InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con sauna, a unos pocos pasos de Fuente de Neptuno

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Terraza o patio
Exterior
Exterior
Exterior
Vista desde la habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$2,437
MXN$3,174 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 51 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 71 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Concierge, 2 Balconies)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 71 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón, vista (Plaza View)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, varias camas, balcón, vista (Plaza View)

7.0 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama King size, balcón, vista (Plaza View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 71 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, acceso al salón de negocios, vista (Plaza View)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(55 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista (Concierge, Plaza View)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón (Plaza View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón, vista (Plaza View)

8.8 de 10
Excelente
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, balcón, vista (Plaza View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
  • 71 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, balcón, vista (Plaza View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 88 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Wheelchair)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista (Plaza View)

8.6 de 10
Excelente
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Premium, 2 camas Queen size, balcón, vista (Plaza View)

8.2 de 10
Muy buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación clásica, 1 cama King size, balcón (Concierge)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, balcón, vista (Plaza View)

8.8 de 10
Excelente
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación clásica

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

También podría interesarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112

Qué hay cerca

  • Universidad de Missouri-Kansas City - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Kemper Museum of Contemporary Art - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Nelson-Atkins Museum of Art - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estadio T-Mobile Center - A 7 min en auto - 7.1 km
  • Starlight Theatre - A 9 min en auto - 8.6 km

Medios de transporte

  • Kauffman Center Tram Stop - 8 min en auto
  • Estación de tren de Kansas City Union - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Made In Kansas City Marketplace - ‬A 5 min a pie
  • ‪Jack Stack Barbecue - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 6 min a pie
  • ‪McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Hotel 4 estrellas cerca de Nelson-Atkins Museum of Art
Con una ubicación cercana a Fuente de Neptuno y Fuente conmemorativa JC Nichols, InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de la propiedad, American Slang, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad, además de servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros
  • Desayuno completo (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y salón de baile
  • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 371 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Edredones, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, refrigeradores y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 26 por noche)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 32 por noche)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible los fines de semana de 06:30 a 11:30 con cargo: de USD 10 a 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • American Slang
  • Oak Room

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 18 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 2,694 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Rampa para elevador

Más

  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1972
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 11 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 11.85 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 10 y USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: USD 26 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 32 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Kansas City at The Plaza
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG Hotel
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel
"InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel"
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG Kansas City

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Al 12 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG el 10 ago. 2025 serán a partir de MXN$2,437, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG acepta mascotas?

Sí, InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG acepta mascotas de hasta 11 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 75 por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

El estacionamiento está disponible por USD 26 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 32 por noche.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Este hotel de la zona de Sunset Hill queda a 10 minutos a pie de Fuente de Neptuno y Fuente conmemorativa JC Nichols. Kemper Museum of Contemporary Art y Instituto de Arte de Kansas City también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 517 de 1016 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 1016 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 127 de 1016 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 1016 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1016 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10

Very disappointing for a hotel of this category We stayed at the Intercontinental in Kansas for 6 days and, unfortunately, the experience was far from what we expected, especially regarding service and room cleanliness. Throughout our entire stay, housekeeping only cleaned our room once, and that was after we requested it politely. When we asked again more firmly, they finally sent someone, but only under the condition that we leave the room before 11 a.m. and notify the front desk. Even when we followed those instructions, we would return at night to find the room still dirty, with no clean towels to shower and food trays piling up. This happened several days in a row, which is completely unacceptable for a hotel that claims to be high-end. Honestly, this is the kind of issue you cam deal staying at a house or a 2-star motel not from a supposed luxury hotel. It was a frustrating experience that we definitely do not recommend and will not repeat. If basic housekeeping cannot be guaranteed, it’s clear there’s a serious problem with management or customer service.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10

Desde el día que llegué me dieron 1/4 sumamente sucio porque llegué en la madrugada con trabajo me lo cambiaron a otro, al otro día hicieron la limpieza, al otro día no hicieron la limpieza, me dejaron ahí las sábanas eran las siete de la noche y no habían hecho el servicio me ofrecieron únicamente unas toallas y no me hicieron las camas ni hicieron limpieza, y así como eso todos los días no se no llevaban la basura, la dejaban ahí y no muy a gusto. Lo avisé en recepción me dijeron disculpen ya no va a pasar y si ya pasaron todos los días Muy a gusto
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10

The hotel is beautiful and the pool area is great too. We were there on a busy July 4 weekend, and the staff that was there was great - very friendly and helpful
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10

Lovely place, great location, and the staff were amazing!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10

Do not disclose at time of booking that they not only charge you $30/night to park in their ramp (there is no other parking option in under a mile). Also they charge $25+ in “visitation fee” that apparently isn’t covered in the $300 a night hotel fee. Phone did not work and mini fridge was broken on arrival. Went down to front desk and waited over an hour for a technician.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

Everything
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

Nice place to stay, great pool area, convenient location
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10

This is a beautiful facility. Could be a little cleaner in public areas
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10

i reserved a room with 2 beds, i check in and they didnt even tell me my room wasnt available, they just gave me a key and sent me up to a room with 1 bed. i went back down and they told me my room had been taken and there was nothing they could do. after about 10 min they finally gave me the room i reserved. Staff was rude and kept telling me there was nothing they could do. however they finally did it after about 20 min of me saying i get my room or i want my money back. they then continued to blame expedia for how they work as a third party. either way hotel was dirty. i will not be back to this location ever. i paid 300$ for a 1 night stay and had to fight to get what i paid for. then after all of that they charged me 100 dollar incidental. i left room clean, all they had to do was make the beds. i most likely wont use expedia again assuming their communication with the hotel was not on point and allowing the hotel to double book a room. I would like at least my 100$ charge back but i am very dissatisfied and would like a bigger refund. the hotel was pretty empty and they kept making it sound like every room they had was full
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Friendly service by the 11 th floor.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

Excellent service and well maintained room / pool
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10

I thought the location was awesome.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

It was great to take advantage of the pool while we were there.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025