hotel in the future, thanks to this unforgettable experience. A heartfelt thank-you to the entire team for making our stay so remarkable. If we return to Crete, there’s no question—we’ll be back to stay with you again!