Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Bahcelievler en Estambul. Plaza de Sultanahmet y Mezquita Azul son sitios emblemáticos, y Marina de Ataköy y Puerto de Kadiköy son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. Centro de exposiciones de Estambul y Parque Bahçeşehir Gölet son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Estambul
Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Istanbul, Istanbul, 34295
Qué hay cerca
Plaza de Taksim
A 18 min en auto - 18.8 km
Centro comercial Kuyumcukent
A 7 min a pie - 0.6 km
Centro Comercial ArmoniPark
A 2 min en auto - 2.2 km
Centro Cultural y de Artes de Sefakoy
A 3 min en auto - 2.6 km
Casa de Cultura Nazim Hikmet
A 3 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Estación de metro Ataköy - Sirinevler - 7 min en auto
Estación de tren Atakoy - 10 min en auto
Estambul (IST) - 40 min en auto
Restaurantes
İst-West
A 6 min a pie
Bedri Usta Ocakbaşı İstwest/Yenibosna
A 6 min a pie
Papelon Cafe Retaurant
A 7 min a pie
Sebat Lokantası
A 6 min a pie
Deep Fish
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center
Este hotel de lujo cerca de Centro Comercial de Estambul
Servicios como salón de belleza, servicio de lavandería o tintorería y 2 bares te esperan en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes suecos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como gimnasio y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y mesa de billar
Resguardo de equipaje, dispensador de agua y 2 salas de juntas
Características de la habitación
Las 377 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones con canales vía satélite
Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: TRY 1,200 por persona
1 restaurante
2 bares o lounges
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca techada
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Huerto
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño turco
Masajes suecos
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
12 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: TRY 1200 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 14311
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center?
Este hotel de lujo se encuentra en Bahcelievler, a 5 km de Centro Cultural y de Artes de Sefakoy, Universidad Aydin de Estambul y Calle comercial Florya Cd.. Centro de exposiciones de Estambul y Centro de exposiciones CNR Expo también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Istanbul West Hotel and Convention Center
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.0
Ubicación
7.0
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 107 opiniones
10 - Excelente
43
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 107 opiniones
8 - Bueno
24
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 107 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 107 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 107 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MURAT
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Çok temizdi
MURAT
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mahmoud
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
very good hotel
Mahmoud
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali emre
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel odası ve temizliği mükemmeldi . Fakat aşağıda bulunan cafenin müşteri kitlesi , içeride yoğun nargile kokusu ve hizmet anlamında çok memnun kalmadık . yine de önemli olan konaklama ve oda olduğu için 5 yıldız veriyorum
Ali emre
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Volkan
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
na
Volkan
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sezgin
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
herşey çok güzeldi
sezgin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Theresa
3 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Gutes Hotel. Schöne Zimmer. Freundliches und kompetentes Personal.
Theresa
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Kemal
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Evet
Kemal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mahmoud
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
very good
Mahmoud
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mehmet
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Otelin içerisi olması gereken daha tenhaydı, neredeyse terk edilmiş gibi. Oda temiz, yataklar ise rahattı.
Mehmet
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mahmut
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgisiz
Mahmut
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sibel
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Kötü
Sibel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
gökhan
13 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
İdare eder
gökhan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mehmet B
19 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rude and horrible security and manager. Disgusting place from carpets to toilet and shower. The manager shouted at me because I ordered beverages and food from outside for my diet… Horrible experience
Mehmet B
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faisel Jamshaid
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had the pleasure of being assisted by Ali, the Manager at Pullman Istanbul Hotel & Convention Center, and I cannot praise him enough for the outstanding service he provided. From the very beginning, Ali was calm, attentive, and incredibly polite. He went above and beyond to make sure every detail of our stay was taken care of, and his professionalism truly stood out.
What impressed us most was the way he handled everything with such grace and patience. Nothing ever felt like too much trouble, and he made us feel genuinely valued as guests. Thanks to his efforts, our stay was not only comfortable but also memorable.
Ali is a true credit to the Pullman team, and his exceptional service turned a good trip into a great one. We are grateful for his help and would absolutely recommend this hotel, especially because of the excellent staff like Ali.
Faisel Jamshaid
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mustafa Kemal
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otele giriste kahvalti dahil rezervasyonumuz ait bilgi kagidi elimizde olduğu halde bekletildik.
ertesi gun tekrar gorustunuz mu diye bize bilgi sordular.
Hotels com dan kiminle iletisim kurabiliriz ki.
Otel de resepsiyonda yine bekletildik.
Kahvalti dahil konakladik. Temizlik iyi sayilir.
Mustafa Kemal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Waileong
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Okay
Waileong
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Suresh
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Water pressure in the showers were low. Could not get an invoice from the Chinese restaurant located inside the hotel.
Suresh
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Oguz
23 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
İş için 3 gece konakladım.
- Oda ve banyo iyi temizlenmemişti.
- Odada ütü yoktu istedim 1 saat sonra geldi ve çalışmıyordu. Tekrar istedim ben çıkana kadar gelmedi.
- Duşta su çok cılız akıyordu doğru düzgün yıkanamıyorsunuz.
- İnternet bir gün tamamen yoktu diğer günler çok yavaş.
Oguz
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Salahuddin
16 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is not helpful, Place is not clean, no iron in room
Salahuddin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mou
11 may. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Stuff attitude is bad
Mou
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Abdulaziz
13 oct. 2024
Tavsiye edilecek bir yer değil.
Gece giriş yaptım herhangi bir bilgilendirme yapılmadı sigara içilebilen oda tercihimdi soruşmadı bile oda halıları ya kirden rengi değişmiş yada ben yanışdım.Banyoda ayak havlusu yok mini bar bomboş
Abdulaziz
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
loic
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
the staff are not very proffessional
loic
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 oct. 2024
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel sans intérêt et hors de prix
Service nul et très cher pour ce que c’est niveau prix de la chambre et prix du restaurant, le buffet est médiocre. Il faut payer en plus au petit déjeuner pour avoir des œufs aux plats.
La Turquie est devenu un pays de luxe avec l’inflation récente, je connais très bien le pays, je déconseille tout simplement de s’y rendre. Les arnaques sont légions (taxis, commerces etc …). Le jeu est aujourd’hui de plumer les étrangers.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Youngsam
25 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not quiet and not clear.
Youngsam
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 abr. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Oda gayet sıcak,geniş ve konforluydu onun dışında çalışanların kendi içinde sert bir kavgaya tutuşmalarına şahitlik etmek rahatsız ediciydi,TV'de Arap kanallarının çoğunlukta olması da hoş değildi. Bir de dışardan yiyecek sokulmaması ve oldukça saçma buldum.Bir grup turist yiyecek ve içecek olan çantalarıyla geçmek istediğinde güvenlik çok sert uyarıp içeriye grubu sokmadı bile. En azından bu otelde böyle bir kural var lütfen bir dahaki sefere dikkat etmenizi rica ediyoruz diye ılımlı bir uyarıda bulunulsaydı bari..Yani personellerin tavrı genel olarak hoş değildi.