Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la nieve con spa de servicio completo

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Galería de fotos de Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Alberca al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
Se sirven desayunos, comidas y cocina americana con vista a la alberca
Vista al resort
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,968
MXN$4,168 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Luxury One Bedroom Parlor Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 107 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama plegable matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Luxury One Bedroom Condo

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 185 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Luxury Three Bedroom Condo

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 214 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 8 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

Qué hay cerca

  • Snow King Resort - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Terrenos para rodeo Jackson Hole - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza de Jackson - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teatro Jackson Hole - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Jackson Hole, WY (JAC) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬A 13 min a pie
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Cowboy Coffee Co. - ‬A 14 min a pie
  • ‪Jackson Drug - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Este resort de lujo cerca de Snow King Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences se encuentra muy cerca de Plaza de Jackson, y te ofrece terraza, minigolf y sala de juegos. Deslízate por las pistas en este resort, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y ski cross-country. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Haydens Post, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista a la alberca. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como snowboard, paseos con raquetas de nieve y snowtubing. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y check-out exprés
  • Salas de tratamientos de spa, tienda de regalos y cajero automático o servicios bancarios
  • Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 203 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, utensilios de cocina y cafeteras

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Haydens Post

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Clases de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Minigolf
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Pases de ski
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tubing en la nieve
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de noviembre de 2025 al 14 de junio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Centro de negocios
  • Pasillo
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobra un impuesto local equivalente al 1 %
  • Cargo del resort: USD 44.12 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Café en la habitación
  • Periódico
  • Estacionamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Resguardo de equipos de ski

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Snow King & Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Al 19 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences el 26 oct. 2025 serán a partir de MXN$2,968, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Snow King Resort Hotel & Luxury Residences acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Este resort de Jackson Hole, con acceso directo a las pistas de ski, tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a 5 minutos a pie de Jackson Hole Valley y Snow King Resort. Además, muy cerca puedes practicar actividades de invierno, como moto de nieve. Plaza de Jackson y Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.4

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 551 de 1020 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 1020 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 1020 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1020 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1020 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Homero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La propiedad esta bien aunquele hace falta mantenimiento y servicios como house keeping
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Shannon

Le gustó: Limpieza
I am still waiting to hear from the owner of the Condo. The front desk said any problems would have to be addressed with them and they had nothing to do with the Condo's. The TV in the main room wasn't working for the duration of my stay (09/29-10/04). Multiple early visits from maintenance and on the last day the cable company rushed check out!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay, deer comes to eat next to the hotel, it is a clean, nice place full of happy people and happy staff, will return for sure
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The finish in bathtub in our room was peeling terribly and is in serious need of renovation. Room was nice but for an upscale hotel, this was not a good impression.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lorrie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view outside our window was absoulutley stunning of the Snow King Mountain. The gondola ride to the top of the Snow King Mountain overlooked the entire town of Jackson Hole and the Teton Mountains. We had a great time!!
A view of the Teton Mountains from the hotel
Wednesday Night S'mores by the fire
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin, Any city

Great staff
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The view of the ski lift was ok. We saw deer outside the window one morning. However, men were working right outside our window so felt awkward. The food was really good but I wish they had a coffee shop. I was disappointed that there was no real creamer left in the rooms. There was no bar in the shower. The beds did sleep very good though and the rooms were very clean.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Snow King is a great place to stay
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Robyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
We stayed at the Snow King for 4 nights. The location is great — close to downtown Jackson and with beautiful mountain views. However, when we checked in, our TV, fireplace, and phone weren’t working. The staff was responsive, and by day two they had the phone and fireplace fixed, and by day three the TV was finally working. While we appreciated that they eventually resolved the issues, it was disappointing to have so many things not working at check-in. Overall, it’s a nice property, but maintenance and room readiness could use some improvement.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room very clean, but furniture (sofas) old. Some extra blankets and more coffee in the room would be great.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Terry

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Camella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were nice, room clean. My issue with the hotel wads wheelchair accessible room. The bathroom was great except for the water pressure in the shower. However, the room was not compatible with a wheelchair. There was nowhere for the chair to fit in the room, not next the bed, etc. If you could not walk or stand this room was not for you. Also, I needed to walk stairs from my room to get to the restaurant. There was a lift for the 6 stairs but the staff said it wasn't for guest even it was labeled "lift".
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Chih-Yen

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I couldn’t be more disappointed at this “luxurious” hotel. We booked a two queen beds room with the balcony for two nights. When we checked in, the room was not ready and then they said they would call us when it’s ready, and they assured us that the room would be ready at 4pm. They never called us until we went back around 4:30pm. We walked into the room and realized that the bathtub paint was all peeled off, and the ventilation on the ceiling seemed to be broken. We tried to call the front desk, but the phone was not working. I kindly asked the front desk (two black ladies) if we can change the room since one of my friends is pregnant, and the other one is crippled. This could cause a severe risk of their wellbeing. However, the staff(one of the black ladies) was rude and just said, “oh all the rooms are like this.” This just shows that this hotel doesn’t care about guests safety. After I strongly insisted that they should have done something to prevent any risk, they eventually offered to send over a bath mat. Guess what, they sent the housekeeper 6 hrs after that and said they don’t have bath mat, instead, just gave us 4 more towels?! Also, another black ladies also said that they would send mechanic to repair the ventilation, guess what? They never showed up. This hotel is full of bs, they told you one thing but did the opposite. If you are considering staying here for a nice vacation, i strongly recommend to pay a little extra to stay at another real luxurious hotels.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

abel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaclyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mountain View
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great views
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Nadine

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was closed, but we were told it was open. No view of mountain, Bathroom was disguising, toilet had brown streaks in it, bathtub enamel was all pealed off the tub, Luke warm shower turned cold before I was done showering. Manager said she would check this out and get back to me, she never did. More of a Motel 6 at a 5 star price. I would never recommend this place. Restaurant and lounge had ONE server for the entire place, we waited over two hours to get food and it was only okay, not great by any means. Don't waste your money, pictures are not true picture. Many nicer hotels in Jackson down town for a lot less money.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk staff were not very friendly or welcoming, but everyone else was. The view from our condo was spectacular. The restaurant and bar were great.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

larry

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Friendly staff. Would definitely stay here again
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful area. Great fully equipted room
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The condo they had me in was nice and spacious. Comfortable. The only things i didn't like was the distance the condo wàs away from the pool and restaurant. Also i think breakfast should be free.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Megan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025