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Four Points by Sheraton Houston West

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con traslado por la zona gratis y centro de negocios abierto las 24 horas

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Recepción
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top
Vista desde la propiedad
Servicio de la propiedad
Desayuno completo (USD 10 por persona)

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,751
MXN$2,049 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

The Woodlands Waterway Marriott Hotel & Convention Center

Woodlands Town Center
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$4,005
MXN$5,192 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.
The Woodlands Waterway Marriott Hotel & Convention Center
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
11191 Clay Rd, Houston, TX, 77041

Qué hay cerca

  • Centro deportivo Baseball USA "The Yard" - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Centro comercial CITYCENTRE - A 5 min en auto - 6.7 km
  • Centro médico Memorial Hermann Memorial City Medical Center - A 6 min en auto - 7.8 km
  • Memorial City Mall - A 6 min en auto - 8.2 km
  • Westheimer Rd - A 9 min en auto - 12.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Houston - 20 min en auto
  • Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tacos La Bala - ‬A 3 min en auto
  • ‪Whataburger - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Four Points by Sheraton Houston West

Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Centro deportivo Baseball USA "The Yard"
Con una ubicación cercana a Centro comercial CITYCENTRE y Memorial City Mall, Four Points by Sheraton Houston West te ofrece tiendas en la propiedad, servicio de lavandería o tintorería y bar. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Clay Urban Kitchen, cuenta con desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos y happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), traslado por la zona gratis y check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción, botones y servicio de organización de bodas
  • Los clientes suelen destacar aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 158 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Focos LED, frigobares y microondas

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Terraza o patio

Hyatt Regency Houston West

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,101 opiniones
El precio actual es de MXN$2,403
MXN$2,812 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.
Hyatt Regency Houston West

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: USD 10 para adultos y USD 5 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Clay Urban Kitchen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Compras
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Zona para conferencias de 125 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 9 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (107 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Remodelación de toda la propiedad: julio de 2022
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Hulu
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 75
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 60.00 por hospedaje, por semana, más un cargo de limpieza por única vez de USD 30 y un depósito de USD 50 por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay área para mascotas sin correa

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 10 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 50 por día
  • Cargo por mascotas: USD 60.00 por hospedaje, por semana más un cargo único de USD 30 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 75 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
La alberca abrirá por temporada del 01 de abril al 17 de noviembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Houston
Four Points by Sheraton Houston West Hotel Houston

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Four Points by Sheraton Houston West?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Houston West?

Al 8 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Houston West el 3 ago. 2025 serán a partir de MXN$1,751, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Four Points by Sheraton Houston West acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 50 por día y un cargo de USD 60.00 por hospedaje, por semana. También se cobra un cargo por limpieza de USD 30. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points by Sheraton Houston West?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Houston West?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Four Points by Sheraton Houston West?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 75 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Houston West?

Este hotel tiene una buena ubicación en el Strip de Las Vegas, a 2.4 kilómetros (1.5 mi) de Centro deportivo Baseball USA "The Yard", y a 10 kilómetros (6 mi) de Centro comercial CITYCENTRE y Memorial City Mall. Westheimer Rd y Sam Houston Race Park también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Four Points by Sheraton Houston West

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 290 de 560 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 560 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 560 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 560 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 560 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LUCERO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

marcos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lemuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tais

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Maria del Socorro

No le gustó: Limpieza
Se les olvidó limpiar mi cuarto un día
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Lalo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The cleanness is terrible
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Rosa Martha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

DESAYUNO DEFICIENTE

EL HOTEL SE ENCUENTRA BIEN UBICADO Y LIMPIO SOLO EL DESAYUNO DEJA MUCHO QUE DESEAR YA QUE NO HAY MUCHO DE DONDE ESCOGER
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente la estadía en este hotel.

Una muy agradable experiencia, muy satisfactoria la atención del personal. Todo muy bien, en general.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto para descansar

En realidad solo fue una noche de descanso y estuvo muy agradable

10/10 Excelente

Eloy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy cómodo

Muy bien excelente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

jairo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Rodrigo Suarez

No le gustó: Servicio y personal

8/10 Bueno

Annamarie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everyone was friendly, the esthetic was gorgeous. Had a weird smell, but overall satisfactory.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Kelly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Kelly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shayna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I have no complaints, it was such a nice hotel. Quiet, clean, helpful and friendly staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Chris

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff was friendly and courteous!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Johntia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only complaint is the bar/restaurant close extremely early.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025