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Esra Sultan Petrol Hotel

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Opiniones

3.6 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

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Anuncio

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  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 1,033 opiniones
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$5,566 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
The Ritz-Carlton, Istanbul
Mod logo
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Información de la zona

Esra Sultan Petrol Hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Sultanahmet en Estambul. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Gran Bazar y Avenida de Istiklal, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Bósforo y Playa de Florya. Asiste a un evento o partido en Estadio Olímpico Atatürk, y haz algo de tiempo para conocer Centro de exposiciones de Estambul, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de Estambul
Sección del mapa
Divanyolu Caddesi dr eminpasa sokak no2, Sultanahmet, Istanbul, 34122

Qué hay cerca

  • Plaza de Sultanahmet
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    A 2 min a pie - 0.2 km
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  • Tumba del Sultán Ahmet I
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Sultanahmet - 1 min a pie
  • Estación de tren Sirkeci Marmaray - 10 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW) - 67 min en auto

Restaurantes

  • Çiğdem Pastanesi
    A 1 min a pie
  • Grande Cafe
    A 1 min a pie
  • Antik Büfe&Cafe
    A 1 min a pie
  • Adonin Cafe & Restaurant
    A 1 min a pie
  • Khorasani Ocakbasi Kebabhouse
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Esra Sultan Petrol Hotel

Este hotel cerca de Plaza de Sultanahmet
Con una ubicación a solo unos pasos de Mezquita Azul y Basílica Santa Sofía, Esra Sultan Petrol Hotel te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y mucho más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno de cocina local (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y elevador
  • Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
  • Resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Esra Sultan Petrol Hotel cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Tina de hidromasaje
  • Spa
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  • Wifi gratuito
7.6 de 10, Bueno, 71 opiniones
El precio actual es de $1,300 MXN
$1,460 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
The Trip Istanbul Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 08:30 a 10:30 con cargo: EUR 4 para adultos y EUR 3 para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 por mascota, por día, más un depósito de EUR 5.00 por día

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 5.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: EUR 4 por adulto y EUR 3 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30.00 por vehículo
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 15.00 solo ida (hasta 6 años)
  • Depósito por mascotas: EUR 5.00 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 5 por mascota, por día
  • Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 5.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Preguntas frecuentes

¿Esra Sultan Petrol Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de EUR 5.00 por día y un cargo de EUR 5 por mascota, por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Esra Sultan Petrol Hotel?

Esra Sultan Petrol Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Esra Sultan Petrol Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Esra Sultan Petrol Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Esra Sultan Petrol Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 30.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Esra Sultan Petrol Hotel?

Este hotel se encuentra en Sultanahmet, a 10 minutos a pie de Plaza de Sultanahmet, Basílica Santa Sofía y Gran Bazar. Mezquita Azul y Bósforo también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de tranvía Sultanahmet y, además, Estación de tranvía Çemberlitas se encuentra a 4 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Esra Sultan Petrol Hotel

3.6

3.2

Limpieza

7.6

Ubicación

4.6

Servicio y personal

3.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 142 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 142 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 142 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 142 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 93 de 142 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Belgacem

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location great, other than that it is just OK, be careful when booking standard room as they will give you a room in the basement (one room in the basement ) no windows and not livible, which you won't like and then you will have to pay extra to get another room.
Opinión verificada

4/10 Mala

CarolinaDH

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El lugar está bien ubicado es de las cosas buenas de este hostal. Al llegar nos dijeron que no había habitación disponible y dormimos dos días en otro hostal, donde el personal era amable pero el lugar no se correspondía con lo lo pagado. Le hace falta limpieza y renovación pero a decir verdad me he encontrado con cosas similares en Madrid. Mi consejo es que se pague un poco más y se registre en un hotel al menos de 3 estrellas. La parte positiva es que nos estuvieron acompañando de madrugada hasta que llegó nuestro transporte.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Raul Andres

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No deberían publicar si no estan funcionando

Realmente no me hospedaron en el hotel porque cuando llegamos estaba en reparación asi que nos cambiaron a uno llamado Arsenal que dejaba mucho que desear en limpieza, además que toco subir las maletas 5 pisos por unas escaleras estrechas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
best location. in front of Sultanahmed Tram station. hotel change name tu BUFES.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

