Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 30 de septiembre de 2025 al 9 de abril de 2027 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Centro de negocios
Servicio de restaurante
Elevador
Zona exterior
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lobby
Salas de reuniones
Estacionamiento
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MYR 18.00 por adulto y MYR 10.00 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Preguntas frecuentes
¿Grand Sentosa Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sentosa Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Grand Sentosa Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Sentosa Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Grand Sentosa Hotel?
Este hotel de la zona de Distrito central queda a 1.5 kilómetros (0.9 mi) de Centro comercial Holiday Plaza y a 3.8 kilómetros (2.4 mi) de Terminal de ferry de Johor Bahru. Parque temático LEGOLAND® Malaysia y Johor Premium Outlets también se encuentran a 32 km (20 mi).
Opiniones
Opiniones de
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.6
Limpieza
7.4
Ubicación
7.0
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 399 opiniones
10 - Excelente
36
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 145 de 399 opiniones
8 - Bueno
145
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 165 de 399 opiniones
6 - Aceptable
165
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 399 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 399 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Anbualagan
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nearby many restaurants and massage shop. Pretty good for a short stay
Anbualagan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cheng Hai
18 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal
The location is very convience for tourist who want to go around nearby
Cheng Hai
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Siyak wang
14 feb. 2024
Le gustó: Servicios
Convenient and many shop and restaurant
Siyak wang
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hwee Chik
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NA
The room was very clean and customers service is good
Hwee Chik
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Goh
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Budget Hotel with Good Food
Hotel Room was big and the location is good as The Store Shopping Mall is just beside. Behind the hotel are lots of Karaoke outlets. A short distance walk will lead you to the Night Food Street which sells lots of Malaysian Street Food.
Goh
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
YU
27 dic. 2024
Okay for short stay, but room was a bit dirty, KTV sound too loud so very noisy, also the counter refuse to provide second card key.
YU
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Konstantin
11 ago. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quite a rundown hotel, located in a semi-abandoned mall.
Bed sheets were clean.
Floor carpet was very dirty
Konstantin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daryl
21 abr. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Old property that is not well maintained. Moulds
Daryl
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andy
25 nov. 2023
Hotel shower equipment not in good condition
Andy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kok Wai
20 oct. 2024
Toilet wall has black dirt.
Kok Wai
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Experience with Grand Sentosa
Very good location surrounded by restaurants, seafood and spa. But do not expect the quality of hotel room facilities. No hair dryer, no Fridge and Safe is not working. Our room was not ready at the time of check in and need to wait. The room has smoking smell, and the view from window is another hall or corridor, it make us feel unsafe. Overall, it is within 2-3 star rating.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Shawn
21 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is very old. The bedroom was not clean properly and toilet title looks dirty. The exhaust fan is full of dust. Lucky the bedsheet and towels were clean.
In the morning when we went down to look for breakfast, the front office staffs didnt even greet us even when they see us, it was us who greeted them.
The hotel was attached to a mall which looks like a ghost town. Very eerie.
Given this experience, I wont book this hotel again.
Shawn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Tina
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Spacious and has nearby massage and dining places.
Tina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kazunori
4 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Waited 40 minutes to check in. The room is very dirty and the difference between the picture and the real thing.
Kazunori
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jw
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cheap decent n clean hotel for 1 night stay. Alot of food places nearby
Jw
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Mei
10 ago. 2019
No le gustó: Limpieza
The hotel lobby is fine, staff overall tries their best. The interior is really bad, ants everywhere where's there's drinks and food. Faulty faucet. Fortunately the bed is ok. Location is good. In-room wifi is ok. Internet at the dining room where breakfast is non-existent.
Mei
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lee
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal stay
I always book this hotel as they have Celestial movie channels n other Nat Geo channels to watch for entertainment. lots of eateries nearby n easily accessible
Lee
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean , quiet, wifi is strong. Nearby have plentiful of delicious food available.
Night owl need not worry about food as some eateries’ operation hours are till 04:00am.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jaime
11 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
JB trip
Bedsheet looks dirty.
Jaime
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Khaiyuen
2 mar. 2019
Decent hotel for the price.
Shower pressure and temperature OK. Shower door present. Location OK.
Khaiyuen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ken
22 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I lost my phone after I checked out, on a Grab car. The hotel staff went the whole nine yards to help me contact Grab and subsequently to driver to help me retrieve my phone. I'm eternally grateful in particular to Ikram, as well as the other front desk staff. Needless to say, I will be a lifelong patron so long as the hotel continues to operate.