Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Ildefonso Green

Espectacular, definitivamente un lugar para regresar ❤️

Excelente ubicación, excelente vista, la piscina está perfecta, el personal de seguridad también muy amable, único detalle esq algunas habitaciones como la mía solamente se podía accesar por unas escaleras muy angostas y ninguna persona se ofreció a ayudarte con el equipaje al llegar al hotel y noté que a los extranjeros si les ofrecían este apoyo 😅 es el único comentario… al llegar el aire acondicionado no funcionaba, pero fueron a revisarlo y lo arreglaron rápidamente

Nos ha tocado muy buenas experiencias en este hotel, por eso regresamos, e incluso, en esta ocasión invitamos un grupo para festejar el cumpleaños de mi esposa.

No tiene muy bonita playa, está rocosa. El kids club está muy aislado del hotel.

Thank you for your hospitality, but I need to point out that while most of the staff at Monte Cristo was satisfactory but there were some outliers that were pretty bad. I also need to point out that the refrigerator was leaking water that created a flood, and some amenities are pretty old and outdated. Room service was rude and non-existent at all to the point that if we order something from room service, we were afraid that they would spit on our food. I understand that sometimes there are issues I just think Monte Cristo is over value and it doesn't live up to the expectations. Just too much bad stuff going on for a week vacation. Sadly, I have to point out that Monte Cristo and Pueblo Bonito group has dwindle into a run of the mill Hotel. The food was terrible!!!!! some staff rude and incompetent and outdated installations don't add up to a returning guest.!!