Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: MYR 50 por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hako Hotel Mount Austin acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hako Hotel Mount Austin?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hako Hotel Mount Austin el 24 may. 2026 serán a partir de $983 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hako Hotel Mount Austin?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hako Hotel Mount Austin?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hako Hotel Mount Austin?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hako Hotel Mount Austin?
Este hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Parque acuático y de aventura Austin Heights y Sunway College Johor Bahru. Club campestre Austin Hills y Hospital Sultan Ismail también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.4
Servicios
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 42 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 42 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 42 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 42 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 42 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Joycie
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel with KTV entertainment
Joycie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Johannes
5 sep. 2023
Le gustó: Limpieza
This is a simple hotel in right in Mt Austin. The hotel itself is fairly simple but good value for money. Hotel staff seemed quite absent but for this price I think you can't expect much more.
Johannes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Eames
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
First time staying here
Clean modern room at a good price. Nice soft comfortable bed, and clean.
Only cons was I could hear running footsteps above my room in the morning.
Eames
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Matthias
23 jul. 2024
Second time staying with them but a different room. Aircon is good
Matthias
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flitzer38
15 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very satisfied with the accommodation. Overall is 9/10 star. 1 missing star because there is so much problem with parking. Should reserved parking for guest hotel.
Flitzer38
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
There are ants crawling on the table.
First encounter with ants in hotel room
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
THIAM HOCK
9 abr. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Noisy
THIAM HOCK
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Matthias
25 may. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is good and reasonable but they need to do proper maintenance with their drainage. Shower water flowed slowly and occasionally backflow, as a result, the water flow to the living room. Not exactly what I was expecting from such a nice looking hotel.
Matthias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SEH LENG HUANG SILONG
8 may. 2024
No le gustó: Servicio y personal
Single staff working at the front desk. Unable to leave your your luggage if you arrive at the Hotel before 2pm.
Only can check in after 2pm, not 130pm or 150pm.
Noisy environment, if you are a light sleeper...
Lift access to room at any level can be access by anyone without the need for Hotel card access.
SEH LENG HUANG SILONG
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Low
2 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible experience
The toilet is leaking water to bedroom , I pay extra for a room with a window but the view is like facing some roof of opp n so close to the Nx building .
The music from below is so loud .. till very late nite .
Terrible experience
Low
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 dic. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Unlikely to return again, room in poor condition
Service was subpar - arrived at 1.45pm and requested for check in, receptionist didn't even bother to look for our reservation and straight out told us check in time only 2pm onwards, and when we returned at 2.10pm, the same receptionist then told us she'll look at our reservation first, but cannot guarantee a room as the rooms on third floor are not ready yet. When we finally checked in to our room, the room was dusty, toilet floor was partially wet and lack basic amenities such as fridge, safe, and even hand towels.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Boon Yen
18 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Average hotel with basic amenities and in fair condition. Only provide with 2 bottles of mineral water, 2 towels and shower amenities and toothbrush. Any additional towel comes at RM10 and a bottle of water cost RM2.
Staff is polite but is firm on the cost of additional amenities. There is a KTV downstairs and the rooms are not very soundproof. However, hotel do provide ear plugs.
Room is of decent size but bathroom is poorly maintained. The bathroom floor is slimy and the design of the shower head will cause the toilet bowl and toilet paper to get wet after each shower.
Overall, a very basic hotel with minimum required conditions.
However, location is great with lots of dining options, massage services and entertainment options.
Boon Yen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeffrey Bok
10 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall it was a comfortable stay.
Jeffrey Bok
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Kin
28 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is convenient. Staff friendly and hotel is cleanliness is good
Kin
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
James
9 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It’s new hotel, nice design and clean, will stay again
James
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Siew Hoon
29 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy Stay
Comfy mattress, pillow n comforter. Room was cleaned and well maintained. Highly recommended.
Siew Hoon
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mako hotel
The experience was amazing, brand new hotel in a good location
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel design is great and very comfortable but the club at the back is noisy
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ene. 2020
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Will be back
Housekeeping did not came in after our 1st night.
Location was good but difficult to find parking lot.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cass
12 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good location and staff is friendly. They have a 24 hours counter refreshment bar at lobby with coffee tea and biscuits. Toilet can be improved but overall still good. They offered to keep your bags for late checkout
Cass
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Convenient location with many food options. KTV can be a little noisy but overall a decent 1 night stay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great service staff and in general a very clean and new hotel. Except that the TV's cannot be connected to internet and for some odd reason, sink do not have hand soap.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room with thin wall caused the bad sound proof condition and advised not to choose the room facing behind the shop lots as the ventilation hose from one of the shop outside is spoilt, noisy sound will happen from beginning of dinner time until around 11PM.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
OOI
30 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New hotel, but Noisy room
If you are light sleeper can’t stay in this hotel. Because karaoke in same building quite noisy. WIFI is terrible. Most Channels keep loading.
The good thing was hotel is new.
Room is without room slippers and safety box.
OOI
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Miss
20 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Location was good. The room looks nice but the sound proof was so bad that people singing KTV at lvl 2 i can hear it day & night. The room got no fridge, no bedroom slippers, only 1 towel for each guest, i think at least to have a fridge is important.