Krystal Cancun se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines y Punta Sur. También puedes darte una vuelta por Aquaworld y Ruinas El Rey. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Gaviota Azul
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Plaza Caracol
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Playa Forum
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Caracol
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 27 min en auto
Restaurantes
Mandala
A 3 min a pie
Hooters
A 3 min a pie
Vips
A 2 min a pie
Monkey Business
A 2 min a pie
Taco Factory
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Cancun
Resort para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza Las Américas, Krystal Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Con opciones como ubicación frente a la playa y vóleibol de playa, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con aromaterapia, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y 3 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y mesa de billar
Salón de banquetes, dispensador de agua y huerto
Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, cafeteras y calefacción
Todo incluido
Krystal Cancun cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Minibar (aplican restricciones)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: MXN 390 para adultos y MXN 195 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
3 bares o lounges
5 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Aquamarina
El Mortero
Fisheria
Las Velas
Mediterraneo
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Juegos
Mesa de billar
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Lavandería
Libros infantiles
Mesas
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
Huerto
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Más
4 edificios
8 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Los productos de limpieza son ecológicos
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo por daños: MXN 3000 por estancia
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 390 por adulto y MXN 195 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 005-007-000112/2025
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Krystal Cancun?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?
Al 7 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 20 sept. 2026 serán a partir de $2,294 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Krystal Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Krystal Cancun cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?
En Zona Hotelera, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones. Queda a 3.5 kilómetros (2.2 mi) de Plaza La Isla, y a 10 km de Aquaworld y Ruinas El Rey. Plaza Las Américas y Playa Delfines también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.