OTELİM VAR AMA REZERVASYONLARI TAKİP ETMEM HAHAHA

Arkadaşımla gittiğimizde bizim rezervasyonumuzdan haberleri olmadığını söylediler. Bodrum katında bir oda varmış istersek orada kalabilirmişiz dedikleri bu. Rezervasyon takibatını bile yapamayacaksanız neden hala otel işletmeye çalışıyorsunuz ki. Ayrıca bizi karşılayan yaşlıca bir adam vardı. Kendisi duyduğu mahçubiyet sebebiyle ya da insanlığından dolayı bize kalacak yer önermeye çalıştı. Buradan ona bu nazik davranışı için teşekkür etmek isterim fakat tavsiye etmeyi asla düşünmeyeceğim tarzda bir yer. Umarım rezervasyon yapmadan önce bu yorumumu okuma fırsatınız olur.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nightmare. The rooms weren't clean and nobody during the day was there to clean. Although this hotel was not cheap.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ramazan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer sehr dreckig Heizung funktionierte nicht Einfach nur ekelhaft Positiv war nur die Lage des Hotels, wenn man es überhaupt Hotel nennen kann!
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Antonio Marco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Sufficente

Ottima posizione, albergo modesto, ragazzo alla.reception molto carino, la stanza family e accogliente ma non super ! La posizione e davvero buona.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Orhan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Geç saatte geleceğimi arayıp söyleyerek otele Büyük uğraşılardan sonra 01.00’de vardım. Çünkü otel ismini değiştirmiş ancak bilgilendirme yapılmamıştı. Çift kişilik oda ödemesi yapıp yer aldığım halde odanın hazır olmadığı bahanesi ile başka bir oda verildi. Odaya çıktığımda;pislik içerisinde, eski ve kirli bir oda İle karşılaştım. Oda banyo ve tuvalet mevcut yataklar ve çarşaf pikeler dahil rezalet bir durumdaydı. Turizmin kalbi bir yerde ve muhteşem bir konumda bulunan otel maalesef bakımsızlıktan, ilgisizlikten rezil bir durumdaydı. Oda aşırı gürültü almaktaydı. Dışarının gürültüsü olduğu gibi içeri yansımaktadır. Resimler oteldeki gerçek o kötü görüntüyü yansıtmamaktadır.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Richtig schlecht da ich aber vorher schon bezahlt hatte, war es nicht mehr moglich das geld zurück zubekommen.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fruktansvärda rum med mögel i badrummet. Det gick inte att sova där och jag fick lära efter ny hotell mitt i natten. Skulle aldrig rekommendera detta hotell
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

I like the hotel because the location is strategic near to Hagia Sophia and blue mosque and in the center of happening area's.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bij aankomen in hrt hotel bleek personeel te slapen hebben zelf onze sleutels moet meenemen en gezocht naar kamer. Eindelijk kamer gevonden bleek dat er iemand lag te slapen in.onzr geresveerde kamer.Wij hebben direct gezocht naar een anderr hotel en gelukkig ook gevonden en hiervoor zijn wij expedia erg dankbaar voor hulp.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

ibrahim

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel a éviter absolument !

