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Opiniones de Gran Cavancha Suite

4 out of 5
Gran Cavancha Suite
Amunategui 2034, Iquique, Tarapaca

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 186 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 186 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 186 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 186 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 186 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Paulina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy ruidoso.
Muy ruidoso, me tocó habitación al lado de un bar-cafetería.. fue imposible dormir hasta pasadas las 01:00 am. Terrible considerando es un viaje por trabajo, y no hicieron esfuerzo por cambiar la habitación.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Gran Cavancha Suite, el 13 dic. 2022
Estimada Sr(a) PaulinaGusto en saludar; agradecemos sus observaciones las cuales consideraremos con la finalidad de mejorar nuestros servicios.Estaríamos encantados de recibirlo en su próxima visita a Iquique.¡Afectuosos saludos!Gran Cavancha Suite

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor
Muy agradable el personal, cómoda y grande la suite.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estadía que no estuvo a la altura.
Hotel de muy buena limpieza, ubicación muy buena. Lamentablemente la habitación es muy poco funcional, el sector de la ducha debiera mejorar ya que el agua sale hacia afuera mojando la sala de baño. El sector de comedores no lo encontré agradable, al no existir cortinas y estar puesto la televisión a un volumen alto, era molesto. El ruido de maquinaria en una parte del edificio era a ratos insoportable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendable
Muy bueno el recibimiento, la habitacion muy espaciosa y moderna decoración, la limpieza perfecta , la vista al maravillosa, desayuno muy rico y variado , se puede usar la piscina ( con aforo) , y su gran terraza para los que fumamos ,en general es un hotel muy tranquilo y todos muy amables en su trato, además la ubicación cercana a restaurantes de comida gourmet , pizzas y la playa cavancha a 4 min caminando , hace de este hotel , una de las mejores opciones en iquique , felicidades y por supuesto que volveremos . Altamente recomendable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

4/10 Malo

alvaro alexis

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

shen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para viajes de negocios
Personal muy amable y se preocupan siempre de nuestro bienestar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Equipo Gran Cavancha Suite, el 6 jul. 2020
Estimado Shen, Agradecemos su amable comentario y valoración. Nos alegra que su estadía con nosotros hay sido placentera. Esperamos su visita en una próxima ocasión. Afectuoso saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosa estadía
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipo Hotel Spark , el 7 mar. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel! Nos hace muy feliz que hayas disfrutado de tu estancia y estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien paseo ,playa super
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Equipo Hotel Spark, el 12 ene. 2020
Estimado Carlos, Gracias por su tiempo y valoración. Esperamos tenerlo en su próxima estadía con nosotros. Afectuoso saludos!

6/10 Aceptable

Mariela, Santiago

Viaje familiar
Lo bueno es la ubicacion del hotel, el personal tiene buen trato y amabilidad Lo malo No tiene estacionamiento, no tiene saloon de juegos, no tiene bar, no tiene restaurante, no tiene frigo bar cortecia del hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilos
Lo pasamos súper,, muy buena atención al ingresar... el desayuno bien pero se demoran muuucho en reponer los alimentos,, muy preocupados del nro de habitación más que de atender,, linda vista desde el hotel a la playa cavancha..
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Bernardo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No fue grata la recepción. En primer lugar intentaron cobrarme un precio superior al contratado y luego me asignaron una habitación que no estaba disponible.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista al Mar, el buen servicio, las camas muy cómodas, habitación bien equipada, lo recomiendo. Además luego del Check out dejamos nuestro equipaje en recepción para dar las últimas vueltas por la ciudad, excelente, la recepcionista excelente trato, la destaco.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Fabiola

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En remodelación
Estaba en remodelación, sin restaurante ni servicio a la habitación, hubiera preferido que me avisaran. Por lo demás todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación y no me gusto el desorden esta en remodelacion no hay baño primer piso en sector piscina habia que subir al tercer piso mala atencion en personal que atendia en el desayuno baños de suite sucios toallas viejas y percudidas no habia servicio cafeteria ni psra tomar una bebida
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sin pena ni gloria
Hotel que con el tiempo ha ido bajando su calidad y en detalles. Las paredes de la pieza sucias y manchadas, baño sin jabón, toallas deterioradas y percudidas, desayuno no alcanza para todos y el personal para reponer tampoco. Esta bien ubicado y tiene aire acondicionado, podría dar mas este hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

ALVARO

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicios
Good location and sea view. It not so new like at the picture. Air condition not working, in room phone nether, bathroom door not shutting. But the most epic was breakfast. 20 minutes awaiting just to serve coffee! there were only bread and butter. not even water to make a tea! no cleaning service ... well what for if they have nothing to eat?
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

André

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se nota que el Hotel está vendido
Caro para lo que es. Tarjetas de habitaciones se bloquean todo el tiempo, wifi asquerosamente malo (tuve que gastar todo mi plan de datos para poder trabajar dandole señal a mi notebook durante una semana); desayuno lento de servir y deficiente; en la tv se ven puros puntos; no cuenta con ningún tipo de servicio de comida ni en salón ni para habitación. Lo único que salva es la ubicación. Para nunca más.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

JOSÉ

En el hotel no funciona el aire acondicionado , el televisor no funciona el control remoto no lo recomendaria a otra persona.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Lindsay Nunez

