Hotel Continental Mare

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $4,492 MXN
$5,140 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación doble Confort

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble Confort, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación superior

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Continental Mare se encuentra en Ischia Porto, Isquia. Además de apreciar la belleza natural de Playa del Inglés y Parque Termal de Castiglione, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Isquia. También puedes darte una vuelta por Castillo aragonés y Playa Cartaromana. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Isquia
Sección del mapa
Via Baldassarre Cossa, 25, Ischia, NA, 80077

Qué hay cerca

  • Un puerto deportivo con barcos amarrados a lo largo del paseo marítimo, rodeado de edificios y palmeras.
    Puerto de Isquia
    A 9 min a pie - 0.7 km
  • Una calle adoquinada bordeada de edificios y tiendas coloridos.
    Via Vittoria Colonna
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Una plaza adoquinada con una fuente central, rodeada de árboles y edificios históricos.
    Spa Terme Di Ischia
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque Termal de Castiglione
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de San Pietro
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 113 min en auto

Restaurantes

  • Calise Al Porto
    A 10 min a pie
  • Officina Cocktail Bar
    A 16 min a pie
  • Dal Calabrese
    A 7 min a pie
  • O' Purticciull
    A 15 min a pie
  • Da Ciccio
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Continental Mare

  • Hotel 4 estrellas cerca de Puerto de Isquia
  • Con una ubicación cercana a Playa del Inglés y Parque Termal de Castiglione, Hotel Continental Mare te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tours ecológicos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
    • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Las 63 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Bidets y tinas o regaderas
    • Televisiones de plasma con canales vía satélite
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 edificios
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 07 de septiembre y el 31 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.50 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 5.00 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 90 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Continental Mare?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Continental Mare?

Al 7 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Continental Mare el 13 jul. 2026 serán a partir de $4,492 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Continental Mare acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Continental Mare?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Continental Mare?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Continental Mare?

El check-out es a las 10:00.

¿Hotel Continental Mare ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 90 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Continental Mare?

Este hotel de playa tiene una buena ubicación en la zona de Ischia Porto, a 10 minutos a pie de Playa del Inglés, Puerto de Isquia y Parque Termal de Castiglione. Castillo aragonés y Playa Cartaromana también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Continental Mare

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 75 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

lawrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

heaven on ischia

wonderful room, view, sitting area, hotel, pool, people highly recommend
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

delightful stay on ischia

recommend highly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were celebrating our 20th Wedding Anniversary and the lovely receptionist surprised us with the same beautiful room that we had for our honeymoon there along with a bottle of champagne. It made our anniversary extremely special.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Godt hotel med fantastisk udsigt over havet. vær dog opmærksom på at der er mange trapper, og at værelser er fordelt over en bjergside. Personalet er venlige og meget hjælpsomme. Morgenmaden er fin. 10 min. gang til havnen, men det går opad når man skal hjem. Busstop lige uden for hotellet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My daughter and I had a wonderful 6 days at Continental Mare. Our room was upgraded (thank you very, very much!) and the staff were all extremely friendly and helpful. Breakfasts were very good, with great gluten-free options. The shuttle to town was very helpful and the short-cut walking path to town gave us a bit of exercise, but was easier than I expected. No negatives at all - our stay was excellent.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Domenico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personale gentile e sempre disponibile , stanze pulite bella la piattaforma sul mare . Unico neo non è più possibile la mezza pensione come l’ultima volta che ci sono stato ma la direzione punta ad offrire un menu fisso che è veramente povero cercando di favorire la scelta del menù alla carta che comunque ho visto non cambia nei diversi giorni . Comunque senz’altro e’ stata un’ottima esperienza
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall pretty average for the price - very nice property but food was below average and over priced. People were helpful. The shuttle is helpful that takes you to the port. A storm damaged the ocean sun deck which had it out of action. Low light was being charged 203 euro for laundry - although this was my fault for not checking prices it was pretty jarring to be charged 4 euro per sock…. Highlight was the views and the ocean sun deck pre storm
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kalle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En pärla vid kanten till Medelhavet

Vi hade en fantastisk upplevelse på Continental Mare. Mycket bra service, trevlig personal och fantastiskt fint beläget vid "medelhavets kant" med en otroligt fin utsikt. 10 minuters promenad till stan med flera mysiga resturanger. Vi åt på hotellets restaurang ett par gånger och det visade sig vara vår bästa matupplevelsen på Iscia. Det enda negativa med restaurangen var att belysningen var väldigt stark så mysfaktorn försvann men med den utsikten spelar det mindre roll. Frukosten var även den mycket bra med bra urval, färsk frukt och äggröra on demand. En parentes att nämna är att man kanske inte bör ha rörelsehinder då det var en del trappor på området. Vi kommer definitivt tillbaka. Stort tack.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kate

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

They don't honor online price; address wrong

THEY DID NOT HONOR THE HOTELS.COM PRICE. Refused. Charged their price -- I booked at 145/nt and they charged 160/nt. So if you are expecting to pay the correct amount, i don't know what to tell you. ALSO the address on the website is incorrect..... Google will take you to a private house about a mile away.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Italialainen lomaparatiisi

