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Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Una piscina al aire libre
Vistas desde la habitación

Reseñas de huéspedes

3.5/5 Bueno
3,259 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Mapa

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Atracciones popularesPlaya FórumA 1 min a pie
Atracciones popularesPlaya Gaviota AzulA 1 min a pie
Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 30 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación estándar, 2 camas matrimoniales, vistas a la ciudad
  • Habitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vistas al mar
  • Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al mar

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al mar
  • Habitación Deluxe, balcón, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, balcón, vistas al mar
  • Habitación estándar, 1 cama King size, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 3.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar, 1 cama King size, vistas a la ciudad
  • Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, balcón, vistas al mar
  • Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónEstudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vistas al mar

Información de la zona

Cancún

Con una excelente ubicación en la playa, Krystal Cancun se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Sumérgete en la belleza natural de Parque de Punta Sur o Playa Delfines antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Wet’n Wild Cancún y Dolphin Discovery (reserva natural), ¡les van a encantar! En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo, windsurf y vela, así que disfrutarás como nunca en el agua.

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Qué hay cerca

  • Playa Fórum - A 1 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 6 min a pie
  • Club de golf Pok Ta Pok - A 6 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • El Mortero: Restaurante temático que sirve cocina mexicana.
  • Las Velas: Restaurante junto a la piscina.

Información del establecimiento

Krystal Cancun

Playa y bienestar a pocos pasos de Centro de Convenciones de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Krystal Cancun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Las 502 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como chimenea, wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Con minibar, cabezal de ducha tipo lluvia y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Krystal Cancun ofrece 502 alojamientos con chimenea y minibar. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar masajes en la habitación.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre, un chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Harmony dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Todo incluido

Krystal Cancun permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
Plazas de aparcamiento limitadas

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 230 MXN por persona
Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
2 restaurantes y 1 cafetería
4 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

Clases de aeróbic
Vóley playa
Piscina infantil
Gimnasio
Spa completo
Piscina al aire libre
Parque infantil
Sauna
Submarinismo
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Surf o bodyboard

Ideal para familias

Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Cunas o camas infantiles gratuitas
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Piscina al aire libre
Parque infantil

Comodidades

Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

5 salas de reuniones
Centro de negocios

Exterior

Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín

Spa

2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco/hammam

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible

Más

Toallas de playa
Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas

Entretenimiento

Televisión de plasma de 32 pulgadas
Canales por cable
Películas de pago
Canales premium

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Minibar

Más

Chimenea
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Teléfono

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 230 por persona, aproximadamente.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Krystal Cancun de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Krystal Cancun ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Krystal Cancun en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?
Al 5 de jul de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 19 de jul de 2020 serán a partir de MXN$2,708, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Krystal Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Krystal Cancun se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Cancun?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?
Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Plaza la Isla y Acuario Interactivo de Cancún. Parque de Punta Sur y Aquaworld también están a menos de 10 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Krystal Cancun

3.5
5 - Excelente
824
4 - Bueno
1,081
3 - Aceptable
667
2 - Regular
384
1 - Malo
303
3.8
Limpieza
3.6
Servicio y personal
3.6
Servicios
3.5
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 4 noches en junio de 2020

    5/5 Excelente

      Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
      Se hospedó 3 noches en enero de 2020

      5/5 Excelente

      • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

      Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

      4/5 Bueno

      • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

      Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

      5/5 Excelente

      • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

      Muy bien excellente lugar había leído algunas cosas malas de él pero nada que ver el todo incluido muy bueno todo excellente

      Se hospedó 2 noches en marzo de 2020