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Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, a 4 min a pie de Lucas Oil Stadium

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $2,632 MXN
$3,097 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower)

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Communications, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Train Car)

Habitación, 1 cama King size (Train Car) | Servicios de la habitación

Habitación, 1 cama King size (Train Car)

10.0 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores (Communications, Mobil, Roll-In Shower) | Servicios de la habitación

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Train Car)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Train Car)

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores (Comm, Mobil, Access Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower)

Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, regadera para personas con discapacidad (Communications, Roll-In Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen

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Salón de baile

Omni Severin Hotel

Centro de Indianápolis
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 794 opiniones
El precio actual es de $3,181 MXN
$3,742 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Omni Severin Hotel
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Información de la zona

Sección del mapa
123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225

Qué hay cerca

  • Indiana Convention Center - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lucas Oil Stadium - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Circle Center Mall (centro comercial) - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Estadio Gainbridge Fieldhouse - A 6 min a pie - 0.6 km
  • White River State Park - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Indianápolis - 2 min a pie
  • Canal Station - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Indianápolis (IND) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Patron Saint - ‬A 4 min a pie
  • ‪Harry & Izzy's - ‬A 3 min a pie
  • ‪White Castle - ‬A 4 min a pie
  • ‪Social Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪1913 Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Este hotel cerca de Indiana Convention Center
Con una ubicación a solo unos pasos de Lucas Oil Stadium y Estadio Gainbridge Fieldhouse, Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y gimnasio abierto las 24 horas. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina americana. Además de contar con servicios como centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Desayuno completo (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, periódicos gratis y tienda de regalos
  • 22 salas de juntas, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 273 habitaciones incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Reciclaje, refrigeradores y consolas de videojuegos

Propiedades similares

Salón de baile
Omni Severin Hotel
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 794 opiniones
El precio actual es de $3,181 MXN
$3,742 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Omni Severin Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 65 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de USD 21 a 60 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • 123 West
  • Taggart's

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 22 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 5,110 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 21 y USD 60 por adulto, y entre USD 0 y USD 0 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 65 por noche (entrada/salida libre)
  • Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn
Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Hotel
Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG Indianápolis
Crowne Plaza Indianapolis - Downtown Union Station, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

¿Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Al 4 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG el 1 feb. 2026 serán a partir de $2,632 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 65 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Este hotel se encuentra en Centro de Indianápolis, a 5 minutos a pie de Indiana Convention Center y Lucas Oil Stadium. Estadio Gainbridge Fieldhouse y Indianapolis Zoo también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Indianápolis está a solo 2 min caminando, y Canal Station se encuentra a 30 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

4.0

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1007 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien. Pero mucha gente trabajando en el lobby
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Heilyn

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jason

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Construction around the hotel made driving to and parking extremely hard. Valet was still $50 a night even with the added inconvenience.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was an absolutely beautiful hotel with a great staff. My only real complaint was that once we got there to check in valet parking was full. So the same amount of money I would have spent on valet parking was spent at a parking lot 6 blocks away from the hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Wesley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything went great, & the staff went out of their way to help me out with some problems
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and wonderful atmosphere
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place. Will definitely stay again in the future
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The uniqueness of staying in a train car was super cool. Made this experience awesome.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, great staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Courtney

Viaje en pareja
If you are looking for a unique experience for your stay in downtown Indianapolis, the Crowne Plaza is the place for you! We enjoyed getting the opportunity to sleep in an old train car, and exploring around the hotel! The area is a convenient walk to St. Elmo’s Steakhouse and Monument Circle! The staff was very friendly! Even though extremely busy with a load of laundry/bedding, Marta the housekeeper was kind enough to keep open the elevator door for us as we were leaving. The breakfast buffet downstairs had a nice variety of food options to send us off on our way with full bellies. All in all, it was the perfect stay!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved it!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

krystal

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maureen, Ames

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maureen, Ames

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Our room was quiet and comfortable. The staff were helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved that you had turkey sausage on your breakfast. I enjoyed how my water and coffee was refilled with a smile without asking. Staff was very helpful. I enjoyed my quesadilla. We loved the train on the 2nd floor and the figurines. The stain glass window in the ballroom and main meeting room was very beautiful and the sun shown through. The staff was very professional and helpful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everyone was very friendly and professional.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff clean room and clean public areas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was courteous and the place was nice. They also had option to leave luggage during the game. That was a great option. Parking situation should be listed online. Only valet parking available. Bath rooms could be a little cleaner.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kendall

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I didnt like that i had to pay for breakfast
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jared

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique hotel in an old train station right in the middle of downtown
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Grand Hall is typically locked and closed, which we didn't know, we asked the front desk how to get there, they let us know that it is typically locked and said they could have an engineer come open it for us, not only did he unlock and let us get a look around, he took us for a very impressive tour, we learned some history and saw some very cool sights of Old Union Station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Erica

No le gustó: Servicio y personal
There are plenty of other hotels in the area that offer a far more modern and luxurious feel. The rooms here are very basic, the breakfast is not good, and during my last visit there was heavy construction around the area that made arrival and departure frustrating, even with the valet. I typically don’t leave reviews, but after multiple stays and the complete lack of customer service during this recent situation, I felt it was necessary. The only reason I returned at all was the proximity to a state game we were attending and a special offer rate that made it seem reasonable. However, between the outdated rooms, the unimpressive breakfast, the construction, and now the refusal to work with us during a weather advisory, it’s clear that there are better options nearby that value guests more. Going forward, I’ll be choosing one of the many other hotels downtown that offer better service, better amenities, and a more comfortable overall experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Erica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
My experience with this hotel was extremely disappointing, and this stay made it clear we will not be returning. A severe weather advisory made it unsafe for us to travel, yet the hotel refused to offer any flexibility whatsoever. I understand policies exist, but there are moments when safety and basic human decency should matter more than a rigid non-refundable rule. A refund, a credit, a date change, or even partial accommodation would have shown they value their guests. Instead, they chose policy over people and kept $97 rather than prioritize safety or loyalty. This is especially frustrating because we’ve stayed here before. The only real selling point has ever been proximity, not the hotel itself. During our previous stay, the breakfast was already a disappointment. It’s a very limited buffet with options that did not feel fresh, and it absolutely wasn’t something I wanted to repeat. The rooms are also extremely small. Last time, we stayed in one of the “train car” rooms, and beyond the initial novelty, it was cramped and underwhelming. Even the kids lost interest quickly. We would much rather stay downtown in a hotel with better space, updated amenities, and a skyline view. Between the lack of flexibility during a genuine safety concern, the subpar breakfast, the cramped rooms, and the overall outdated feel, there is nothing here worth returning for. This hotel has made it clear that profit matters more than people, and they have permanently lost our business.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Room was clean and spotless. Staff that we encountered were all very friendly with us
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025