Continental Maressa pääset kokemaan täydellisen italialaisen kesätunnelman. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja henkilökunta järjesti meille helposti mm. shuttlen hakemaan satamasta ja hyvän vuokraskootterin suoraan hotellille toimitettuna. Aamiainen oli erinomainen ja vaihtoehtoja runsaasti - erikoiskahvit ja munakasannokset tarjoiltiin pöytiin ilman lisämaksua. Huone oli siisti ja näkymät (huone merinäköalalla) kauniit. Uusi uima-allasalue oli kaunis ja myös rannan uimalaituri oli auki jo näin toukokuussa, mikä oli iloinen yllätys. Joka puolella oli kauniita kukkaistutuksia ja hedelmäpuita ja koko hotellin ympäristö todella kaunis. Satamaan käveli illalliselle noin 20 minuuttia hotellin pihalta lähtevää oikotietä pitkin ja takaisin tulimme helposti illalla paikallisbussilla (vain 3 pysäkkiä). Huomiona, että hotellin alueella ja rakennuksissa on paljon portaita, mikä ei haitannut meitä mutta hyvä tietää mikäli on mitään liikuntarajoitteita. Kaiken kaikkiaan vierailu oli loistava ja tulemme varmasti uudelleen!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We loved our stay and wish we could go back immediately. Beautiful property made of multiple buildings on a hill side. The room was comfortable with good AC and plenty of closet space. The included breakfast was excellent and had a lovely view (I especially appreciated the cappuccino the staff would bring out). Staff was very friendly and nice. We noticed a few ants near our doorway our first morning and the staff immediately took care of it. As other reviewers mentioned, there’s a path that takes you from the hotel into the port, which was very convenient. It is a bit of a climb so we made sure to stock up on water and snacks whenever we went down to explore/for dinner. Two pools, which we used quite a bit, both with gorgeous views. The ocean deck was unfortunately not open when we visited end of May, but there’s a small nearby beach along the path that takes you into town (about a 5-10 min walk) There’s also a bus stop at the top of the property (you can buy tickets from the front desk or at shops around the island), which made it easy to get around. We were able to leave our luggage in the lobby while we explored after check out, which was great. Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Continental Mare, fantastisk

Fantstisk beliggenhet og utmerket service fra alle vi møtte på. Rent, velstelt og veldig fint rom.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella struttura immersa nel verde con comoda discesa su una bella struttura nel mare con lettini e sdraio. Sono presenti anche 2 piscine. Tra Ischia porto e casamicciola può essere una buona sistemazione per vivere l’isola
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Donatella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Panorama stupendo, struttura ottima e ben gestita, camera buona , unica pecca materasso consiglio cambiare come il cuscino .
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas Ezio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic Choice in Ischia

The Hotel and customer service was outstanding. In particular, I wish to thank the Reception Desk who were so very helpful and friendly. The hotel is beautiful, set in lush tropical gardens overlooking the Bay of Naples. With 2 lovely swimming pools and down the stairs a bit, access to a private platform and sun lounges right on the sea. Breakfast and the restaurant including service, were also excellent. Added bonus for us: Pet Friendly!
Main Pool
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff molto cordiale, ottimi spazi all’aperto, comoda spiaggia privata.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Endroit charmant avec une vue sur la mer magnifique ! Chambre propre et confortable mais la salle de bain mériterait d’être modernisée. Déjeuner snack parfait mais petit déjeuner pourrait être un peu mieux. Le personnel est dévoué et se plie en quatre pour que le séjour soit parfait
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

raffaele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel continental mare

esperienza bellissima, la posizione dell'hotel è magnifica, il personale è gentilissimo e le camere sono belle e pulite
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Välkommen till Ischia 😍

Lugnt och skönt hotell för moget sällskap. Fräscht, rent och mycket bra skött. En kort promenad från stan ligger denna oas, som ger lugn och ro. En underbar utsikt både från restaurangen och balkongen. Ett hotell som jag alltid velat bo på, återvänder till och önskar att min omgivning också får uppleva. Rekommenderas starkt!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chiappori

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The gardens, location and direct access to the sea was what we loved. Food was average, staff (except front desk with lovely Roberta) also. We got a better room with a terrace and view (the first one was terrible- street level with a sea view you would never look at because of privacy issues). Worst of all, the taxis from the hotel completely overpriced- shuttle to continental therme and no shuttle back?? Every time you switch beach towel, you are charged!!! No one told us...Lack of umbrella and shade at sea level (unlike hotel next door).`
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Massimiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Albergo con una vista sul mare spettacolare.

Albergo si trova su un costone di roccia sul mare da dove ci si può rimanere incantati dal colore del mare e dal tramonto del sole. Posto bellissimo e rilassante.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ischia Hotel

Small hotel, very beautiful location. Swimming platform forms not Beach. Friendly helpful stuff. Very useful courtesy bus to Ischia Town.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Marco

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Struttura valida ma scomoda come ubicazione. La prima camera che mi è stata assegnata era totalmente inadeguata, la seconda assegnatami dopo le lamentele era mediamente confortevole. Colazione molto misera. Direttore dai modi poco educati ed inappropriati rispetto al ruolo ricoperto... sarebbe più adatto per un ostello.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A lovely location with sea view

We had an enjoyable 2 night stay. Within walking distance to Porto area for restaurants
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Marco

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Unsuitable Management

My stay in Ischia began with a message that I would be staying at the Continental Ischia Terme, rather than the Continental Ischia. I had no issue with this, and detailed this is a response to the hotel. When I arrived, the hotel downgraded all amenities that had been previously agreed upon, and wanted to charge me for my stay. It was a simple miscommunication that was easily rectified with my persistent explanation, and verification through emails. The fact that the hotel management had not communicated infuriated me. Furthermore, the reluctance, badgering, and outright lying gave me a terrible impression. I asked simply that I be given the exact agreed upon, and paid for stay for a double room, with breakfast included. We had two single beds side by side. When I asked if we could make a better arrangement, I was first outright lied to, then given a dismissive answer. Management simply gave me an unprofessional impression on several occasions. Facilities, amenities, and other staff were excellent.