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Krystal Cancun

Galería de fotos de Krystal Cancun

Exterior
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Alberca al aire libre
Habitación Deluxe, balcón, vista al océano | Vista desde la habitación

Resumen de Krystal Cancun

Krystal Cancun

Propiedad de 3.5 estrellas

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante
Sección del mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya Gaviota AzulA 1 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 3 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 11 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 26 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Krystal Cancun se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines y Punta Sur. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Wet n' Wild Cancún. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie
  • Playa Forum - A 4 min a pie
  • Centro comercial Plaza Caracol - A 6 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 11 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 min en auto

Información de la propiedad

Krystal Cancun

Resort 3.5 estrellas para familias en Zona Hotelera
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla, Krystal Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y ubicación frente a la alberca. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), 5 salas de juntas y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamientos de spa y servicio de concierge
  • Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la relación entre calidad y precio
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de niñera y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 6:30 a 11:30. Adultos: MXN 270. Niños: MXN 135.
  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo
  • Aquamarina

Actividades

  • Clases de aerobics
  • Vóleibol de playa
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Servicios para familias

  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Comedor
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de niñera en la habitación (con cargo)
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Shampoo
  • Regadera
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Guías y recomendaciones
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Guía de restaurantes
  • Mosquiteros

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Cancún
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Zona Hotelera
Zona Hotelera
Estacionamiento incluido
Estacionamiento incluido
3 estrellas
3 estrellas
Negocios
Negocios
Hotel resort
Hotel resort

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Las pruebas de antígenos para la detección del COVID-19 del día de salida no comportan ningún cargo en las reservas de hasta dos huéspedes con ciudadanía estadounidense y que se alojen un mínimo de tres noches.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 72.62 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 270 por adulto y MXN 135 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complejo turístico
Krystal Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?

Al 22 mar 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 16 abr 2023 serán a partir de MXN$3,012, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?

En Zona Hotelera, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones. Queda a 3.4 kilómetros (2.1 mi) de Plaza La Isla, y a 10 km de Aquaworld y Ruinas El Rey. Plaza Las Américas y Playa Delfines también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Krystal Cancun y recibir un reembolso total?

Sí, Krystal Cancun ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Krystal Cancun en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Reseñas de Krystal Cancun

Reseñas de Krystal Cancun

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 363 de 1344 opiniones" "
" "10 - Excelente 27%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1344 opiniones" "
" "8 - Bueno 22%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 226 de 1344 opiniones" "
" "6 - Aceptable 17%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 190 de 1344 opiniones" "
" "4 - Malo 14%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 268 de 1344 opiniones" "
" "2 - Terrible 20%

7.1/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.5/10

Servicios

6.3/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

jose antonio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es el peor hotel de cancun . Las camas muy malas para descansar . Los cuartos viejos y con muy mal olor. Todos los servicios bastante malos y chafas. La peor experiencia

8/10 Bueno

BIBIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy accesible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

BIBIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustaría que hubiera más palapas, más amenidades en la habitación y mejores condiciones sobre todo del baño Canales en español ya q estamos en MEXICO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos hospedamos 5 dias, el personal es muy servicial, la comida rica todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Ana Paula

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pesimo servicio de recepcion , me dieron una habitación sin agua y no me pude bañar en ningun momento de mi instancia. Se reporto y no me solucionaron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ma. de Lourdes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bonito y limpio. Además el personal es muy amable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

juan carlos jiuz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio el servicio cliente muy malo todos muy malo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Diana Berenice Gutierrez

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio del personal. Habitaciones que se escucha todo, entre habitaciones y ruidos los servicios de hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena playa, la proximidad a servicios, la zona de antros