Recepción

Opiniones de Nobile Hotel Juiz de Fora

3 out of 5
Nobile Hotel Juiz de Fora
Av. Presidente Itamar Franco, 570, Juiz de Fora

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 255 de 462 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 462 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 462 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 462 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 462 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leonardo Lopes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Funcionários super educados. Região excelente. Custo benefício excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 15 abr. 2024
Olá, Sr. Leonardo, obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito em sua estadia. Volte sempre! Cordialmente,

10/10 Excelente

LUIS E ARAUJO

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Equipe Nobile Hotel Juiz de Fora., el 9 abr. 2024
Olá Luis, obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito em sua estadia. Volte sempre! Cordialmente,

10/10 Excelente

MIRIAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo atendimento!
Hotwl com ótimo custo benefício, limpo com um cafe da manhã bom e excelente atendimento
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 28 feb. 2024
Prezada Sra. Miriam, Gostaríamos de agradecer por sua avaliação e ficamos felizes com seus comentários referente ao nosso hotel. Nosso maior objetivo é oferecer aos hóspedes conforto em um ambiente agradável e seguro.Conte sempre conosco quando vier para Juiz de Fora e região.

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Boa
Hotel bom mas o ar condicionado só funcionava na ventilação
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 28 feb. 2024
Prezado Sr. Marcelo, primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido o Nobile como sua opção de hospedagem na cidade e por dedicado seu tempo em nos avaliar. Saiba que seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar ainda mais nossos serviços. Verificaremos sua questão para que não ocorram mais situações futuras como essas, vivenciadas em sua hospedagem. Esperamos poder vê-lo em breve!

10/10 Excelente

luis augusto roriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezado Sr. Luis Augusto, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Cordialmente,

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nobile sem surpresas!!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezado Sr. Fábio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Cordialmente,

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezado Sr. Felipe, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Cordialmente,

8/10 Bueno

Joao Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adequado para estadias curtas
Quartos muito pequenos mas com cama confortável e limpeza adequada. Estacionamento com número de vagas abaixo da capacidade do hotel, vagas apertadas e acesso ruim com rampa muito estreita. Atendimento da equipe muito bom. localização boa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezado Sr. João Paulo, Obrigada por compartilhar sua experiência, saiba que foi um prazer tê-lo hospedado conosco. Agradecemos por nos avaliar e ficamos felizes em saber que sua estada em nosso hotel foi agradável. Referente à garagem, nosso time operacional está apto a ajudá-lo a manobrar seu veículo, possuímos parceria com estacionamento externo para alocar todos os veículos. Esperamos vê-lo em outra oportunidade. Atenciosamente,

10/10 Excelente

LUCILENE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel localizado no centro de Juiz de Fora, permitindo a locomoção a pé para diversos locais. Quarto bem limpo e atendimento excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezada Sra. Lucilene, Saiba que foi um prazer tê-la hospedada conosco. Nosso objetivo é proporcionar uma estadia de qualidade e conforto. Esperamos revê-la em uma outra oportunidade!Cordialmente,

10/10 Excelente

Mirleide

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezada Sra. Mirleide, Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,

8/10 Bueno

cassia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezada Sra. Cassia, Obrigada por nos escolher como sua opção de hospedagem em Juiz de Fora e por dedicar uma parte de seu tempo em nos avaliar.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Kleber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização e conforto.
Ótima localização e atendimento. Funcionários da recepção atenciosos. Limpeza muito boa. Café da manhã é bom , mas sem muitas variedades. A única observação constatada foi na lanchonete durante o café da manhã, percebi a necessidade de por mais funcionários para retirar e limpar mesas. Resumindo: muito bom e retornarei.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezado Sr. Kleber, Primeiramente, gostaríamos de lhe agradecer pela gentileza em dedicar parte do seu tempo em nos avaliar. Ficamos extremamente felizes em ler palavras tão gentis em relação ao nosso hotel. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Cordialmente,

8/10 Bueno

Edilce

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezada Sra. Edilce, Obrigada por nos escolher como sua opção de hospedagem em Juiz de Fora e por dedicar uma parte de seu tempo em nos avaliar.Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

8/10 Bueno

luis e k

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia agradável e equipe muito simpática.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves , el 22 ene. 2024
Prezado Sr. Luis, Desde já gostaríamos de agradecer por ter dedicado o seu tempo em nos avaliar. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente

10/10 Excelente

Thamires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 feb. 2024
Prezada Sra. Thamires,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves , el 22 ene. 2024
Prezado Sr. José,Primeiramente agradecemos por dispor de seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito satisfeitos em saber que lhe atendemos positivamente. Ficaremos felizes em recebê-lo em novas oportunidades. Cordialmente

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima
Hotel ótimo custo benefício
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 22 ene. 2024
Prezado Sr. Marcelo, Nossa equipe e estrutura é preparada para melhor atendê-lo, saber que sua expectativa foi atingida é nosso maior retorno. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

Sileyny M S

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves , el 8 ene. 2024
Prezada Sileyny,Saiba que foi uma honra tê-la como nossa hóspede. Nosso objetivo é proporcionar uma estadia de qualidade e conforto, ficamos felizes que conseguimos atingir suas expectativas.Esperamos revê-la em breve!

