The City Royal Resort Hotel se encuentra en el centro financiero y cerca de una estación de metro, en Kampala. Museo Nacional de Uganda y Destreet Art Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Campo de golf de Uganda y Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. También vale la pena conocer Wonder World Amusement Park y Centro Cultural Ndere. Las actividades como kayaks y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paracaidismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Kampala
Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe) - 76 min en auto
Restaurantes
Uncle’s Choma
A 6 min a pie
Java Coffee & Tea
A 3 min a pie
Karibu Grill & Lounge
A 8 min a pie
Cafesserie
A 3 min a pie
Royal Fort Hotel
A 9 min a pie
Información de la propiedad
The City Royal Resort Hotel
Hotel en el centro financiero
En The City Royal Resort Hotel, encontrarás desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y terraza. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y televisión en el lobby
Periódicos gratis, sala de juntas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The City Royal Resort Hotel cuentan con amenidades que incluyen chimenea y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas profundas
Televisiones de pantalla plana de 54 cm con canales de televisión premium
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Garden Bar
Pool
Wagagai
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Moto acuática
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 2007
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Sábanas de algodón egipcio
Sillón con cama deslizable
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 54 cm con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Chimenea
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: UGX 150000 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: UGX 100000 solo ida (de 1 a 16 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:30
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
The City Royal Hotel Kampala
The City Royal Resort Hotel Hotel
The City Royal Resort Hotel Kampala
The City Royal Resort Hotel Hotel Kampala
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The City Royal Resort Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:30.
¿The City Royal Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The City Royal Resort Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The City Royal Resort Hotel?
Hora de inicio de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en The City Royal Resort Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿The City Royal Resort Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de UGX 150000 por persona.
¿Dónde se encuentra The City Royal Resort Hotel?
Este hotel se encuentra en el centro financiero, a 5 km de Parlamento de la República de Uganda, Campo de golf de Uganda y Mezquita de Kibuli. Embassy of Belgium y Independence Monument también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de The City Royal Resort Hotel
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
6.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 41 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 41 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 41 opiniones
6 - Aceptable
14
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 41 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 41 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
4/10 Malo
Gerrit
Viaje de negocios
19 dic. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Average hotel in need of renewal
The hotel is average in general, but it seriously needs some maintenance and updating to a more current look. Rooms are large and has all the usual. Strange though that there are no insect screens on the windows and there is hardly any place to work in the room. The service is good and friendly. The food in the restaurant is barely edible and I would definately give this a miss.
Gerrit
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Morris, Utah, USA
20 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Not as good as it use to be but Im not readytostop
The Wifi sucks, the connection drops you constantly and the speed is very very slow, to the point that i stopped using it and went to my cell phone. It use to be faster, I been staying here off and on for three years. The wifi use to be good. I complained to the front desk about the wife but they did nothing.
The large safe is good.
The taxes here at this hotel are some of the most expensive in Kampala. more that some five star hotels.
This hotel does have a breakfast, I have no idea why that isn't stated on hotels.com
The swimming pool is private, unless they are having a wedding. But it does need to be kept cleaner, it shows signs of high levels of bacteria.
Hotel bus boys are the best. Room service was good except slow. Menu is limited.
Morris
10/10 Excelente
Morris, Utah, USA
16 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for the money.
Stayed on the fourth floor, no elevator. Breakfast was buffet, limited choices. Staff was very helpful. Door lock had to be repaired and safe lock had to be opened up and sink would not drain, but they fixed all these things soon after I complained. The safe is large enough for my laptop and the swimming pool was quiet, a few children from the hood was in it and the water a little murky but overall I think this hotel is underrated. I will return..
Morris
10/10 Excelente
Michael, Uganda
23 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place on the outskirts of Kampala.
A great location on the edge of the big city of Kamapala. There was lots of shopping at the mall across from the hotel, and the room was comfortable, quiet, and clean.
Michael
2/10 Terrible
Gurmukh
19 sep. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Never going there again!
I regret staying at this hotel. The reservation manager and the hotel manager made me sit at the reception for two hours just because they had not received a confirmation email from hotels.com about my booking. I had paid in full by my credit card online and despite of me showing them the payment confirmation I had with me, they didn't believe me. I kept requesting them to at least check me in and if in case they don't receive a confirmation, I can always get in touch with hotels.com and address the issue. But they didn't check me in until they got a confirmation from hotels.com. The staff is rude and lack empathy.
Gurmukh
8/10 Bueno
Morris, Utah, USA
25 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Not perfect but I intend on staying here again
Was there two nights. Large room. Clean. Had shampoo, soap, no water in the fridge, no microwave, had a safe large enough for most laptops. Bed was kind size but hard, large bath tube, I had the executive suite. There is a swimming pool that is a little small and a little cloudy with bacteria but I did not get sick from it. The breakfast is ok, nothing great but it will get your through the day. No hidden expenses, no credit card required to be kept on file but they did copy my passport. Service was excellent.
Morris
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 jul. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Shame about the WIFI
Nice comfortable hotel hidden up a dirt track 15 minutes by Boda from the centre. Great pool. Good food. Some staff really helpful and kind. Others sleepy and uncaring. WIFI just did not work. If it did, I would probably go back.
Cliente verificado
8/10 Bueno
De Wet Swart, Johannesburg South Africa
11 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service
Will go their anytime again.
