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St. Constantin Beach Hotel and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,257 MXN
$2,775 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Superior)

Habitación familiar (Superior) | Wifi y ropa de cama

Habitación familiar (Superior)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales o 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Promo) | Wifi y ropa de cama

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Promo)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 sofás cama individuales

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Habitación doble superior | Wifi y ropa de cama

Habitación doble superior

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Separate Bedroom)

Habitación familiar (Separate Bedroom) | Wifi y ropa de cama

Habitación familiar (Separate Bedroom)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite Private Pool

Family Suite Private Pool | Wifi y ropa de cama

Family Suite Private Pool

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales o 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite with Sharing Pool

Junior Suite with Sharing Pool | Wifi y ropa de cama

Junior Suite with Sharing Pool

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Wifi y ropa de cama

Suite junior

  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

St. Constantin Beach Hotel and Spa se encuentra cerca de la playa de Hersonissos. Sitio Arqueológico de Knossos y Palacio de Knossos son sitios emblemáticos, y Puerto de Hersonissos y Crete Golf Club son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. Parque Acuático Star Beach y Parque acuático Acqua Plus son lugares increíbles que no te puedes perder. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visita nuestra guía de Hersonissos
Sección del mapa
Thermopilon Street, Hersonissos, 70014

Qué hay cerca

  • Puerto de Heraklion
    Puerto de Heraklion
    A 16 min en auto - 20.1 km
  • Iglesia Ekklisia Agios Konstantinos
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Marina
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Gouves
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Parque Acuático Star Beach
    A 12 min en auto - 12.5 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Taverna Philipos
    A 6 min a pie
  • Burger Corner
    A 17 min a pie
  • Knossos Family Taverna
    A 19 min a pie
  • 3StrEat Gouves
    A 18 min a pie
  • Sailing Cafe
    A 18 min a pie

Información de la propiedad

St. Constantin Beach Hotel and Spa

Hotel 4 estrellas cerca de Centro de Conferencias Creta Maris
Con una ubicación cercana a Crete Golf Club y Parque acuático Acqua Plus, St. Constantin Beach Hotel and Spa te ofrece desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño turco o hammam, además de otras opciones de spa, como talasoterapia, masajes deportivos o hidroterapia. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 8 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, estacionamiento para bicicletas y sala de juntas
Características de la habitación
Las 240 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como caja de seguridad y wifi.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

St. Constantin Beach Hotel and Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

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Alberca al aire libre y camastros
Dimitra Hotel & Apartments by Omilos Hotels
Hersonissos
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 92 opiniones
El precio actual es de $786 MXN
$998 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.
Dimitra Hotel & Apartments by Omilos Hotels
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (EUR 3 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (EUR 3 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Beach restaurant
  • Dionysos
  • Estia
  • Kalypso

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de scooters o motos
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 5 pisos
  • 9 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 31 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: EUR 3 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: EUR 3 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energías solar y geotérmica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 19 de abril al 31 de octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

St. Constantin
St Constantin Spa Hersonissos
St. Constantin - All Inclusive
St. Constantin Beach Hotel and Spa Hotel
St. Constantin Beach Hotel and Spa Hersonissos
St. Constantin Beach Hotel and Spa Hotel Hersonissos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en St. Constantin Beach Hotel and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 8 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en St. Constantin Beach Hotel and Spa?

Al 8 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en St. Constantin Beach Hotel and Spa el 1 may. 2026 serán a partir de $2,257 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿St. Constantin Beach Hotel and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en St. Constantin Beach Hotel and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en St. Constantin Beach Hotel and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en St. Constantin Beach Hotel and Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿St. Constantin Beach Hotel and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿St. Constantin Beach Hotel and Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra St. Constantin Beach Hotel and Spa?

