Vista desde la propiedad

Opiniones de Grand Naki Hotel

Grand Naki Hotel
Piyerloti cad. No:12-14 Çemberlitas, Sultanahmet, Faith, Istanbul

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 93 de 211 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 211 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 211 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 211 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 211 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Raul, Madrid

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La localización es muy buena y centrica a 5 minutos andando de la mezquita azul y aya sofia. Lo que NO gustó: Al llegar el recepcionista estaba medio dormido y quejandose del calor y de dolores de espalda. Nos atendió mal. La habitación no tiene nada que ver con las fotos, es mucho más pequeña y la ropa de cama sucia mi mujer se negó a dormir en tal suciedad. Al quejarnos y pedir cambio no nos han ofrecido ninguna solución y nos dijieron que la ropa de cama estaba "bien" y que la habian cambiado. Total, salimos a comprar nuestras propias sabanas para no discutir más con el personal. El día que nos ibamos, le pedimos que nos pida un taxi fue cuando el recepcionista llamo a un taxista conocido suyo y ahí empezó otra historia para olvidar de nuestra estancia en este hotel (la nota que colmó el vaso). El taxista que llamo ya de entrada queria cobrarnos mucho más de lo que normalmente cuesta el trayecto al aeropuerto. Al quejarnos y decirle que el precio es excesivo y que sabemos cuanto cuesta, cogió el telefono y llamo a su amigo el recepcionista y como alternativa (para ahorrar costes) no se le ocurrió otra idea que llevarnos por otro camino (en vez de coger el tunel rapido que sale más caro el hombre por su cuenta decidió que era mejor idea cruzar el bosforo en Barco y luego ir por otro camino y asi ahorrase no sé cuanto en gasoil. Total, con miedo de perder nuestro avión ya no discuté más con el, al final nos llevó al arpuerto haciendo ralley dakar. En fin, lamentable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de sefa, el 23 jul. 2020
Bu sorunu doğrudan ele alacağız...

8/10 Bueno

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion y aseado
Buena ubicacion para conocer estambul
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Respuesta de manager, el 21 nov. 2019
Dear Guestt Thank you very much for your kind feedback

6/10 Aceptable

Carlos Eugenio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un hotel en buen lugar con necesidad de cambios
Alquilamos 3 habitaciones por 5 dias, el tamaño de las habitaciones no es ni parecido al que muestran las fotos, una de las habitaciones era minima, 9 m2 o menos, a otra se le escapaba el agua de la ducha, otra tenia una obra del mismo hotel en la ventana, etc. Ademas de encontrarnos conque las camas no tienen sabana superior ni funda nordica. El desayuno razonable para el gusto occidental y abundante. Un hotel muy bien ubicado si se quieren conocer las zonas turisticas e historicas de estambul, con una inmensa oferta gastronomica en sus alrededores de todos los precios, gustos y calidades imaginables. No hay servicios adicionales en el hotel ni en el lobby, ni una computadora con impresora que el pasajero pueda utilizar. Por ultimo, la WiFi es terriblemente mala, no funciona ni 2 minutos seguidos en las habitaciones y mejora levemente en la planta baja
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de manager, el 2 oct. 2019
Dear Guestt Thank you very much to share your comment,we will take care our services.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal muy atento y muy agradable, la habitación del sótano que nos pusieron tenia algunas deficiencias, pero nos hicieron un descuento, así que todo perfecto.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Hotel Manager İzzet Çelikkundak, el 25 mar. 2019
Dear Guestt Thank you very much for your nice comment,we hope to have chance to host you at our hotel property. Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Grand Naki Hotel Manager, el 14 feb. 2019
Dear Guestt Thank you very much for your feedback

6/10 Aceptable

Juanchosalda, Colombia

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Un hotel que se acomoda al presupuesto. Es pequeño pero muy limpio y bien localizado. El personal, es amable, pero no hablan bien Ingles. El administrador del hotel, no se encuentra con frecuencia en el mismo. En general, un buen hotel.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Hotel Manager İzzet Çelikkundak, el 14 jun. 2018
Dear Guestt Thank you very much for your valuable comment, We care your review about us.

8/10 Bueno

Begoña

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no puede esta mejor ubicada.
el personal muy amable, el deayuno abundante y variado aunque con un cafe cuestionable y muy bien ubicado.Las habitaciones triple no son suficientemente amplias como para meter una tercera cama
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
situación inmejorable.
a 200 metros del gran bazar y 300 de los principales monumentos de interes. Bufett muy bueno y variado Por poner un pero que el zumo de naranja no era natural. Instalaciones muy nuevas y zona tranquila. Repetiria sin dudarlo.
Respuesta de Grand Naki Hotel Manager, el 14 ene. 2017
Dear Guestt Thank you very much for your valuable comment. We wish all the best for you. Best Regards

2/10 Terrible

Mehmed

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Betrüger
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Matthias

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Check-In und Check-Out gingen in sekundenschnelle. Kaffee und Wasser konnte man jederzeit sich unten mitnehmen. Das Frühstück war leider jeden Tag nur Rührei und Weißbrot mit Aufschnitt. Sehr unangenehm war allerdings das Wasser aus den Leitungen. Es hatte einen sehr unangenehmen Geruch und Geschmack. In umliegenden Hotels oder Bars war das nicht der Fall, dies konnte ich testen, da noch Freunde in der Umgebung waren. Hier ist es notwendig sich Wasser in den nahliegenden Geschäften zu kaufen und es zum Zähneputzen zu nutzen. Die Minibar war defekt und es war nur ein winziger Mülleimer im Badezimmer vorhanden. Leider wurden auch mehrmals die Woche Anlieferungen im Nebengebäude angeliefert, dies dauerte immer 1-2Std und hat für hunderte hupende Autos gesorgt. Nur zum Übernachten ist es okay.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Ersin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not recommend
Everything is old, even the main door is not closing properly
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Brandstätter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Personal sehr nett und hilfsbereit! Hotel liegst sehr zentral! Zimmer sehr klein.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Safiyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Warm and welcoming
The staff are supper friendly and very helpful. They are very happy to assist the guests. For instance, they allowed me to check out an hour late and was able to arrange my transfer last minute at a cheaper rate than the locals. When I wanted to take tablets at night I called the reception and the guy was very helpful and bought me water to my room. They are exceptional and they honestly made my stay very warm and welcoming. Thank you. Also the location is 10/10 literally walking distance to everywhere.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Habiba

