El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 7.66 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 15 kg por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 7.66 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Wine & SPA Complex Starossel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Wine & SPA Complex Starossel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 15 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 7.66 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wine & SPA Complex Starossel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Wine & SPA Complex Starossel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Wine & SPA Complex Starossel?
El check-out es a las 12:00.
¿Wine & SPA Complex Starossel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Wine & SPA Complex Starossel?
En Hisarja, este apart-hotel para familias se encuentra a 22.2 km (13.8 mi) de Museo Arqueológico, y a 52 km (32 mi) de Feria Internacional de Plovdiv y Centro de Arte Contemporáneo. Plovdiv International Fair Grounds y Centro Cultural Thrakart también se encuentran a 52 km (32 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
10
Ubicación
9.8
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 17 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 17 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 17 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 17 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 17 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elina
23 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Fantastic
Everything was just perfect. The room was big and comfort. The food excellent and the spa big and better than most 5 stars in Velingrad.
Elina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Good facilities. Big and clean rooms. WiFi is good. Good value.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
An amazing place with five beautiful mineral water pools made in style of the Thracian ruins discovered near by (a must see). The resorts is made in old-fashioned Bulgarian style village with all necessary luxuries of today. Staff was very pleasant. Food and wine were great. A great place for girlfriends get together (multiple spas with all kinds of services incorporating wine). There were several corporate tram building events going on while we were there. I wish my company would send us to such places. We were there with our kids and my Mom. They loved it. Of all places we visited in Bulgaria this is the place I would definitely go back to. Visiting the Thracian temple and grave built 2500 years ago with unexplainable engineering skills topped the great experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place for SPA vacation. Clean rooms, helpful staff, tasty food.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Svetoslav
26 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always a solid choice - priced accordingly
The place is great, as always. One thing I did not much cared for is charging the same rates and cutting back on some the facilities in the spa center.
Svetoslav
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was amazing, however, the dinner could be improved. Some of the food was not a good quality and obviously cheap.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a deluxe double room in the Thracian Residence. The room was spacious and comfortable. The king size bed had a very good firm mattress and we appreciated the option of choosing a different pillow.
We really enjoyed the hot water baths in the spa with a variety of water jets, and we also had very good treatments in the spa.
The winery tour and wine tasting was great. We were given individual devices with the English translation of the commentary on the tour.
The food in the hotel restaurant was good and filling, but maybe the one area that could be improved.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent facility for a short family vacation. There's something for everyone.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
MURIEL
26 ago. 2018
Séjour agréable
Hôtel bien, studio spacieux mais assez loin des piscines.La réceptionniste pas très agréable.C'est notre 3 ème séjour dans cet hôtel,dans l'ensemble nous sommes satisfait
MURIEL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great getaway from the city
Great experience, the complex was much larger than I thought. Well maintained. Loved the wine tasting. Spa is nice but a bit crowded. Restaurant for dinner was average. Really enjoyed the large free breakfast.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pavel
16 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel, good SPA, perfect service
Very good hotel. Perfect for families. Very good food.
Warm pools and perfect service.
Pavel
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Ena
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall pretty pleasant stay!
We love that spa hotel, it’s realy nice, with a traditional bulgarian architecture, but modern spa center with several steam rooms, sounas, and all netural mineral water pools. Food in restaurants is delicious. We were just a little confused by the way the “Starosell” restaurant works, there are five employees on a shift usually, only one of them serves food and the rest are staying arround and watching that poor person, while quests are sometimes waiting for their food for about half an hour? Haven’t seen anything like it nowhere before...
Ena
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rumen
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Rumen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rumen
11 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Rumen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nikolay
31 ago. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Nikolay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosen
3 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rosen
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones