Krystal Cancun

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Una piscina al aire libre
Vistas desde la habitación

Resumen de Krystal Cancun

Krystal Cancun

Establecimiento de 3.5 estrellas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya ForumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 6 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 26 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Krystal Cancun se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines y Punta Sur. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aquaworld y Parque acuático Wet n' Wild Cancún. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.

Qué hay cerca

  • Playa Forum - A 1 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Playa Caracol - A 2 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 6 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • El Mortero: Restaurante temático, sirve cocina mexicana.
  • Las Velas: Restaurante junto a la alberca.

Información del establecimiento

Krystal Cancun

Playa y bienestar a unos pasos de Centro de Convenciones de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de servicio completo de Krystal Cancun. Después, prueba la cocina de uno de los 2 restaurantes de este resort. Las 502 habitaciones cuentan con chimeneas, además de wifi gratis y servicio a la habitación las 24 horas. Los servicios estándar incluyen minibar y regadera tipo lluvia, además de televisión de plasma con canales por cable.
Krystal Cancun tiene 502 opciones de hospedaje con chimenea y minibar. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas.

Este resort en Cancún ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Harmony dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
  • Estacionamiento limitado en el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 11:00. Adultos: MXN 240. Niños: MXN 120.
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 4 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Actividades

  • Clases de aerobics
  • Vóleibol de playa
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Servicios para familias

  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles

Servicios generales

  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño turco o hammam

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Chimenea
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Mosquiteros

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Las pruebas de antígenos para la detección del COVID-19 del día de salida no comportan ningún cargo en las reservas de hasta dos huéspedes con ciudadanía estadounidense y que se alojen un mínimo de tres noches.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 240 para los adultos y MXN 120 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres del establecimiento

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complejo turístico
Krystal Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.4
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 499 de 1822 opiniones
5 - Excelente 27%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 473 de 1822 opiniones
4 - Bueno 26%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 317 de 1822 opiniones
3 - Aceptable 17%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 247 de 1822 opiniones
2 - Malo 14%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 286 de 1822 opiniones
1 - Terrible 16%

3.7/5

Limpieza

3.6/5

Servicio y personal

3.4/5

Servicios

3.3/5

Condiciones de la propiedad

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Me gusto por estar bien accesible, y cerca de las discotecas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

2/5 Malo

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal gestión no es lo que dicen. Muy mal las instalaciones y servicio. Desde el primer día me cambiaron el.llavin de.la.puerta y tuve que ir dos veces a cambiar.las tarjetas de.entrada La.luz del balcón mala duraron 3. Días en repararla La secadora mala duraron 3 días en dar una nueva La caja de seguridad se.bloqueo y casi pierdo un tour que había pagado Nos indicaron que las bebidas del refrigerador eran cortesía y después nos las cobraron
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LO VISITO, ES MUY RECOMENDABLE EL LUGAR
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

1/5 Terrible

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Pesimo servicio para la cena de año nuevo, esperamos más de 2 hora solo para entrar al restaurante y al entrar la comida horrible Cuando estabamos en la playa para esperar las 12:00 nos negaron bebidas aunque tuviéramos el " todo incluido"
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Demora en la recepcion, pocas opciones de comida, personal sobresaturado, pagamos todo incluido y cobraron la cena por separado. Muy mal en general
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021