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“Habitaciones descuidadas falta de mantenimiento, a la habitación no le funcionaba la calefacción por lo que nos cambiaron a una supuesta mejor habitación, pero no contaba con tina como la primera, nos cambiaron una tercera vez a otra habitación en donde no funcionaba el frigobar, el baño con tina pero mucho más pequeño con una regadera toda sucia y con moho en las esquinas de la tina.”

“客室は清潔。ベッドやソファー、シャワー温度なども快適。設備や調度品は非常に良い。部屋も広い。 設備を保つためのスタッフによる、サポートは少ない。apartment hotelなので、過度なサービスを私は求めない。だが、もう少し親身にサポートしてほしかった。WiFiはしばしば途切れ、こちらから何度も言わないと二日間繋がらない時もあった。”