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Horrible experiencia y balcón roto
Me fue lamentablemente pésimo y exijo disculpas del caso y compensación por lo sucedido. Primero que todo no teníamos control remoto en la habitación y nunca se nos dió (lo pedí 3 veces) porque el hotel dijo no tener para mi. Segundo la habitación asisgnada 401 tenía un balcón que tenía un basurero lleno de colillas de cigarrillos y un envoltorio de preservativo asqueroso. Al parecer no se había hecho aseo allí hace tiempo. Y finalmente lo peor vino ayer 25/11. Estábamos en el balcón (mi esposo, hijo de 3 años y yo) tomando un café y celebrando el cumpleaños de mi esposo y de repente sentimos un ruido tremendo de piedras cayendo. Miramos hacia arriba y nada, luego el piso comenzó a colapsar y la baldosa a reventar, es decir, el piso comenzó a colapsar. Casí morimos del susto porque pensamos que caíamos. Arrancamos adentro de la habitación (pensamos que era terremoto) por el ruido que había pero nada. Vimos entonces que el piso comenzaba a colapsar (adjunto foto). Fue terrible y pasamos un susto enorme. Llamamos a recepción y quien estaba a cargo Sebastian fue amable, subió a ver lo sucedido y nos dijo que nos cambiaría de habitación. Finalmente después de 40 minutosse nos entrego otra habitación. Pedimos late check out y nos cobraron 20 mil pesos y al momento de pagar la habitación el hotel me dice que ustedes ya habian hecho el cargo. No estoy de acuerdo con eso y no estoy de acuerdo en pagar ese dinero por la pésima y terrorifica expericia que vivimos. Espero respuestas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel, buena ubicación
muy bien todo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Gino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable con alguna reparos.
Recomendable, sólo mejorar los desayunos, poca variedad, filas en espera de huevos revueltos (lo más apetecido), poca fruta, en general, muy pobre. Revisar agua caliente de la ducha, nunca salió más tibia, menos mal que no hacía frío. Lo positivo; amplia habitación, buena cama y almohadas, ubicación cercana a la playa Cavancha y lo mejor su vista, en un 10° piso vista playa lo mejor. Muy buena atención del personal, muy atentos todos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Andrés

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda vista am mar,habitación super cómoda, desayu
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Katherine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno muy malo
En general la estadía estuvo normal....el desayuno muy malo, no ponían reponían nunca cosas, muy malo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El agua para ducharse en invierno es tibia.Toallas
Agua para ducharse tibia.Argumentan que en los dos últimos años el clima ha cambiado y el hotel no está adecuado para esa temperatura.Toallas percibidas.Desayuno muy pobre.Habia que pedir mermelada.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

4/10 Malo

Javier, Santiago de Chile

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación. Muy pobre la experiencia. Desilusionante. Pésimo desayuno. Las llaves funcionaron mal toda la estadía. El wifi prácticamente inexistente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

sergio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me pareció muy frío el ambiente poco contacto. En el desayuno debería estar una persona para recibir a los pasajeros, desearles al menos el buenos días y para atender algún requerimiento y/o para reponer lo faltante y por supuesto limpiar las mesas en la medida en que se vayan desocupando. Dormitorios amplios y cómodos. Baños con olor a aguas servidas muy desagradable.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

PABLO AGUILAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena. Atención del personal

8/10 Bueno

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bueno
MUY buen hotel Los servicios muy básicos Desayuno muy básico Lugar muy bueno pieza espectacular

10/10 Excelente

Arnoldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hubicacion muy cerca de la playa estuvimos en el piso #10 muy buena vista hacia el mar

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Puede mejorar
La habitación no contaba con secador, pedí me trajeran uno, pero el que me llevaron estaba malo y luego no dieron solución. La tarjeta se bloqueó en 2 oportunidades. Éramos 3 en la habitación y solo dejaban toalla para 2.

8/10 Bueno

Edwin

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Silvio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel descuidado
El Hotel está muy bien ubicado, pero increíblemente descuidado, ajado, además mal gestionado, sucio y con total falta de cariño
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno!! La ubicación excelente, a solo una cuadra de la playa, las habitaciones con una excelente vista. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

4/10 Malo

Carlos

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mal servicio
Hotel muy descuidado con la infraestructura, poco formal en la atención, el servicio de desayuno es pésimo, las habitaciones muy descuidadas y la televisión muy antigua y un wifi deficiente. En general el personal trataba de hacer lo mejor posible pero se nota que es un hotel muy precario al cual le falta inversión.

4/10 Malo

Maria Gabriela

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Falta de mantenimiento de servicios básicos como agua caliente baño . No cuenta con servicios de ayuda básica para sus huéspedes
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente atención
Muy amables todos los que nos atendieron, la iluminación artificial de la pieza era muy baja, en general amplia la habitación y con excelente vista y ubicación.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Desilucion en el Hotel Spark, Iquique

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cumpleaños en Iquique
La verdad el Hotel Spark esta muy desmejorado ya no es lo mismo , falta de mantencion mobiliario muy desmejorado muchas cosas sencillamante ya no las tiene , el personal hace lo que puede . Ya no esta para recomendarlo menos volver a el , lo lamento muchisimo era un excelente hotel..

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel lindo y muy bueno
Muy bueno!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

rodrigo, Santiago

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Súper buen hotel solo un detalle pocas mesas para el desayuno