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Sirma Sultan Hotel Istanbul

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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The Ritz-Carlton, Istanbul

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
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9.4 de 10, Excepcional, 1,043 opiniones
El precio actual es de $6,156 MXN
$6,833 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
The Ritz-Carlton, Istanbul
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El precio actual es de $571 MXN
$634 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 03:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 50 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TRY 5 solo ida (hasta 6 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Sirma Sultan Hotel Istanbul acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sirma Sultan Hotel Istanbul?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Sirma Sultan Hotel Istanbul?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 03:00.

¿A qué hora es el check-out en Sirma Sultan Hotel Istanbul?

El check-out es a las 12:00.

¿Sirma Sultan Hotel Istanbul ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de TRY 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Sirma Sultan Hotel Istanbul?

Este hotel se encuentra en Sultanahmet, a 10 minutos a pie de Plaza de Sultanahmet, Mezquita Azul y Bósforo. Basílica Santa Sofía y Gran Bazar también se encuentran a 15 minutos. Estación de tranvía Çemberlitas se encuentra a 8 min caminando, y Estación de tranvía Sultanahmet se encuentra a 10 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.2

6.6

Limpieza

7.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 103 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 103 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 103 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 103 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Galicia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Hotel aceptable

Las habitaciones de la planta baja son las peores, sobre todo por el ruído y la limpieza es escasa. Lo mejor de este hotel es el desayuno y la atención del jefe, Roberto, sin embargo el otro trabajador de la recepción es bastante desagradable. Relación calidad-precio buena y la situación bien, en la zona vieja pero abajo de todo
Opinión verificada

4/10 Mala

Diego U.

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia complicada

El hotel se encuentra muy bien ubicado, y en estas tarifas no es fácil encontrar algo en Sultanahmet. Sin embargo, el servicio no es bueno. Roberto, el manager, tuvo una actitud servicial, pero siempre en beneficio del hotel y no nuestro. Durante nuestra estancia de 5 días, por diferentes motivos, estuvimos en 4 habitaciones diferentes (y esta parece ser la modalidad de trabajo del hotel). Algunas habitaciones con MUCHO ruido (las de planta baja), otras sin ventanas (las del subsuelo), y otras con olores desagradables. En el momento que estuvimos allí, lo estaban pintando, así que suponemos que puede mejorar. Recomendamos las habitaciones del 1er y 2do piso encarecidamente (no pudimos dormir en la PB). El desayuno estaba muy bien, la vista de la terraza era muy bonita, y el personal de limpieza y del desayuno con muy buena predisposición.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

jimena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel y barato

Reservamos la habitación masr economica de 24 euros, son unos apartamentos a la vuelta del hotel, con habitación enorme, cama super cómoda, baño ok lo único el agua caliente dura poco, y otro ambiente c sillón cocina etc. Un regalo para estambul. A 10 minutos caminando de sultanahmet, personal super amable. Sin dudar, volvería! Ah...el desayuno sí se toma en el hotel y te atienden como ai uno estuviese hospedado en ese edificio.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

buena calidad precio

El hotel es bastante bueno para el precio qie pagamos. Muy limpio y muy buena disposicion del staff. Queda como a 10 minutos de la Mezquita azul, solo que afuera del hotel no es muy bonito.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Crystal

Le gustó: Servicio y personal

Great Service

The hotel service is fabulous, the rooms are a little old, but the service makes up for it. Breakfast is great. good cheep food in the neighborhood and Turkish Delight around the corner.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Huono hotelli

Hotelli ei vastannut odotuksiamme. Seinät olivar pahviä, joten kaikki äänet kuuluivat erittäin selkeästi. Työntekijät eivät ymmärtäneet, että melussa ei voi nukkua. Vessan oven saranatkin irti paikoiltaan. Karvat lavuaarissa antoi lopullisen niitin yhteen tähteen.
Opinión verificada

10/10 Excelente

kamel

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Wonderfull staff and very close to all attractions

This is the second time we book at sirma sultan, mr. Roberto is an amazing gentleman! He goes out of his way to advise us where to go and how plus if we need anything he's always helping us! The breakfast was really good and tasty plus the view at terrace was very nice! We definitely will stay at sirma sultan everytime we visit Istanbul. Thank you mr. Roberto from Lebanon!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel god beliggenhed i roligt kvarter tæt på de historiske steder. Servicemindet personale i receptionen samt rengøringspersonale. Morgemadsbuffeten kunne godt have brugt en stjerne mere , lidt mere opmærksomhed på at der kan mangle bestik at osten er sluppet op osv. Tagterassen desværre lukket af efter middag også et minus.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

gustavo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good hotel, excellent relation price service

Nice hotel, near to great monument, very quiet and confortable block, the staff were very responsible and excellent services
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roland

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zentrale Lage für anspruchslose Urlauber

Die Lage ist super zentral. Die Freundlichkeit der Angestellten (bis auf eine Dame an der Rezeption und im Service beim Frühstück) lässt sehr zu wünschen übrig. Die Badezimmer hatten nicht einmal für "südländische" Verhältnisse ein annehmbares Niveau. - und ich bin schon gut rumgekommen! Wir haben vorher - wie verlangt - per Kreditkarte bezahlt und wurden dann zur nochmaligen Zahlung vor Ort aufgefordert, da das Geld angeblich nicht angekommen ist. Unsere Belege sagen aber was anderes. Augenblicklich läuft eine Beschwerde und der Versuch der Rückholung durch EXPEDIA. Es macht also Sinn hier Kreditkartenabrechnungen als Beleg mitzuführen. Das Frühstück war dem Preis-/Leistungsverhältnis angemessen und auf das Dachterrasse war es auch sehr angenehm. Alles in allem würde ich das Hotel keinem Freund empfehlen!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ola

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Jeg anbefaler ikke i hele tatt noen på den hotell.