De Wet Swart
4/10 Malo
Cliente verificado
29 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Should be ranked as a 2 star hotel.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great Value for Money. Very kind staff
I stayed at City Royal Resort Hotel for two nights in March. It is closer to a budget hotel than a luxury chain. But if your expectations are right, you should be very pleasantly surprised. The hotel is outside of the central district, but it is right across the street from a brand new, and upscale shopping mall that also has a Nakumatt, which can be useful if you need small things. The mall also has a bar and several restaurant - of which the Indian restaurant was particularly good, even if it was set in a food court-like situation. The rooms were a bit ill constructed, as has been my typical experience in Africa. Water pressure is light and there was no shower curtain in my room. But given the rates they charge, I was generally pleased. The room was mosquito free. To top it off, I stayed with City Royal over my birthday (and very far from home and family), and the staff very unexpectedly brought me a cake and sang me happy birthday! There was no way to eat it all on my room so I brought it down to reception and it was gratefully received.
Cliente verificado
8/10 Bueno
MBarton, Utah, USA
4 jun. 2014
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
For the money its a good deal
I am a USA physician, I am a platinum member of Delta Airlines. I fly a lot and all over the world. I stay at a lot of hotels monthly. Compared to USA hotels, this hotel, like most Uganda hotels are substandard but compared to other hotels in Uganda this one is about the average. Average, meaning, the hotel needs fixing up, things dont work that should work, etc.. If you choose to stay here then know that there is no gym, there is no microwave, there is a fridge, the internet works good and is reliable, there is a complimentary small buffet breakfast, the swimming pool is ok but is open to the public, I stayed on the side opposite the pool because they do have parties by the pool that is noisy at night. The beds are hard, almost as hard at the floor. Room service is slow and the food is average. Also, this hotel is used by the locals mostly, if you are white like I am you will be one of only a few there, not many whites stay here, I also add that, although I got a lot of staring at me no one was rude to me concerning my color or race. I paid $150 per day for the best room, I thought it was worth the money. I would stay here again. I fact I have stayed here four times now. However, I don't think I will stay here anymore because I want a gym and a softer bed
MBarton
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jun. 2014
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Scabies
Hard beds. Lukewarm staff. DIRTY mosquito nets and blankets. Pretty sure this place is where I picked up scabies. Beware!
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Rüthemann, Hude
8 mar. 2014
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vorhänge und Gardinen sind schlecht befestigt.
Die 9 Nächte waren zufriedenstellend. Der Service war gut. Das Frühstück ebenfalls. Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden wegen der vielen Schmutzflecken. Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Qualität des Zimmers.
Rüthemann
6/10 Aceptable
cedric, canada
27 feb. 2014
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, good food
Great location as it was close to the centre of the city yet far enought that it wasn't noisy around the place. Wish the pool was cleaner. Great Italian place within 5 minutes of the place.
cedric
8/10 Bueno
MBarton, America
5 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Better than I expected.
The patron review was just above a 3 so I wasn't expecting a good hotel but to my surprise it was one of the best hotels I been to in all Africa. The pool was nice, the room service was nice, the room was very large and reasonable priced. No mosquitos in the room. Two drawbacks were, they didn't have a key for my room so I had to wait while they made me one and that took a whole day, also, there is no elevator so you have to do stairs and that is no fun if you are on the top floor. I would and probably will stay here again soon. PS. the breakfast was a buffet and it was ok, not great but not bad. There was a safe in the room.
MBarton
6/10 Aceptable
dzalcman, London
5 feb. 2014
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not worth the $$
Very nice staff, but this hotel is not at all worth what I paid for it, compared to other past hotel stays in Kampala. While my room was spacious and sunny, the carpets were incredibly dirty, the bathroom had no hot water, poor lighting, and a bunch of little black moths living in the shower. Would definitely not go back.
dzalcman
6/10 Aceptable
dzalcman, London
31 ene. 2014
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Incredibly nice staff, lackluster facilities.
I hate to leave a negative review because the staff were all so amazingly sweet, but this hotel really wasn't worth what I paid for it. The room was spacious and pretty, with a nice view of the pool, but the internet was practically unusable, the carpet was VERY dirty, I couldn't get hot water for more than the first 30 seconds of each shower (and the shower itself was filled with these tiny black moths, ick). I've stayed in plenty of other budget hotels in Kampala that were, in most respects, much nicer. I will say that when I arrived and needed to go out and get a new battery + sim card for my phone, one of the employees very sweetly insisted on walking with me to the relevant stores and making sure everything was fairly priced. Also conveniently located next to large mall with a good cafe (Brood) and grocery store (Nakumatt). Otherwise, though, not much to recommend.
dzalcman
4/10 Malo
Yoolsup, Dar Es Salaam
27 nov. 2013
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
totally not recommendable with this high room rate
Yoolsup
8/10 Bueno
lars brunngren, ok
4 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotellet låg för långt från stan, annars ett bra och trevligt hotell.
lars brunngren
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 oct. 2013
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Frendly service......
A fair hotel at a good price....... locally, but some may consider it expensive. Breakfast poor at best. Restaurant OK.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Rodrigue, France
23 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien aimé la fermeté de la literie...
Satisfait de mon séjour , et du petit déjeuner copieux agréablement servi par des hôtes respectueux et prévenants...
Rodrigue
8/10 Bueno
Reggie
20 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reggie
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 may. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No complaints at all. Great service. Would return to that same hotel
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 may. 2013
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value, not the best location
Not a bad hotel although the carpets could do with a clean, Not the best area and not brilliant for the city centre. MUCH cheaper than city centre hotels though...
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 feb. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Без излишеств
Нормальный отель для транзита, больше одной ночи едва ли стоит останавливаться. Завтрак был готов рано утром, как мы и просили (обычная угандийская еда). Горячей воды приходится ждать минут 10, но идет без перебоев. От центра далековато, но можно без проблем доехать на такси.