10/10 Excelente

Debora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Novo e central
O hotel é maravilhoso, quarto confortável, cama grande, chuveiro a gas com excelente quantidade de agua. O hotel é novo, perto do centro e de muitas atracoes da cidade. O café da manha é bem servido e farto. A equipe é atenciosa, oferece guarda-chuva e tem manobrista para a garagem.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Giseli Alves , el 8 ene. 2024
Prezada Sra. Debora, Primeiramente, agradecemos por nos avaliar, é gratificante para nós receber avaliações positivas sobre nossos serviços e atendimento. Nossa equipe é totalmente focada em melhor receber e proporcionar uma excelente estada! Agradecemos seus elogios e repassaremos seus comentários à equipe. Esperamos revê-la em breve.Cordialmente,

10/10 Excelente

Lediane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 4 ene. 2024
Prezada Sra. Lediane, Obrigado por nos escolher como sua opção de hospedagem em Juiz de Fora e por dedicar uma parte de seu tempo em nos avaliar.Realizamos nosso trabalho com dedicação e amor, sempre com a intenção de bem atender nossos hóspedes. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boa!
Hotel agradável, porém espaço pequeno no banheiro. Estacionamento muito apertado, não cabe carro grande.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 4 ene. 2024
Prezado hóspede, Obrigada por compartilhar sua experiência, saiba que foi um prazer tê-lo hospedado conosco. Agradecemos por nos avaliar e ficamos felizes em saber que sua estada em nosso hotel foi agradável. Referente a garagem, nosso time operacional está apto a ajuda-lo a manobrar seu veículo, possuímos parceria com estacionamento externo para alocar todos os veículos. Esperamos vê-lo em uma outra oportunidade.

10/10 Excelente

Jovandir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar moderno, limpo e cômodo. Voltaria a me hospedad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 4 ene. 2024
Prezado Sr. Jovandir, Agradecemos por sua avaliação. Nós do Nobile Hotel Juiz de Fora sempre prezamos pelo bom atendimento e comodidade de nossos hóspedes em todas as dependências do hotel. Esperamos vê-lo em uma outra oportunidade.

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Prezado Sr. Eric, Obrigada por avaliar o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Marcia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Prezada Sra. Marcia, Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Cordialmente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
O Hotel é bem localizado, no centro da cidade. O quarto poderia estar mais limpo. Algumas partes estavam com poeira. O colchão da cama também poderia ter uma qualidade melhor. Tinha alguns "buracos" e não foi confortável dormir. Seria importante que o quarto tivesse janelas e portas com tratamento acústico. A região é bastante movimentada e barulhenta. Qualquer pequena movimentação no corredor é ouvida no interior do quarto. Ponto negativo que me faz reavaliar a possibilidade de uma próxima estadia. O grande ponto positivo é o café da manhã. Bem servido e gostoso.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Prezado hóspede, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Foi uma estadia de um dia mas muito agradável.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Prezado Hóspede, Primeiramente agradecemos por dispor de seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito satisfeitos em saber que lhe atendemos positivamente Nossos sinceros agradecimentos por escolher o nosso hotel.Ficaremos felizes em recebê-lo em novas oportunidades. Cordialmente,

10/10 Excelente

Geraldo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 11 ene. 2024
Prezado Sr. Geraldo,Agradecemos por nos avaliar. Saiba que foi um prazer tê-lo hospedado conosco. Nosso objetivo é proporcionar uma estadia de qualidade e conforto.Esperamos revê-lo em breve!

8/10 Bueno

Bill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice staff
Arrived very late. The desk clerk was very helpful and did his best since my Portuguese and his English barely existed. He open Google Translate to get us through the check process.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Dear Bill,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Claudinei

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 3 ene. 2024
Prezado Sr. Claudinei,Obrigada por avaliar o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Excelente

Tania

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Já nos hospedamos no hotel umas 8 vezes, essa foi a melhor, o hotel estava silencioso, o café da manhã estava bem recheado de opções, muito bom!!! Melhorou muita coisa o café da manhã!!! Parabéns pelas melhorias!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 18 dic. 2023
Prezado Sra. Tania, Obrigado por avaliar o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Bruno H M M

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 18 dic. 2023
Prezado Sr. Bruno, Obrigado por avaliar o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Otavio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 18 dic. 2023
Prezado Sr. Otávio, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Elielton

Viaje de negocios
Excelente custo benefício, funcionários educados e prestativos ( destaque ao Yuri) , local limpinho , e excelente café da manhã
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 11 dic. 2023
Prezado Sr. Elielton, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo.
Fiquei apenas um dia, mas gostei bastante, voltaria um dia caso necessário.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 6 dic. 2023
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente

10/10 Excelente

Bianca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 6 dic. 2023
Prezada Sra. Bianca, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.