Hotellrommet er forferdelig. Rommet som jeg fått er veldig kald varmeapparat virker ikke, skitten og lukter vondt.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Merçi Roberto

sejour agreable acceuil chaleureux surtout avec Roberto tres serviable et humain et parle bien arabe, c'est rare dans les hotels turck. un petit dejeuner multi choix et bon. merci pour tous
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Murriany

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

The facility Need to be improved

As we arrived at the hotel, we found out that the we had a toilet problem in our room. The water keep running after we flushed. After we complained the water was stop from running but in the other way we can't use the toilet again because there was no water to be flushed. And the woman at the bfast room seems unhappy doing her job.
Opinión verificada

8/10 Buena

Zeid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel close to historic sites of Istanbul

Good clean hotel. Some confusion about whether we had pre-paid for the room but that could have been a fault of Expedia.com with whom we booked the hotel. It was very close to the Little Aya Sophia Mosque & the major tourist sites of the city.
Opinión verificada

4/10 Mala

경우

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

시르마술탄호텔 가격대비 성능 보통이하

직원들은 친절했으나 공사중인 별관 자리를 주어서 밤늦게까지 소음이심함
Opinión verificada

8/10 Buena

serkan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Güzel merkezi otel

Odalar temiz düzennli kahvaltısı terası çok güzel
Opinión verificada

10/10 Excelente

manal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excellent sejour

l’accueille et le service étaient excellant durant tous le séjour ;l’hôtel se trouvant a deux pas des lieux de tourisme les plus important de la ville a savoir la mosquée bleu ;l’hippodrome de Constantinople;Hagia Sophia, palais de topkapi... bref j'y retournerais bien volontiers dans la saison estivale ...
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

отличный недорогой отель!

Отель выбирали быстро и по принципу "дешево и близко к центру" (ездили на выходные). С выбором не прогадали: отель чистый, уютный, идеальный для ночлега - ничего лишнего. Номер чистый и симпатичный,в турецком стиле. порадовало также, что завтрак включён в стоимость номера. Завтрак, конечно,простенький (свежий хлеб, сыры, оливки, яйца и т.д.), но в самой столовой очень даже атмосферно! Можно завтракать на открытой террасе, смотреть на пролетающих чаек и милые крыши соседних домиков. Все самые интересные места в пешей доступности от отеля. Единственный минус: мы долго не могли его найти самостоятельно, он не совсем верно показан на карте. Добрые люди помогли) также можно добраться от метро или аэропорта на такси.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

화장실냄새가 안좋아요

메인 관광지역이어서인지 요금이 저렴한 것도 아니었는데... 상태는 실망이었어요. 특히 화장실 냄새가 이상했어요..
Opinión verificada

4/10 Mala

Holiday Man

No le gustó: Condiciones de la propiedad

THINGS TO CHECK BEFORE YOU BOOK WITH THIS HOTEL!

I booked through Expedia and was told that the cost of the hotel would be taken off my credit card a few days before my departure. On arrival at the hotel, I was asked to pay for my stay in advance. This caused me trouble as I had to use my spending money cash for payment. I also asked if I could check out late on my last day due to an evening return flight. I had this request written on my booking. On my last day I was asked to check out at 12 noon and I hadtoshow them my booking with the request before they let me check out later. The owner is never around and the level of English spoken is poor. There was a constant smell in the bathroom and some of the fixtures and fittings were broken. The lighting was very poor both in the room and reception area. The WIFI has connectivity problems!
Opinión verificada

4/10 Mala

D P Singh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poor Conditions at Sirma Sultan Hotel

AC was not working, Mosquitoes bit us, Only one power plug in the room, High rates vis-a-vis Poor Quality Service & False Promises provided by the hotel. When we asked the hotel management to rectify the faults, they asked us to Keep Smiling instead.
Opinión verificada

4/10 Mala

Rita Melandri

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A prima vista si presenta bene ma ...

La zona è comoda perché in 5 minuti si raggiunge il centro di Istanbul ma la zona è da bassifondi con una discarica vicino. La camera era pulita ma nel bagno l'acqua del wc scorreva ininterrottamente(era un problema prender sonno ) e nonostante la segnalazione l'inconveniente in tre gg. di permanenza non è stato rimediato. La connessione Internet ,garantita in tutte le stanze ,di fatto ,funzionava solo nel corridoio!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
102 nolu odada banyodaki cam duş muhafazası tek parça. Su tüm banyoya saçılıyor. Oda havasız. Ancak temiz bir oda ve temiz bir yatak vardı. Kahvaltı da yeterliydi.
Opinión verificada

8/10 Buena

Tareq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

great people comfort and service

wounderful
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elfa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Istambul rocks

It was ok