Comment cette hôtels peut être sur le site , j'appel une personne compétente a effectué une visite surprise a cette hôtel ! Premier jours nous arrivons vers minuit, le réceptionniste nous dit nôtre chambre n'est pas disponible mais qu'il va nous installez dans une chambre familiale. Il nous donnent les clefs et lorsque nous entrons, surprise la chambre est salle les lits pas faits !! Le lendemain le réceptionniste nous transfère dans une chambre pour 3 personnes tout va bien mais le troisième jour lorsque ont rentre le soir a l'hôtel ont se rend compte que les lits n'ont pas été fait les serviettes n'ont pas été changé bref personne ne s'occupe de nôtre chambre. Quatrième jour nous demandons le matin en sortant de l'hôtel que nôtre chambre soit nettoyé... résultat en rentrant le soir... rien n'a été fait!! Cinquième jour je suis obligé d'aller a la réception pour demander des serviettes de bain et un rouleau de papier toilettes (j'ai dit dû leurs préciser que je n'avait pas a faire ça et que j'avais honte de demander) je trouve cela inadmissible !! Le sixième et dernier jour la chambre été ENFIN propre. L'hôtel est mal insonorisé, on entend le tram qui passe, les gens qui rentrent de soirée bref il n'y a aucun confort. Le personnel n'est vraiment pas professionnels et ne se sent pas concerné. Le seul point positif et qu'il est très bien situé mais cela ne rattrape pas tout le reste .
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Personal war nett und hilfsbereit. Das Zimmer und der Zustand waren eine Zumutung. Alle Fugen im Bad voll verschimmelt.Matratze war nicht ausgepackt,also Folie noch drauf,jnd dann bezogen. Zimmer sehr klein mit 2 Personen und 2 Koffern.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bugs (Tex) in bed that’s next to careless reception
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rosemari

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Sem janela, jamais.

Não sei os outros quartos, mas o quarto sem janela é terrível. Sem chance.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When we arrived, the room wasn’t available so they put us in another hotel for one night. This hotel turned out to be a dump and was probably the worst hotel I have ever had the misfortune to stay in. When we returned the following day, our room still wasn’t available and we were told to return in an hour. This we did only to find it still wasn’t ready. We went away and returned again after another 90 minutes to find the room still wasn’t ready. This time I went to see the room only to find a guy in there with a paint roller putting emulsion on the walls. The guy on reception honestly thought it would be fine if after the painter had finished, we moved straight in. I corrected him on this misapprehension and informed him that I didn’t want to spend my holiday breathing in the smell of fresh paint. The chap on reception was barely able to speak English and so in the end, I had to contact Expedia to get them to arrange an alternative hotel. To be fair to Expedia, they did manage to sort things pretty quickly and found a better hotel a short distance away which we accepted. So in summary, I would not recommend Esra Sultan Petrol Hotel.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rosemari

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Possilga

Infelizmente quando chegamos tinha um dos funcionários dormindo em nosso quarto, roupas de cama horrível , cheiro desagradável no quarto e recepção. Toalhas de banho muito suja. Nem meus cães tem um lugar assim para dormir.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

ABBAS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
سئ جدا بالنسبة للنظافة والفندق قديم ورائحة الحمامات تفوح منه.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

F.A

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Türe war kapputt, bettanzug war dreckig und überall war es staubig... Möbel waren sehr alt und fast am zusammenbrechen.. alles war katastophe, horror!
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ufuk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schlecht

Sehr schlechtes hotel achten sie auf Ungeziefer, stinkt ,Klima war kaputt, Kühlschränke katastrophal. Muste Polizei rufen sehr uneinsichtig und frech gewesen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
When we get into hotel no one at the reception have to stay at reception for more than 2 hours then one guy came in and said your room got prob so we have to move u to other hotel..we really struggled alot..will not recommend anyone.need compensation
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich weiss nicht wo ich anfangen soll. Mein Buchung war über expedia. Als ich dort im hotel angekommen war nachts war mein gebuchte Zimmer schon vergeben. An der rezeption sagte man mir dass ich woanders unterkunft kriegen würde und das zwei straßen weiter also mussten wir dort 2 nächte verbringen. Dort war natürlich nicht erwünscht weil wir komplett was anderes gebucht hatten als dort. Am 3 tag wo wir dann zurück an unser hotel angekommen sind, war ich so enttäuscht weil die bilder im internet nicht übereinstimmen. Die zimmern sind unsauber überall noch haare auf dem betten gewesen. Teilweise schimmel im bad. Klima hat nicht funktionert. Unser urlaub dort war sehr unangenehm nie wieder über expedia buchen. Als ich mich dann bei expedia gemeldet hab und über die sachen erzählt hab, hat expedia hotel kontaktiert da aber an der rezeption kein mensch deutsch oder englisch sprechen konnte, konnte expedia mir auch nicht weiterhelfen. Einfach nur schade es war für mich albtraum.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cet hôtel est terrible, catastrophique, très très sale, à éviter à éviter.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019