10/10 Excelente
M
8 may. 2025
Estivemos hospedados por 10 dias!
O Hotel atendeu as nossas expectativas.
Destaque especial para os colaboradores!
No dia de nossa chegada fomos recebidos pelo Alex. Atendimento impecĆ”vel... nos sentimos acolhidos e muito bem vindos! Um sorriso de boas vindas e presteza para nos explicar todo os serviƧos disponĆveis durante nossa estadia.
Café da manhã bom... sem contar com as tapiocas, ovos e torradas de Petrópolis que são feitas na hora de acordo com a solicitação.
As colaboradoras: MÓnica, Van e Mary são impecÔveis no atendimento, educação e carisma.
Um destaque para a ceia da tarde que Ć© oferecida no Kastel... amamos!
Quarto limpo... roupa de cama limpa e cheirosa... cama MARAVILHOSA!!!
SUGESTĆES PARA O HOTEL:
Nos corredores onde ficam os quartos, seria muito bom ter um carpete ou tapete. Sei que é um hotel de praia, mas o piso acaba causando um inconveniente. Quando hóspede chega ou sai com suas malas de rodinhas fazem barulho por onde passam. Acho complicado pq pode incomodar quem tÔ descansando. Acredito que um tapete pode resolver isso.
Sentimos falta de um suporte para colocar as peƧas da praia e piscina para secar.
Outra sugestão seria ter uma marcação da profundidade da piscina.
São apenas sugestões...
Amamos o Kastel Jampa! VoltarĆamos com toda certeza e indicaria sem medo de errar.
Agradeço a todos os colaboradores que fizeram desses dias tão especiais para nós.
M
Se hospedó 11 noches en abril de 2025