Este hotel tiene una buena ubicación cerca de la playa, a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Centro de Conferencias Creta Maris, Puerto de Hersonissos y Parque Acuático Star Beach. Parque acuático Acqua Plus y Crete Golf Club también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de St. Constantin Beach Hotel and Spa

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 41 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an awesome resort!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

André Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sødt personale, de var gode med rengøring. Pools var basic men rene, 2 rusjebaner til børnene
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Helene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very friendly
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mylène

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent séjour au st constantin en chambre familiale private pool... Personnel accueillant et bienveillant structure propre .Ambiance parfaite pour une famille.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Experience (All Inclusive)

Really lovely room and a good variety of pools, good range of food at the main buffet restaurant. Would not bother with the A La Carte though: whilst the starters were nice and unique, the meat main course was just leftovers from the buffet thrown together on a skewer (including chewy meat and half a burger patty...). Luckily there are loads of really nice bars and restaurants within 5mins walk away.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Freundliches Personal, großes und sauberes Zimmer, Bett war sehr bequem. Leider waren die Gäste im Nebenzimmer sehr laut und haben sich über meinen Balkon lautstark unterhalten. Essen war nicht lecker. Gegend ist gewöhnungsbedürftig.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and Kind. The food was very good and dinner/ lunch menu changed daily so you never had the same. The beach is just a few meters away from the hotel (2 minute walk ) I defenetly recommend this hotel ☺️
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Denis Lukasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr fettiges Essen
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Gregory

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un hôtel pas cher, mais wifi payant, la plage payante, la seconde carte pour entrer dans la chambre payante… La nourriture ça peut aller. Le bar une cata l’alcool est mauvais Il y a 8 piscines mais que des pataugeoires Bref pas terrible à éviter
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Fernando Manuel Afonso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Agréable endroit
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Grace

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Nina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ilias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Good
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Pyyhkeitä ei vaihdettu joka toinen päivä, vaikka piti eikä huonetta siivottu sovitusti 6 x vko. Ylimalkainen siivous. Paikka ok, ateriat myös.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely people and a excellent stay

The staff make the stay at St. Constantine, every one of them from the bar to reception to the customer liaison all wonderful. Food and drink also really good, location was picturesque definitely recommend and will be returning. Thanks for a great stay.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely people and a excellent stay

The staff make st Constantine, every one of them from the bar to reception to the customer liaison all wonderful. Food and drink also really good, location was picturesque definitely recommend and will be returning. Thanks for a great stay
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Sally

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mix of staff , some amazing others less friendly . Poor air con in room!
Se hospedó 10 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cretan adventure

Totally unsuitable for people like myself with mobility problems. A fascinating mixture of different apartment type "rooms". Most of ground floor rooms had a terrace that opened out onto public areas so not very private. Not much english food. Not many english visitors.Chips worst I have ever had. Staff very friendly efficient. Not many shops and bars within walking distance but there are bus stops close by. Visitors quite scattered so it was very quiet. Except if you were near the bar that had 2nd rate"entertainment every night" starting with kids adults til 11
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons passé un superbe séjour en famille. Nous étions dans la partie récente de l'hôtel, chambre spacieuse et vraiment propre. Seul point négatif la clim mal repartie, une partie à froid l'autre chaud. Le restaurant de la plage est vraiment top le restaurant principal est varié et avec du choix. Les piscines sont superbes et il y en a pour tous les goûts. Petit bémol sur les transats qui sont toujours réservés d'un soir sur l'autre, c'est la chasse. Le personnel est hyper agréable et fait tout pour que vous passiez un bon moment. Un effort à faire sur l'utilisation du plastique. Un bel établissement pour des vacances en famille.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Iman

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not 5 stars

This hotel is more like a motel or a 2-3 star hotel not 5 star. Everything is old, smells and dirty. Reception is old rooms are old, sewage overflowing when showering. All plates and spoons are stained with food and cups are chipped cracked and stained. The booking included transport to and from airport and Wi-Fi. But we had to pay extra for this. Wi-Fi doesn’t work, AC in rooms doesn’t work. Staff is tired grumpy and rude. All inclusive meals were so terrible we had to eat out everyday all meals cause we couldn’t eat the disgusting food they served in the dirty plates and dirty tables. The shower was broken , tiles had orange mold and sheets and towels were old had holes and stains on them. Everything was terrible and we hated every minute of this hotel stay. Only good this was animation team that went above and beyond to entertain guests. Playground and pools were a joke and the 5 stars is a lie. The beach was terrible and the area and building was a disaster. Nothing of what 5 star hotel should offer was available. No room service, no cleanliness and no service. Not even coffe in the rooms. Stay away from this hotel and the hotel should not be rated 5 stars. Not even 4!!!
Se hospedó 14 noches en julio de 2022

4/10 Malo

valentyna

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
personnel sympa, mais immeuble et chambres vieillots, et plus bas de gamme que prétendu
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Roland, Kriens

Se hospedó 15 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021