Exterior

Opiniones de Kelvin Hotel

3.5 out of 5
Kelvin Hotel
20 Kelvin Street, Invercargill

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 737 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 737 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 737 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 737 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 737 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Todd

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean but a wee bit outdated
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

C G

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel does not have parking at location but free parking at nearby parking facity
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kathryn

It suited my purpose well, near to Southern Cross hospital.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Joline

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Second time staying at the Kelvin. First time in 2022 we were in a fresh and quiet room. This time in a superior King room I stayed in was disappointing for its tired state, dirty carpet, hot temperature and dirty windows that let little light in. For its location and price it should do better. Staff and service were fine. The facility and room does not live up to the price charged.

8/10 Bueno

Brett

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location clean well maintained rooms and general building condition Dining excellent Highly recommended
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Edwin, Campbell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel for the location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shazia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really helpful reception, well located and well appointed. Comfortable rooms and bed
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Deborah, Fort Lauderdale

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Possibly the worst hotel we’ve stayed in during our tour of NZ . Reception not enthusiastic and we were kept awake for a large chunk of the night by shouting guests and slamming doors . Bar area is dominated by a mini Vegas slots which is a bit off putting . General attitude and atmosphere of place ensured we went out for dinner and breakfast . on the plus side the housekeeping staff were very nice and welcoming .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Natalie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cherry, Whangarei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very welcoming. Thus us an older property, but represents good value for money.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ova all we enjoyed our stay at the Kevin was a nice view from our room.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Robyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great check in staff Free Parking was offered at parking garage around corner Walkable to restaurant and local liquid laundromat Hotel is nicely appointed and would recommend for a stay in Invercargill
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good location with plenty of restaurants nearby, great facilities including ice and laundry available. Disappointingly there was significant dust on the headboard and the soap, shampoo in the individual toiletries were all empty - they should check before leaving for the customers! Reception said they would look into this.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
friendly staff. Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Lorraine

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kelvin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sauber, ordentlich, freundlich und pragmatisch.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

TERRY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sanford

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hollie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Samir

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
By far the worst hotel we stayed at in our 2 week trip to NZ This hotel is in decline We arrived to a hot, stuffy room - A/C was not working - we called reception, they came, fiddled with the A/C, said it was not working, offered one rickety standing fan that couldn't stand up, was underpowered, and randomly would shuf off - when we pointed all these out, the hapless staff was apologetic and said the manager was truly sory and would compensate us for our inconvenience - however, the next morning, they flat out refused to compensate anything. I really didnt care for the compensation that much, but the dishonesty and we-dont-care attitude of the management was apalling Oh, and breakfast! or lack thereof - we paid for hot breakfast, except they said the restaurant was closed and offerred a bare bones continental breakfast instead, and refused to reimburse the difference in price Overall, this hotel is in decline, thanks to poor, dishonest management, poor facilities and dont-care-for-customers attitude
Respuesta de Jo, el 9 ene. 2024
Hi Samir, thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced with the A/C and breakfast. We do not have any air conditioning in any of our rooms and do not advertise that we have air conditioning, therefore we offer a fan on those hot days. We do offer an extensive range for our continental breakfasts and apologise that this was not sufficient. We appreciate your feedback and will address these issues with our team to ensure better service in the future and can ensure that our team always have the best interests of our guests when they stay with us.

8/10 Bueno

Hermina Berendina Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really is Great value for money (carpark pretty much across the road included in price) and the housekeeping staff are lovel, and excellent at their job we came back to a spick and span room they deserve a pay rise. The location is perfect And right beside the main Mall in Invercargill. Would defs stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jo, el 9 ene. 2024
Thank you Ben for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Kerry, Hamilton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really comfortable small room - perfect for a short visit. No desk though for working on properly. Noisy late at night with a few cars in the street and other guests slamming doors but nothing really annoying. would stay again on businmess.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

glen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convienient location, but dated decor. Cracked basin, worn sheet, tired looking bathroom overall.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jo, el 5 ene. 2024
Hi Glen, thank you for your feedback. We appreciate your comments about our location. We apologize for any inconveniences caused by the decor. We will take note of your concerns and work towards improvements.

10/10 Excelente

Matthews

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reliable Kelvin.
Always reliable at The Kelvin. Comfortable rooms, good facilities and lovely service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jo, el 5 ene. 2024
Thank you for your kind words, Matthews! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a comfortable stay at The Kelvin. We strive to consistently provide excellent service and facilities. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Stephen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed at the Kelvin before. The location is great, convenient for shopping, dinning etc. free car park near by. Rooms are spacious, updated with modern bathrooms. Great,
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jo, el 5 ene. 2024
Hi Paul! Thank you so much for taking the time to leave us a review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at the Kelvin and found our location and spacious, updated rooms to be great. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

DONALD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The bathroom door didn't close it was broken.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jo, el 5 ene. 2024
Hi Karyn, thank you for your feedback. We appreciate you bringing the issue with the bathroom door to our attention. We will make sure to address this immediately to ensure a better experience for all our customers. Thank you again for your support!

10/10 Excelente

Karyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place. Thank you
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jo, el 5 ene. 2024
Hi Karyn, thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. If there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out. We appreciate your support!

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jody

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Wendy, Lacombe County

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The chicken salad was excellent with the blackberry dressing!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a fine accommodation & the restaurant (Level One) is outstanding. The bonus is the co-located sports bar / slot machine emporium. My wife & I were both big winners that paid for room & board.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Tash

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tristan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

susan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kamlesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were excellent Very helpful Room was nice and big
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

William

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

winsome

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was great. Staff friendly and helpful . They had sorted the parking with a station near by . Close to good shops.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Bevan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Always a good place to stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Holly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay right in town
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Matt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable, safe, good staff
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Roseanne

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023