10/10 Excelente

Janildo dos Anjos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sabores de minas
O hotel é excelente, o preço praticado é justo, o café da manhã é farto. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 6 dic. 2023
Prezado Sr. Janildo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 4 dic. 2023
Prezada Sra. Bianca, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Bianca

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 19 dic. 2023
Prezada Sra. Bianca, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

8/10 Bueno

Cláudio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta um restaurante no hotel. Regiao desprovida, principalmente a noite, desse servico.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 23 nov. 2023
Prezado Sr. Claudio, Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido o Nobile Express Juiz de Fora como sua opção de hospedagem na cidade e por dedicado seu tempo em nos avaliar. Saiba que seu feedback é de extremamente importância para que possamos aprimorar ainda mais nossos serviços.

8/10 Bueno

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Preço justo
Café bem servido, banheiro muito bom, internet boa funcionários atenciosos, localizaçào central. Muito bom, recomendo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 22 nov. 2023
Prezada Sra. Janice, Primeiramente agradecemos por dispor de seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito satisfeitos em saber que lhe atendemos positivamente, nossa equipe é treinada nos padrões de nossa rede, visando o conforto e comodidade de nossos hóspedes. Nossos sinceros agradecimentos por escolher o nosso hotel.Ficaremos felizes em recebê-la em novas oportunidades.

10/10 Excelente

Eduarda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia ótima como sempre! Tudo novo, limpíssimo e o atendimento impecável, recomendo demais!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 22 nov. 2023
Prezada Sra. Eduarda, Agradecemos o seu comentário. Suas palavras de incentivo serão transmitidas à toda equipe. Buscamos constantemente a melhoria nos serviços prestados. Teremos imenso prazer em lhe atender novamente! Aguardamos seu retorno!

10/10 Excelente

ELIZABETE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 22 nov. 2023
Prezada Sra. Elizabete, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

10/10 Excelente

Alexandre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viagem tranquila
Sem problemas. Ja conheço o hotel e vou sempre.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 20 nov. 2023
Prezado Sr. Alexandre, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Itens consumo
Única coisa a reclamar é o preço incrívelmente absurdo dos itens do frigobar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 20 nov. 2023
Prezado Sr. Jorge, agradecemos por compartilhar conosco a sua avaliação. É nosso compromisso manter o hotel sempre renovado com um serviço de qualidade. Para tanto, nossa equipe passa por constantes treinamentos para oferecer um serviço com muito capricho. O frigobar abastecido é uma comodidade para nossos hóspedes, porém ele é administrado por uma empresa terceirizada, por esse motivo, não temos gerencia sobre os preços praticados. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente. Cordialmente,

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves , el 16 nov. 2023
Prezado Sr. Rafael, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

10/10 Excelente

Cláudio de Oliveira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 16 nov. 2023
Prezado Sr. Claudio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

10/10 Excelente

Lidia M de A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sugestões de melhorias
Precisa melhorar a limpeza do rejunte do revestimento do box, que está encardido e dá má impressão. Nada que um bom cloro não resolva. Achei tb as facilidades do frigobar caríssimas. 1 água pequena com gás R$ 7,00. As instruções do wifi não funcionaram, necessitando pedir ajuda e nova senha foi.dada. O café é variado mas pode melhorar na qualidade do que é oferecido. Melhor menos opção e melhor qualidade. No.sábado, havia um pagode na praça com som altíssimo em frente à lateral do hotel, direto ao nosso quarto, o que nos impossibilitou de dormir antes das 22h30. Para quem foi com criança pequena, deve ter sido ruim. Um verdadeiro absurdo. Garagem complicada de estacionar, mas a localização do hotel é boa.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 16 nov. 2023
Prezado Sra. Lidia,Obrigada por compartilhar sua experiência. Nosso hotel tem sempre muitos elogios referente a limpeza, iremos repassar o ocorrido em seu quarto para nosso time da governança. Nosso frigobar é terceirizado, não temos gerenciamento sobre ele. A senha de referencia do wi-fi estava com problema, porém o wifi estava funcionando perfeitamente com uma senha provisória. Referente a garagem, nosso time operacional está apto a ajuda-lo a manobrar seu veículo, possuímos parceria com estacionamento externo para alocar todos os veículos. Atenciosamente

8/10 Bueno

Eneida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradável!
Hotel agradável, cama confortável e café da manhã saboroso!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 13 nov. 2023
Prezada Sra. Eneida, Obrigada por nos escolher como sua opção de hospedagem em Juiz de Fora e por dedicar uma parte de seu tempo em nos avaliar.Realizamos nosso trabalho com dedicação e amor, sempre com a intenção de bem atender nossos hóspedes. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.Cordialmente,

10/10 Excelente

Tulio Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 11 nov. 2023
Prezado Sr. Tulio, Obrigado por nos escolher como sua opção de hospedagem em Juiz de Fora e por dedicar uma parte de seu tempo em nos avaliar.Realizamos nosso trabalho com dedicação e amor, sempre com a intenção de bem atender nossos hóspedes. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade.

8/10 Bueno

andreia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Giseli Alves Gerente Operacional, el 6 nov. 2023
Prezada Sra. Andreia, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,