Servicio de la propiedad
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Opiniones de Courtyard Marriott Victorville

3 out of 5
Courtyard Marriott Victorville
9619 Mariposa Road, Hesperia, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 569 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

aldo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
normal el hotel sin desayuno incluido
mal servicio de recepción al saber que era de hoteles. com me en casi todos los hoteles me mandaron a cuartos lo mas alto y lejos de elevadors segun ellos por estar llenos y son mentiras , creo que usar la aplicación perjudica el trato a nosotros y discriminatorio por ser precio mas bajos creo yo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de General Manager, el 5 jun. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Estela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue Incredible 👍👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 4 may. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cobraron impuestos adicionales, no incluye desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 24 abr. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de General Manager, el 2 ene. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de General Manager, el 9 jun. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de General Manager, el 21 ene. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 27 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 22 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jose, California

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que mo me gusto es un cobro extra de 40 dolares que cobro el hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 16 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern and clean hotel. Good price quality relation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de General Manager, el 14 ago. 2019
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Courtyard Victorville Hesperia. We hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Hesperia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo correcto Ni más ni menos de parte del personal
En general bien sólo de recepcionista se puso en un papel de maestra quería que pronunciar bien las palabras en inglés para que pueda atenderme si se trata de un hotel internacional creo que eso no es necesario. Pero en general el hotel es muy bueno Tiene dos piscinas una cubierta y una exterior que nos encantó las dos tienen el agua la temperatura excelente para pasarlo en familia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Flor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia buena
Muy buena solamente los cuartos son muy pequeños y no tienen desayuno incluido, pero todo lo demás muy bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion
Buena opcion por su ubicacion de camino a mammoth

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Irma, LA Puente, CA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
extraordinario
Excelente simplemente

8/10 Bueno

Dajuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I wanted to turn off the A/C because I was cold at night, but I wasn't able to turn it off. It would be nice to have the ability to turn the AC off or have extra bedding to bundle up.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very easy process to check in the staff was pleasant explaining everything!! . Room was Clean & smelled Great. . Loved the indoor pool . Thank you
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Meghan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly great service loved the room a lot! Thank you, Meghan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Tommie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel for my business trips. It is very safe, well maintained and the staff is great. The only issue I have is that it books up pretty fast for travelers. Book in advance if possible.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Lisa

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ashley

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Great customer service nice clean room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

José

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Maresha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Janice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The airconditioner was excessive noisy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Shade

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and amazing stay! The hotel is quiet and super clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would stay here again.
The hotel and staff were amazing. It was very clean. I just wish for the price it included breakfast or at least free coffee.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

robert

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Gareth, Nunawading

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gray spot to stop on a road trip. Excellent eating choices near by. Noisy - Sound travels between the floors.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is good, near everything. It was a short drive to Mount High Resort.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Summer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kevin and Niki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome
Great customer service and clean room and hotel itself
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Dena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Daniel was great to deal with at check In. Nice property very convenient location.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kelsey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was super safe and quiet.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Malo

Remon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Never staying her again
Front desk was a little rude and in w hurry.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Hailey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were no trash bags in any of our trash cans. Room was clean but seemed rushed and lacked attention to detail. The lamp shades were uneven. There was a dark hair on the shower mat. And NO trash bags!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Agustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 29 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

TIM, Rocklin

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Norging here to like no parking they did not fix the fridge and we stayed for 5 day no did the fix the sink would not drain would never stay here again
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 17 oct. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the Maintenance leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent an unpleasant stay from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 Excelente

Kimberlee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager, el 17 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jenna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 17 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

BRENTON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 3 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Mia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the Staff. Very efficient and nice. The front desk and Dining.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Oscar Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The staff werw very friendly, hotel was secure and securuty was outside. Close to lots of different food restaurants
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

noemi

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Curtis

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!