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gentillesse des personnels
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Mohamed

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Nour

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Nour

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Batuhan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

ELIZAVETA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Доступный отель в центре
Номер маленький, но уютный. Все необходимое есть, мыло, шампунь, гель для душа.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Cheap and clean only
1. Staff communication skills are poor due to language barrier. 2. Looking after the customer request is beyond our dreams! I have reported in my first hour that the safe is not working as the battery dead and the room phone doesn’t work also. My three days stay over and no one attended. 3. Ladies staff handling the breakfast (which is already poor) were rude.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Senol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parkplatz zu finden ist sehr sehr schwer
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Ramazan

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

VASILIOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Very good experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Malo

Atanas

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Hakan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Aslihan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Perfect
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodo per i spostamenti,personale gentile e accogliente, pulito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Noor Nazar Rafeeq Rafeeq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Rasoul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hic memnun kalmadi. Cabire tesekkurler ama
Otele giris yapmak Icin gece gelecegimizi haber etmemize Rahmen 15 saatlik yoldan sonra odamizin kapisi in önünde 25 dk boyunca kucaklarimizda iki ufak cocuk tutqrak bekledik. Calisan in hic acelesi yok, gayet Rahaty acele edeyim ayib oldu diye hic bi gayret yokdu.. Sadece CABIR diye bi Eleman Dan cok ama cok memnundum. Müsterinin halinden anlayan Sadece o.
Bebek yatagi kirik
Bebek doseginin altin da chips kirintilari vardi.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Tavsiye etmiyorum
Otel otoparkı yok ancak bulmak için yardımcı oluyorlar. Büyük ihtimalle ücretli bir otopark bulabileceksiniz. Kaldığım oda çok ufaktı. Odada elbise dolabı dahi yoktu. Sadece askı var. Mini bar yok mikro buzdolabı var ce çalışmıyor içi de boş. Yani su dahi yok. Lobide sınırsız çay kahve var ama tavsiye etmem tadı iğrenç. Otelde kahvaltı var ama bir kez denedim yiyemedim. Berbattı. En kötüsü yataktı. Gördüğüm en sert yatak. İlk gün sırtım tutuldu. Üçüncü günün sonunda zor hareket eder hale geldim. Belim ve sırtım mahvoldu. Bir daha asla kalmam
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

AMIRMOHAMNAD

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel kick us out and was impoliteness.the hotel didnot give us the room.I will complain .
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Ünal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Oda her gün temizleniyordu konumu gayet iyiydi çalışanlar güler yüzlü ilgiliydi.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vriendelijke mensen zeer behulpzaam en net
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ahmet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mükemmel
Oda kucuk sadece temizlik, ilgi alaka cok iyi gercekten
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Mazin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olen tyytyväinen hotellista ja asiakas palvelu oli mukavaa...Tosi pyhdas hottelli suosittelen käymäänq
Se hospedó 8 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ahad

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Vakhob

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
It was amazing to stay at this location. The front desk guys are so helpful, the hotel rooms are new and comfortable. I definitely recommend to stay here
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Ali

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The service is so bad The behavior is so bad The location is good
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Irina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Жили всего одну ночь. За такую цену более чем достойный отель
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

ABDULLA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice
Clean and good
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Burhanettin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gayet temiz ve nezih, 1 gece kaldım, resepsiyondaki genç arkadaş yardımcı oldu, oda biraz küçük ama uygunum fiyata bakınca normal. Diğer iş seyahatlerinde tercih edebileceğim bir konumda ve temizlikte. Teşekkür ediyorum
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vasatın altında ve resepsiyon kalitesiz
Fazla bir beklentiyle gitmedik. Ancak odanın konumu ve apartman boşluğuna bakması ayrı bir negatiflik. Kahvaltı sıradan olmakla birlikte sürekli çatal ve bıçak gibi malzemelerin eksik olması ayrı bir acemilik. Resepsiyondaki tez canlı gençlerden birinin çok bilmişliği, akıllı geçinerek otele puan almak için indirim oyunları ve ukala davranışı ayrı. Ayrıca istanbula her gidişimizde şu istanbulda yaşayanların her seferinde kendini akıllı sanmaları ve öyle davranmaları da komedi
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Muhammet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Temiz ve güzel bir tesis
Merkezi konumu ve ulaşım kolaylığı açısından İstanbul’da konaklayabileceğiniz temiz ve güzel bir hotel. İşletme sahibinin ve çalışanlarının güleryüzlü ve yardımseverliği için ayrıca teşekkür ederim :)
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Senat

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Hüseyin Güler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
keyifli
Otel temiz ve bakımlıydı. Personel çok ilgili ve kibardır, sanki yıllardır gittiğim bir otele gidiyormuşum gibi yakın hissettim. Lokasyondan bashetme gereği bile duymuyorum zaten mükemmel bir konunmda.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Manal

Se hospedó 5 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

SIRMA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021