Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 250000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno inglés: VND 200000 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 350000 por persona solo ida.
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Cargo por cama extra: VND 250000.0 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hue Serene Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hue Serene Palace Hotel?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hue Serene Palace Hotel el 25 may. 2026 serán a partir de $603 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hue Serene Palace Hotel?
Hue Serene Palace Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hue Serene Palace Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hue Serene Palace Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Hue Serene Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 350000 por persona.
¿Dónde se encuentra Hue Serene Palace Hotel?
Este hotel se encuentra en Centro urbano de Hue, a 15 minutos a pie de Hue Night Walking Street y Puente Truong Tien. Nguyen Dinh Chieu Walking Street y Mercado de Dong Ba también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 560 de 839 opiniones
10 - Excelente
560
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 839 opiniones
8 - Bueno
250
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 839 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 839 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 839 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrizio
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato exquisito por parte del personal. Las habitaciones están bien, aunque los baños necesitarían una pequeña reforma. La ubicación es fabulosa y, a pesar de estar en el centro, la calle es muy tranquila y silenciosa. Hay muchos restaurantes y locales en las inmediaciones.
Patrizio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yesenia
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien ubicado , a unos 15 minutos caminando del Río perfume y a 9 minutos de la zona de cafés a y restaurantes . Me encantó la hospitalidad con la que me recibieron, la habitación estuvo implacable , muy espaciosa y conforfortable. Solo estuve una noche pero sin duda repetiría mi estancia en serene hotel . Gracias a los chicos del hotel que se encargan de que los huéspedes tengamos una agradable estancia .
Yesenia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed, great service and breakfast.
Richard
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Frank
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anh
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice stay here. All staff are friendly and supportive.
Anh
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mark
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Warm welcome and very nice stay.
Mark
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Grant
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean hotel in a convenient spot.
Grant
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
THI LAN ANH
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great place to stay, and the service is outstanding
THI LAN ANH
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adnan
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was comfortable, great service, perfect location … staff was extremely helpful with all our requests and needs. Very pleasant stay!
Adnan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
kylie and Paul
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
Lovely hotel, only stayed one night. Perfect location to all the restaurants and we were lucky enough to be here on a weekend when walking street is for pedestrians only, was great to walk around at night with the atmosphere
Highly recommend this hotel, staff lovely and accommodating
kylie and Paul
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hisae
4 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very nice staff.
Hisae
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maarit
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A short visit ti Hue
A new and clean hotel just nearby center of Hue. Staff was friendly and organised us train tickets.
Breakfast also enough good to start your morning.
Maarit
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nguyen
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The front desk staff was courteous and helpful. Breakfast was fresh and plentiful. The room was clean and well equipped. Nearby eatery was excellent. We really like the aesthetics of the establishment. Very happy and likely return in the future. Thank you.
Nguyen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mika
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mitten in der Stadt. Guter Service. Eine Stadtkarte mitgegeben und geholfen bei der Routenplanung.
Mika
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peirson
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were excellent and eager to please. The location is good, lots of food and beverage options nearby. Free buffet breakfast with eggs to order. About 20 minute walk to the Citadel.
Peirson
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Massoud
25 nov. 2024
Excellent. Very nice staff. Clean. Easy peasy.
Massoud
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shauna
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved this hotel. Loved the city of Hue
Fantastic service. Great breakfast. Just wish they provided a water source to refill reusable water bottles instead of having to purchase/use one-time-use bottles.
Shauna
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JENNIFER
30 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Could not fault the staff: Always prepared to help: eg with transport bookings, directions, tours, breakfast choices. Everything was done with a smile. Special thanks to Kelly for organising our tours especially when we had difficulty trying to make decisions! Our room was comfortable (appreciated the balcony) but in need of a refresh, including ensuring all light switches are working. Breakfast choices and servings plentiful. Central location made it easy to access popular tourist sites.
JENNIFER
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Emily
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was friendly. Too bad the hotel does not have gym or pool.
Emily
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay in Hue! The hotel is new and the rooms are very spacious. The breakfast is great and the location is great - you can easily walk to the Imperial Citadel from the location.
The staff is excellent and extremely helpful. We would definitely recommend and would also stay over Hue Serene when coming back to Vietnam. ❤️
Carolina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shauna
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 stars!!!
This hotel exceeded expectations in every way. The one change I would suggest is providing a large water jug for travelers to refill water bottles vs having to use one use plastic bottles. They were super helpful with booking a tour excursion to Hoi An. They helped with bags, the food was great, and we highly recommend this hotel!
Shauna
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a triple room that had a large bathroom. The room was impeccably clean and the staff took great care to get to know our needs in the short time we were there. The concierge was immensely helpful in suggesting a sightseeing itinerary, arranging airport transfers, arranging a private driver, and helping us find what we needed. The hotel is on a quiet side street, and we quickly learned that alleys in Hue are often nicer than the main streets, with small restaurants, cafes, and shops nearby. We enjoyed our stay here.
Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FEI
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very satisfying stay
I had a truly wonderful stay at this hotel. The service, especially the professionalism, dedication, and attentiveness of the staff, is truly five-star level. Every time I return to this hotel, it feels like coming home.
The breakfast, while simple in its British style, is a delightful fusion of Western cuisine and local Vietnamese flavors. I was extremely satisfied with the combination. I highly recommend this hotel and look forward to staying here again.
FEI
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay.
Super friendly staff, particularly the affable gentleman in his 30s who worked nights.
Prime area of the city.
Would stay again in a heartbeat.
Recommended without hesitation.
The transport they booked for us was cheaper than Grab and our driver had a fancy car and spoke English well.
David
Opinión verificada
8/10 Buena
Guy
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad