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Crystal Aura Aqua Collection

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
Mod logo
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Información de la propiedad

Crystal Aura Aqua Collection

  • Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Parque y playa Moonlight
  • Crystal Aura Aqua Collection te espera con servicios de alta calidad, como acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y bar en la playa. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa y camastros. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes tailandeses o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, ski acuático y parasailing. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 4 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Cancha de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de tratamientos de spa
    • Tienda de regalos, área con computadoras y mesa de billar
  • Características de la habitación
  • Las 531 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 24 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, balcones y calefacción

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)
    • Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estancia

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Aqua aerobics

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Crystal De Luxe Comfort Collection
Kemer
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 240 opiniones
El precio actual es de $4,193 MXN
$4,700 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Crystal De Luxe Comfort Collection
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 15 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 18945

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada del 01 de abril al 01 de noviembre

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Crystal Aura Aqua Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Crystal Aura Aqua Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crystal Aura Aqua Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crystal Aura Aqua Collection?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30.

¿A qué hora es el check-out en Crystal Aura Aqua Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Crystal Aura Aqua Collection cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen vóleibol, clases de aerobics y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Crystal Aura Aqua Collection?

En la zona de Kemer, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Pública Kemer Merkez Bati, Puerto deportivo de Kemer y Calle Liman. Parque y playa Moonlight y Parque Temático Nómada también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 83 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I would stay there again. The hotel is clean and staff is nice. Family friendly
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Can

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Oda banyo ve tuvaleti cok hijyenik değildi. Bir de çok karışık bir ortam var kim kime dum duma.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The first all-inclusive hotel for my wife and I. - easy 45min drive from Antalya airport - helpful Reception - staff clean the place 24/7 - our room was in the old block but spacious, with a terrace, good views, and had a big walk in shower - the patisserie and coffee bar were great - the Italian restaurant served great food - the Turkish / Mexican restaurant wasn't anything fancy but the food was good and plentiful - the main restaurant served a big buffet spread for breakfast, lunch and dinner - the night bar was pretty lively - the tall date trees were pretty - the gym was good enough for a workout - the hotel has 6 pools and fun water slides - the haman massage package was great. We got these at good discounts, perhaps as the hotel would be closing for winter soon. - a big thank you especially to Faith who helped at Reception in the evenings. Faith connected us with a local car rental at a good price and also made some super recommendations like Qualista marina restaurant and the Tahtali Telecart trip. - the hotel has a great view of the sunset, and takes you onto a private beach where the water was calm and clear Negatives - while the buffet restaurant had a lot of choice the quality was average, and we didn't mind eating out half the time - the main restaurant was really busy like a school canteen - the indoor pool isn't actually heated - most activities and entertainment were catered for the Russian guests as Kemer is a hot spot for them.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Naser

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was just OK. No elevator to the room. Stairs to the room were very dirty. Food in the main Resturant is mediocre. Lots of it but lacks taste ( quantity vs. quality).
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

MESUT

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Price performance is great
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very good hotel for the price. I don’t think other hotels will offer something much different than this. There are a few things that I would emphasize about food and service. Food is rather ordinary, nothing to be impressed. I think they don’t know how to prepare seafood. The shrimp are always overcooked and the crawfish salty and overcooked. The rest of dishes are decent. There are some employees of the hotel who do not like to work and are very stingy when giving fruit. Had a few time where the employee refused to give me more watermelon. I couldn’t understand the reason but I think it was because she didn’t want to cut more.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place and kindly people)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Reda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Franchement l endroit est pas mal mais les chambre sont sans plus surtout que on avait une vue sur le toboggan qui nous gâcher toute la Vue mise à part sa personnel très professionnel et souriant
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel uniquement pour la communauté russe ! Les spectacles sont en russe les musique ! Le personnel parle uniquement le russe et le turc ! Franchement I vous n’êtes pas russe n’y aller pas ! J’ai eu l’impression d’être en Russie il ne respecte rien ils sont irrespectueux ! La nourriture étais varié mais les viandes sont pas assaisonnés ! Il cuisine énormément le mouton !! L’hôtel a besoins de rénovation car il y a des chambres on dirais le couloir de l’enfer ! Pas de clim dans les couloirs moquette au sol on se croirait dans le Titanic ! Il faut vraiment faire beaucoup de rénovation ! N’oubliez pas de visiter votre chambre avant de l’accepter ! Les toboggans et la piscine et la plage son top ! En tout cas je suis déçu car il devrait au moins se préoccupé des autres nationalités de l’hôtel et non uniquement des russes les musique russe tourne toute la journée ça donne vraiment mal ! Pour avoir un gozleme vous devait faire la queue ! Je n’y retournerai pas , sauf si il y a des rénova y a rénovation
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

