Krystal Cancun se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Delfines y Punta Sur. También puedes darte una vuelta por Aquaworld y Ruinas El Rey. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y parasailing, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Gaviota Azul
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Plaza Caracol
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Forum
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Caracol
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 5 min a pie - 0.4 km
Restaurantes
Mandala
A 3 min a pie
Hooters
A 3 min a pie
Vips
A 2 min a pie
Taco Factory
A 5 min a pie
Monkey Business
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Cancun
Resort para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza Las Américas, Krystal Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Con opciones como ubicación frente a la playa y vóleibol de playa, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y 3 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y juegos
Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y cajero automático o servicios bancarios
Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, reciclaje y cafeteras
Todo incluido
Krystal Cancun cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Minibar (aplican restricciones)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?
Al 6 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 8 nov. 2026 serán a partir de $2,642 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Krystal Cancun acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Krystal Cancun cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?
En Zona Hotelera, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones. Queda a 3.5 kilómetros (2.2 mi) de Plaza La Isla, y a 10 km de Aquaworld y Ruinas El Rey. Plaza Las Américas y Playa Delfines también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Cancun
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.8
Servicios
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 686 de 1553 opiniones
10 - Excelente
686
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 359 de 1553 opiniones
8 - Bueno
359
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 235 de 1553 opiniones
6 - Aceptable
235
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 129 de 1553 opiniones
4 - Malo
129
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 144 de 1553 opiniones
2 - Terrible
144
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elsa Beatriz
25 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Comida a la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Fernanda
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, buenas instalaciones y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Emigdio
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Su ubicación sin duda una de las mejores.
Le falta modernización a sus instalaciones sobretodo a sus recámaras .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Guadalupe
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia con una excelente vista y el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura Alejandra
20 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tu oído me gustó mucho
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Bruno Adali
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel cómodo pero con instalaciones deterioradas.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel lindo, comida rica, personal muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar Levi
3 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Regulo
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa hermosa
Buen desayuno
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcela
5 dic. 2025
Le gustó: Servicios
Personal amable, comida rica, buena ubicación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESUS FRANCISCO
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, una excelente atencion de todos los empleados, excelente los alimentos, muy recomendable.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessenia
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las albercas muy grandes y bonitas muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena habitación, personal muy amble.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, lugar excelente, pero el mobiliario un poco viejo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gerardo
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
la Propiedad esta un poco vieja
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anabel
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al 100%
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
olga
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La variedad de alimentos en el buffet de desayuno fue bueno, el personal muy amables.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jonathan
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose
27 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalaciones algo viejas, hubo una boda y el ruido es tanto que es imposible dormirte temprano si esa es tu decisión. El personal muy atento nos llevó tapones para oídos y una cama extra. La playa está muy buena
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Irma
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Magnífica ubicación!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Alberto
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble súper agradable la estancia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente calidad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación del hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro Nava
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para disfrutar, albercas, restaurante y playa
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Angel
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bien cerca de distintos lugares accecibles