Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Medina del Lago se encuentra en el campo y en la montaña, en Otávalo. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Cóndor y Cascada de Peguche, y los puntos de interés incluyen Taller de Tejido Tahuantinsuyo y Parque Acuático de Araque. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Otávalo
Gualabi, Colinas de San Pablo Lote 25A, Otavalo, Imbabura
Qué hay cerca
Lago San Pablo
A 10 min en auto - 9.7 km
Laguna Cuicocha
A 26 min en auto - 12.7 km
Galería Gabriel Ceballos Ulloa
A 4 min en auto - 2.6 km
Plaza de los Ponchos
A 5 min en auto - 3.0 km
Instituto Otavaleño de Antropología
A 5 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Estación de tren Ibarra - 30 min en auto
Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 90 min en auto
Restaurantes
Balcon de Imbabura
A 4 min en auto
Shanandoa The Pie Shop
A 4 min en auto
Fritada Lupita
A 2 min en auto
Tabascos
A 4 min en auto
Pizzería Siciliana
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Medina del Lago
Hotel 4 estrellas para familias en la montaña
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, cafetería y jardín, que te esperan en Medina del Lago. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco y paseos a caballo. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y sala de juntas
Los huéspedes opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Medina del Lago tienen amenidades, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y edredones
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: USD 20 por persona
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Gimnasio
Paseos o renta de caballos
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Tiro con arco
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2016
No se permite fumar en la propiedad
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 60
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta de jueves a domingo (de 08:00 a 20:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 11 años o menos
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: 10 por ciento
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: USD 20 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 130 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 60
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Medina del Lago?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Medina del Lago?
Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Medina del Lago el 5 jun. 2026 serán a partir de $4,123 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Medina del Lago acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Medina del Lago?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Medina del Lago?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Medina del Lago?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 60.
¿Medina del Lago ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 130 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Medina del Lago?
Este hotel para toda la familia de Otávalo se encuentra en la montaña, a menos de 2 km (1 mi) de Galería Gabriel Ceballos Ulloa y Plaza de los Ponchos. Taller de Tejido Tahuantinsuyo y Instituto Otavaleño de Antropología también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Medina del Lago
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 55 opiniones
10 - Excelente
42
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 55 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 55 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 55 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular sitio
MARIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la posibilidad de descansar Las instalaciones son increíbles
Mario
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belen
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo hermoso. El desayuno debería mejorar
Belen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien solo otorgar mejores beneficios a los clientes VIP y frecuentes
Eduardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
6 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio de primera. Atención personalizada y amable. Instalaciones geniales con una vista increíble y excelente comida. Cuidado con los precios del transporte local que consigue el hotel. Son casi el doble el valor real de mercado.
Andres
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felicitaciones!!!
Una joya un verdadero tesoro en medio de los Andes. Cada detalle fue planificado y creado pensado en el confort y bienestar de los huéspedes. Una experiencia única y un fin de semana inolvidabel gracias a la amabilidad, cortesía y enorme voluntad de servicio de cada uno de sus colaboradores.
Mil gracias!!!!
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan Martin
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malazo
Juan Martin
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jawwad
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnificent panoramic views
Jawwad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIEGO
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderfull
DIEGO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliana
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel with a magnificent view from Lago San Pablo only 1.5 hours away from Quito
Eliana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
austin
9 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful mountain-side hotel. The view was amazing and they had horses that you could ride for a very reasonable price on a very scenic route.
Would highly recommend if going to lago san pablo.
austin
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
24 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My girlfriend and I had a great time at Medina del Lago.
This place has a gorgeous view from the rooms, lobby and restaurant. The food and service were fantastic. The staff was really friendly and made sure our stay was great. We enjoyed the use of the jacuzzi and sauna every day we were there (they also have a pool). For anyone having to work remotely, we had no problems with the wifi and were able to have Zoom video calls daily.
We are definitely planning to come back!
Miguel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daria
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Best hotel in the area with outstanding view
Best hotel in the Otavalo area, with an outstanding view and a very caring service. The fireplace was a particularly nice touch that you don't often find in hotels.
While the location and the staff cannot be faulted, the hotel clearly need some renovations in the spa and common areas. Also the rooms could do with a bit more equipment (although the staff did provide everything we asked for).
The two local guardian dogs Mia and Tia are incredibly friendly, and the surrounding area is very nice for a little nature walk.
Daria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
16 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado
Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uldar
2 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran experiencia con vista al lago
Muy bonita experiencia.
Nos agradó mucho la fogata al atardecer.
Lo malo que allí nos picaron unas pulgas (supongo que al hacerlo en campo, eso era imprevisible) que nos causaron mucha molestia.
Fuera de eso, todo excelente.
La comida con presentación gourmet nos pareció un poco costosa o, visto desde otro punto de vista, algo escasa en relación al precio.
Recomendamos que se mejore la temperatura de la piscina la que se publicita como temperada y la verdad estaba apenas poco menos que fría.
Excelente servicio e instalaciones muy cómodas y elegantes. La vista de los volcanes y el lago, es maravillosa.
Uldar
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana
3 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Vista impresionante
Bonito, limpio y bien atendido. Nos decepcionaron las comidas
Ana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
SEBASTIAN PEDRO
5 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato excelente, la ubicación de ensueño, la calidad de alojamiento inmejorable, todo perfecto.
Solo el acceso es por un camino adoquinado que según la época tiene piedras sueltas por lo que es mejor acceder en un coche alto.
SEBASTIAN PEDRO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JOSE
6 sep. 2021
Le gustó: Servicio y personal
El Hotel tiene un problema con la bomba de agua, que se escucha el ruido muy fuerte en la habitación, cuando la bomba se enciende y se paga. Se escucha también el ruido de las tuberías de agua, por lo que es descanso en la noche no es bueno.
JOSE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fredy
17 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Las instalaciones son geniales
Fredy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario lugar y muy buen servicio. La vista excelente un lugar perfecto para recuperar energia. Recomendable 100%
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Bonito, pocas Habitaciones.
La vista Increible.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
10 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar y el servicio buenos, el baño de la habitación tenia un problema en la cañería de desagüe que hizo que un mal olor la ultima noche no nos deje dormir, tienen que arreglar el problema. por lo demás muy bien.
Luis
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opini ón verificada
8/10 Buena
Fausti
27 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena, el hotel es muy acojedor
Fausti
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tannia
31 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Un lugar hermoso para descansar y admirar la belleza de nuestro pais... excelente personal , cálido amable ... nos han hecho sentir demasiado bien . Deben conocerlo!! Recomendadisimo !!!
Tannia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
6 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones