Mercure Jelenia Gora se encuentra en las afueras de Jelenia Góra. Iglesia de madera de Vang es un sitio emblemático, y Remonte Kolorowa y Telesilla Bialy Jar son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. No te pierdas Alpine Coaster. Vive al máximo las actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos, paseos a caballo y alpinismo. Visita nuestra guía de Jelenia Góra
Ul Sudecka 63, Jelenia Gora, Lower Silesian, 58-500
Qué hay cerca
Museo de Karkonosze
A 9 min a pie - 0.8 km
Iglesia de San Erasmo y San Pancracio
A 16 min a pie - 1.4 km
Iglesia de la Santa Cruz
A 17 min a pie - 1.4 km
Plaza del mercado de Jelenia Góra
A 18 min a pie - 1.6 km
Rynek
A 5 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Jelenia Góra - 19 min a pie
Breslavia (WRO-Copernicus) - 105 min en auto
Restaurantes
Skradli Widelce
A 19 min a pie
cukru.cafe
A 17 min a pie
Pizza Hut
A 16 min a pie
Bistro Jelonek
A 17 min a pie
DRAMA restauracja restobar
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Jelenia Gora
Hotel cerca de Estación de esquí de Karpacz
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Mercure Jelenia Gora. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad ofrece comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y centro de negocios.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada y chapoteadero con camastros
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
Recepción disponible las 24 horas, área con computadoras y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 188 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Materiales de arte y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales por cable
Café instantáneo/té gratis, teteras eléctricas y calefacción
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (PLN 35 por día)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: PLN 60 para adultos y PLN 30 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Lobby bar
Actividades
Alberca techada
Chapoteadero
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Para familias
Alberca techada
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Lavandería
Materiales de arte
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 187 m²
Exteriores
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1991
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: PLN 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: PLN 50
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 40 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: PLN 100.00 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: PLN 60 por adulto y PLN 30 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: PLN 35 por día
Cargo por mascotas: PLN 40 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: PLN 50 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: PLN 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 12:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mercure Jelenia Gora?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 12:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Jelenia Gora?
Al 3 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Jelenia Gora el 17 jun. 2026 serán a partir de $1,147 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Mercure Jelenia Gora acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 40 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Jelenia Gora?
El estacionamiento está disponible por PLN 35 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Jelenia Gora?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por PLN 50 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Mercure Jelenia Gora?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por PLN 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mercure Jelenia Gora?
Este hotel tiene una buena ubicación en las afueras, a 20 kilómetros (12 mi) de Museo del Deporte y el Turismo, Alpine Coaster y Remonte Kolorowa. Telesilla Bialy Jar y Estación de esquí de Karpacz también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación de tren de Jelenia Góra se encuentra a 19 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Jelenia Gora
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 199 opiniones
10 - Excelente
66
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 199 opiniones
8 - Bueno
96
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 199 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 199 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 199 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gretell
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel
Gretell
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Inna
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, good spa, excellent breakfast
Inna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrycja
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles war wunderschön!
Patrycja
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hartmut
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr gutes Frühstück
Hartmut
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Nice and professional staff
Great Sauna
John
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Anna
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Vesa
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Viihtyisä hotelli
Hiljainen huone. Hyvä sänky ja tyyny. Bonuksena sauna ja uima-allas. Eriomainen aamiainen.
Vesa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Dorothée
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visite d’une région tranquille et très verte
Beaux bâtiments et églises visitées
Dorothée
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrzej
14 mar. 2026
No le gustó: Servicio y personal
Not impressed, looked better on " pictures ". Staff not very friendly or helpful.
Andrzej
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jola
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel looks run down from outside but the inside lobby is clean and modern and renovated; however you have to pay attention to the type of room you are booking. The Standard rooms are still the old rooms with no A/C where the Luxury rooms are the fully renovated, modern rooms with A/C included which are worth the upgrade. All staff from front desk to dinning room were friendly, welcoming and accommodating. I would stay here again.
Jola
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
12 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
John
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Harald
17 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Gut: Frühstück, Kinderecke, deutsches TV,
Schlecht: Zimmer ohne Klimaanlage, sehr hellhörig im Zimmer, ziemlich abgewohntes Mobiliar, Lage an Strasse ist sehr laut, Fenster nicht auf Kipp zu öffnen, Kühlschrank nicht kalt genug und nicht regelbar, teile vom Personal und Gästen hatten Vorurteile gegen uns w/nicht polnischer Nationalität, Parkplatz viel zu teuer und in schlechtem Zustand
Harald
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nils
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Plenty of available parking yet it’s not included in the price.
Nils
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juha
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Juha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
21 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.
Alexander
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andreas
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Andreas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robert
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for.
All other aspects are satisfactory.
Robert
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Goed
Prima
Martin
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 sep. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Malgorzata
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ładny i czysty pokój. Bezpłatna woda mineralna/gazowana dostępna na korytarzu z automatu. Śniadanie dobre i urozmaicone. Koszt parkingu 40 PLN.
Malgorzata
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Helene
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place
Lovely place and close to worn center
Helene
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Helene
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town.
We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good.
Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open.
But all in all a very nice hotel.
Helene
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
5 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very old
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Marek
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Najlepsze lata juz minęły
Hotel wymaga w wielu miejscach pilnego remontu i modernizacji
Marek
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
30 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place, great food just wish they had an ac