Kampala Serena Hotel se encuentra en la zona centro de Kampala. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf de Uganda y Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial The Acacia y Owino Market/Kampala. ¿Viajas con niños? No te pierdas Destreet Art Gallery y Wonder World Amusement Park. Visita nuestra guía de Kampala
Kintu Road, Kampala, 256
Qué hay cerca
Parlamento de la República de Uganda
A 8 min a pie - 0.7 km
Campo de golf de Uganda
A 10 min a pie - 0.9 km
Embajada de Francia
A 17 min a pie - 1.4 km
Embajada de Suecia
A 18 min a pie - 1.6 km
Centro comercial The Acacia
A 3 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe) - 65 min en auto
Restaurantes
Yujo Izakaya
A 6 min a pie
Fairway Hotel
A 7 min a pie
Lotus Mexican Resturant
A 4 min a pie
Shanghai Restaurant
A 5 min a pie
Rock Garden Cafe
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Kampala Serena Hotel
Hotel de lujo para familias en Nakasero
Hospédate en Kampala Serena Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y galería de arte. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Serena Maisha Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina francesa.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Kampala Serena Hotel también ofrece cafetería, jardín y salón de belleza. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 2 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Botones, tienda de regalos y 16 salas de juntas
Características de la habitación
Las 152 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Periqueras y bañeras para bebé
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Smart TVs de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares o lounges
6 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Champagne Bar
Explorer Italian Bistro
Pool Side Restaurant
The Lakes Restaurant
The Pearl Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Galería de arte
Gimnasio
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
16 salas de juntas
Centro de conferencias (956 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
6 pisos
Año de construcción: 2003
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Películas con cargo
Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis entre semana
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por UGX 150.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: UGX 242750 por persona solo ida.
Cargo por cama extra: UGX 150.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 61491
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: gimnasio
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres de la propiedad
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kampala Serena Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kampala Serena Hotel?
Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kampala Serena Hotel el 17 abr. 2026 serán a partir de $3,432 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kampala Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kampala Serena Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kampala Serena Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Kampala Serena Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Kampala Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de UGX 242750 por persona.
¿Dónde se encuentra Kampala Serena Hotel?
Este hotel para toda la familia de Kampala se encuentra en el centro financiero, a 15 minutos a pie de Campo de golf de Uganda, Independence Monument y All Saints Cathedral. Embassy of Belgium y Parlamento de la República de Uganda también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Kampala Serena Hotel
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.8
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 196 de 244 opiniones
10 - Excelente
196
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 244 opiniones
8 - Bueno
35
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 244 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 244 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 244 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
DANIEL
Viaje de negocios
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DANIEL
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ulises Ivan
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything is perfect
Ulises Ivan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Bing
7 mar. 2026
Bing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Yoshihiro
7 feb. 2026
Yoshihiro
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Noah
Viaje en pareja
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is truly a five star hotel in all aspects.
Noah
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Noah
Viaje en pareja
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was spotless, the staff are friendly and helpful.. The breakfast too is excellent. The hotel has very good amenities.
Noah
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Richard
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Richard
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tendi
4 ene. 2026
Tendi
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Franklin, Langley
Viaje de negocios
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Excellent hotel with great staff and clean rooms. Fruits and chocolate a nice touch
Franklin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ankita
29 dic. 2025
Clean roos
Ankita
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
27 dic. 2025
Peter
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
Viaje en pareja
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Clean room and very friendly staff
Peter
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francis, Bridgeport
15 dic. 2025
Francis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francis, Bridgeport
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room and very friendly staff
Francis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ryan
Viaje en pareja
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everyone from Housekeeping, Hosts, Front Desk, Barber, Attendants, and everyone else was extremely nice and helpful. The property is beautiful and unmatched. The hospitality exceeds anything you’ve ever experienced, even in Las Vegas!
Ryan
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Per
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wonderful garden
Per
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
William
12 dic. 2025
William
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maishara
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room service was more than excellent. The staff are very warm and kind
Maishara
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sharon
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very relaxing, serene, friendly staff, good food and great facilities
Sharon
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Louis
Viaje de negocios
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice hotel
Louis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
1 nov. 2025
Michael
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
James
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well mannered
James
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Noah
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad