Krystal Cancun

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En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Alberca al aire libre
Vista desde la habitación

Resumen de Krystal Cancun

Krystal Cancun

Propiedad de 3.5 estrellas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.6 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
Sección del mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya ForumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 9 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 26 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Krystal Cancun se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines y Punta Sur. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aquaworld y Parque acuático Wet n' Wild Cancún. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.

Qué hay cerca

  • Playa Forum - A 1 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Playa Caracol - A 2 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 9 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 min en auto

Información de la propiedad

Krystal Cancun

Playa y bienestar a unos pasos de Centro de Convenciones de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Krystal Cancun. Después, prueba la cocina de uno de los 4 restaurantes de este resort.
Krystal Cancun tiene 502 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Harmony dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:30 a 11:30. Adultos: MXN 270. Niños: MXN 135.
  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo
  • Aquamarina

Actividades

  • Clases de aerobics
  • Vóleibol de playa
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Servicios para familias

  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Comedor
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Mosquiteros

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Las pruebas de antígenos para la detección del COVID-19 del día de salida no comportan ningún cargo en las reservas de hasta dos huéspedes con ciudadanía estadounidense y que se alojen un mínimo de tres noches.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 28.87 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 270 para los adultos y MXN 135 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complejo turístico
Krystal Cancun Complejo turístico Cancún

Puntuación general y evaluaciones

3.3
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 404 de 1502 opiniones
5 - Excelente 27%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 354 de 1502 opiniones
4 - Bueno 24%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 255 de 1502 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 210 de 1502 opiniones
2 - Malo 14%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 279 de 1502 opiniones
1 - Terrible 19%

3.6/5

Limpieza

3.5/5

Servicio y personal

3.3/5

Servicios

3.2/5

Condiciones de la propiedad

3.4/5

Cuidado del medio ambiente

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Tienen muchisimo Que mejorar !! la Comida no es buena y no tiene mucha variedad solo comimos bien en el Mediterraneo ! esta cerca de Coco Bongo Y del bullicio Me dieron una habitacion que tenia un letrero de publicidad Toda la noche desprendia luces intermitentes !Horrible no solo no dormi sino que me extreso !! solo me hicieron la limpieza de la habitacion un dia ! Demasiada gente en los vares y pocos Empleados !
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena pero neaesita mantenimiento muchas cosas elevadores colchones pintura en algunas áreas vidrios sucios y dar mantenimiento a su alberca
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022