La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 10000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: COP 10000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 113682
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿HOTEL MACAO acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 10000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL MACAO?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL MACAO el 11 jun. 2026 serán a partir de $997 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL MACAO?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en HOTEL MACAO?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00.
¿A qué hora es el check-out en HOTEL MACAO?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra HOTEL MACAO?
Este hotel con spa se encuentra en el malecón, a 10 minutos a pie de Parque Principal Libertadores, Basílica Menor de la Inmaculada Concepción y Campos de juego de Jardín. Parque Principal y Catedral de Jericó también se encuentran a 40 km (25 mi).
Opiniones
Opiniones de
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.4
Servicios
10
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 20 opiniones
10 - Excelente
19
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 20 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 20 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 20 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 20 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neri Eduardo
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia excelente
Excelente con el hospedaje, todos muy amables, habitaciones limpias que haces que la estancia sea muy agradable
Neri Eduardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, desayuno, limpieza y segura.
Mario
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y servicio, en especial de la señora Dora.
Nos colaboraron con una habitación con balcón, que tiene la ventaja de ventilar mejor el cuarto
Sergio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
william
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, spotless room , great staff.
william
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
William Everett
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was lovely ... the essence of simplicity, which is absolutely perfect for Jardin. It's location within easy walking distance of the town's center is wonderful, with a lovely view of Jardin from the third floor.
William Everett
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANA
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place. Staff was very accommodating, and helpful.
7 mins walk to the park, restaurants and stores.
Recommended 100%
DIANA
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Ramon
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great services and warm treatment, room clean, barhroom excelent. Near the Town Center in a beautifull neighborhoud.
Miguel Ramon
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nisha
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Hotel Macao. It's a lovely property run by very friendly people. The breakfast was amazing, with fresh fruits, eggs, arepa, cheese, etc. The shower had hot water. It's the best hotel we stayed at during our time in Colombia!
Nisha
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Run by the owners who are lovely, friendly people. They helped us book our tours and gave great recommendations on where to eat or what to see!
Jamie
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christopher
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value hotel. Helpful staff. A bit noisy
Christopher
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cédric
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
J'ai passé un très bon séjours dans cette hôtels, le lit était bon, la chambre propre, et surtout les propriétaires sont adorables, toujours très sympathique et prêt a vous aidé. Ce sont des gens biens, qui vous font vous sentir à l'aise.
Je n'ai pas eu l'occasion de tester la piscine.
Cédric
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hilda
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención muy buena , aseado y si regresas!
Hilda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubiel
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Courteous staff..clean room
Rubiel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
pablo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harold
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Harold
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones