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Resumen de Krystal Cancun

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Una piscina al aire libre
Vistas desde la habitación

Krystal Cancun

3.5 out of 5

3.6/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 3.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias

Explora el área

    Atracciones popularesPlaya CaracolA 2 min a pie
    Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
    Atracciones popularesDelfinario Delphinus DreamsA 4 min a pie
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 33 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al mar

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al mar
  • Habitación estándar, 1 cama King size, vistas a la ciudad

    Evaluación de la habitación: 3.5/5

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación estándar, 1 cama King size, vistas a la ciudad
  • Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 3.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación Club, 1 cama King size, balcón, vistas al mar
  • Habitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vistas al mar

    Evaluación de la habitación: 3.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 34 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vistas al mar
  • Habitación Deluxe, balcón, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
    Más informaciónHabitación Deluxe, balcón, vistas al mar
  • Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vistas a la ciudad

    Amenidades en la habitación

    • 32 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más informaciónHabitación estándar, 2 camas matrimoniales, vistas a la ciudad
  • Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vistas al mar

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
    Más informaciónEstudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vistas al mar

Información de la zona

Cancún

Con una excelente ubicación en la playa, Krystal Cancun se encuentra en la zona de Zona Hotelera y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Sumérgete en la belleza natural de Parque de Punta Sur o Playa Delfines antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Wet’n Wild Cancún y Dolphin Discovery (reserva natural), ¡les van a encantar! En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo, windsurf y vela, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa Fórum - A 1 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Playa Caracol - A 2 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Delfinario Delphinus Dreams - A 4 min a pie

En los alrededores

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 33 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • El Mortero: Restaurante temático que sirve cocina mexicana.
  • Las Velas: Restaurante junto a la piscina.

Información del establecimiento

Krystal Cancun

Playa y bienestar a pocos pasos de Centro de Convenciones de Cancún
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Krystal Cancun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este complejo. Las 502 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como chimenea, wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Con minibar, cabezal de ducha tipo lluvia y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Krystal Cancun ofrece 502 alojamientos con chimenea y minibar. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Este complejo en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre, un chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Harmony dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Todo incluido

Krystal Cancun permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:00 con un coste adicional: 240 MXN por adulto y 120 MXN por niño
  • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 4 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Surf o bodyboard

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Habitación accesible

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Películas de pago
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Chimenea
  • Guías
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Mosquiteras

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MXN 26.06 por hospedaje y por noche.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 240 para los adultos y MXN 120 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complejo turístico
Krystal Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Krystal Cancun de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Krystal Cancun ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Krystal Cancun en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?
Al 16 de ene de 2021, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 17 de ene de 2021 serán a partir de MXN$1,817, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En Krystal Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Krystal Cancun se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Cancun?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Cancun?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Cancun?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Cancun?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?
Este complejo en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Plaza la Isla y Acuario Interactivo de Cancún. Parque de Punta Sur y Aquaworld también están a menos de 10 kilómetros.
3.6
Bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1739 reseñas
5 - Excelente 30%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 524 de 1739 reseñas
4 - Bueno 30%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 307 de 1739 reseñas
3 - Aceptable 18%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 199 de 1739 reseñas
2 - Malo 11%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 185 de 1739 reseñas
1 - Terrible 11%

3.8/5

Limpieza

3.6/5

Servicio y personal

3.6/5

Servicios

3.6/5

Condiciones del establecimiento

1/5 Terrible

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicios, condiciones del establecimiento
En la habitación el aire muy fuerte y no había cobijas, pedimos room service y los platos se quedaron ahí, nadie se los llevó, le falta mantenimiento al mobiliario
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

2/5 Malo

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Las instalaciones de la alberca y las actividades y la playa y cómo ellos en Cancún siguen los procedimientos del cuidado del coco-19 pero los cuartos terribles viejos sucios y todo no trabajaban los martes viejos las llaves viejas los cuartos sucios y las puertas de emergencia rota y el techo de arriba del baño liquidaba todas los dias
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2020

1/5 Terrible

Viaje familiar
Sad face IconNo le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Pésimo lugar, nos toco una habitación muy sucia y con mucho ruido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó mucho la ubicación del hotel, ya que se encuentra cerca de muchos lugares
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

2/5 Malo

Viaje de negocios
Happy face iconLe gustó: Limpieza y servicio y personal
Sad face IconNo le gustó: Servicios
Ya en la habitación nada que ver con las fotografías que se muestran en su página los elevadores no sirven
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

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