Hoteles cerca de Jardín del Lago de Karuizawa en Karuizawa

“泊まって良かった”

“Nice price, good location.”

“スタッフは外国人の方々でしたが、完璧な日本語でとても丁寧に対応していただき安心できました。スクエアビュー１（Ｅ）のお部屋はすごく広くてきれいで、お風呂もバスタブも広く、掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせました。立地もめちゃくちゃ便利で１泊だったのが残念でした。床暖房もあったので冬場も心地よいだろうなぁと思いました。また軽井沢に行くことがあればぜひ利用したいです！”

“夕食はフレンチのコース料理で大変おいしく満足しましたが、朝食は、安いビジネスホテルと同レベルで、不満足な内容でした。もっと長野の旬の食材を使ったものにしてほしかった。”

“En general un buen servicio, amable atencion y un exelente estado del establesimiento”

“今回で4回目です。犬連れには最高の環境です。星空も綺麗です。キッチンやお皿などを一通りあるため、ツルヤで食材を買い込んで、ゆっくり好きなように時間を過ごすのに最適。調味料類は以前は備え付けられてましたが、今はリクエストで用意してもらえます。ゴルフ場も犬連れOKなので貴重な施設だと思います。”

“Very good”

“Good location”

“ホテルは清潔でサービスは充実しており、大変満足できました。特に温泉大浴場と朝夕のブュッフェは本当に素晴らしかったです。今回、エクスペディアからツイン/ダブルの部屋を予約したので私としてはホテル泊と思っていたのですが、現地に到着するとグランピング泊で予約されているとの事した。スタッフが事情を理解してくれ、たまたま空いていたホテルの部屋に変更していただけました。本当にスタッフには感謝しかありません。 エクスペディアの予約サイトを再確認しましたが、予約情報ではホテルなのかグランピングなのかが識別できず、エクスペディアの情報不足に不満を感じました。エクスペディアに改善を求めます。”

“Everything was lovely except for the air conditioning in the cabin was insufficient during the hot days. It was very hot inside and only was it bearable at night as it rained with the windows wide open. The onsen should be included in the price. I found it overall expensive, especially the buffet dinner. Karuizawa overall has too many tourists - the food quality was very high and so were the prices.”

“敷地も広いし庭や教会も綺麗でした、向かいには温泉もあって、また利用したいと思います。 ありがとうございます。”

“The location is perfect! You can do everything by walk. The staff is truly the best, they are what makes this hotel another level compare to others. Service is great. The room was really beautiful and the historical background of the hotel makes your stay even more special !”