shay

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
nice hotel. not more than that. quit expensive in compare to other hotel in the area
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
- Yemeklerde kullanılan malzeme kalitesi oldukça düşük. - Bazı günler çok kalabalık olabiliyor. o odalar vasaT + Peyzaj ve otel bakımı iyi, fakat bazı binalarda eskime belirtileri var. + Çalışanlar oldukça gayretli
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Dans l'ensemble ça, va, le problème c'est l'accueil du personnel pas souriant et c'est important même personnel de l'animation est sa c'est un vrai problème. Je tiens à remercier le personnel d'entretien. Le 2le problème c'est quand vous enregistrer il faut négocier la chambre moi j'ai pris au moment de la réservation une chambre familiale et le MR de l'accueil s'est pas posé la question ma attribuer une chambre non digne d'un hôtel 5 étoiles et en 4ele étage sans ascenseur heureusement je me suis, rendu compte de ma réservation et v' était j e chambre familiale donc je vous conseil ne pas prendre le pass de la chambre avant la visiter. MR Le manager merci de penser à mon fils lors de son anniversaire et j'ai bien reçu le gâteau. Le 3eme problème c'est le gaspillage des, touristes au niveau de la restauration et malheureusement c'est coût pour hôtel mais non c'est la civilisation et le comportement de chacun. J'ai une petite remarque concernant la présentation du spectacle le lundi 12aout que le MR qUi a présenté la soirée à cité tout 'es pays présent sans cité la France pourta T on été bien présent et à ec beaucoup de famille. Et la dernière remarque la langue française et absente dans tout les niveau... Au niveau de l' animation le soir (spectacle).. Le règlement affiché au niveau wde l'hôtel et le personnel pas pas le français du tout.... Et le personnel parle les langues pays l'est. Et surtout surtout Mr le responble merci d'améliorer l'acceuil du personnel
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Melik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aileye tavsiye edilir.

Aile için gidilebilecek bir yer. Genç arkadaşlara tavsiyem niyetiniz farklıysa başka otellere bakın derim. Genel anlamda memnun kaldım. Olumsuz yazabileceğim tek yorum sadece şarj makinesi ve powerbank ımı çaldırdım bunu güvenliğe ilettim oturduğum masayı kamera çekmiyormuş ve burası 5 yıldızlı otel! Dediğim gibi tek olumsuz yorumum bu. Animatör ekibine teşekkürler şeker gibiler.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

J

No le gustó: Servicio y personal y servicios
The rooms smelled of dampness , there was only WiFi in the rooms and not around the hotel. The staff were not friendly or helpful at all and at time every rude. The food availability was limited and would start taking food away at 9:45 when breakfast would finish at 10:30am . The outside stools will run out of food and then you are limited to the choice of food. There were very few high chairs for toddlers and babies and I had to feed our child in our push chairs most meal times, we would ask staff for the high chair and they would say there is no more .
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chamil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel 5 * mais en réalité maxi 3*
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es war alles gut ausser die Sauberkeit im zimmer. Sonst alles top, gutes essen, nette leute, schöner strand..😊
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gefallen hat mir die Lage am Meer. Nicht gefallen hat mir die Hellhörigkeit des Zimmers. Der nächtliche Lärm von Musik und Betrunkenen kommt kaum gehindert in das Zimmer. Das Essen ist nicht gerade abwechslungsreich.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Marc

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Geen aanrader

Hotel is erg verouderd en niet proper. Personeel erg onvriendelijk, op enkele uitzonderingen na. Regelmatig lauw eten en het meeste uit blik en niet vers, zie foto. Vuile strandstoelen en deze werden ook niet gereinigd. Kamer werd niet elke dag proper gemaakt, dus ook geen nieuwe handdoeken. Resten van eten staan hele dag op de gang van de kamers. Hotel loopt vol met katten.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfect hotel

beautiful place to stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohamed Amine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

séjour agréable

Notre séjour était generalement positif, Nous avons aimer, le cadre, le personnel, la nature Nous n avons pas aimer, le bruit des machines la nuit + la qualité du buffet,
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Russische enclave

95 procent Russen. Blijkbaar heeft het personeel zich daarop aangepast, beleefdheid of vriendelijkheid ver te zoeken. Personeel spreekt ook geen Engels maar Russisch.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ellie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent location to the beach

The Hotel is very close and has its own beach, clean, too busy with tourists. Our room had some smell, like moist, probably previous guests didn't open much windows. There was a little noise a few times in the night, as the laundry washer was located nearby. Room service is fine, cleaned every day. The restaurant facilities are fine as well, lots of dishes on offer, variety of choice, the same is in the pool bars. The receptionists were nice, polite guys, approachable, I don't recall their names. Though there was one rude, she would just answer you, 'And what do you want me to do? What have I to do?' She was the half russian. The photo team, the same, one of them showed his rudeness, again not a local guy. They want us to buy all photos, though we don't need so many: 'Why did you travel if you don't have money'. Sorry, do we travel to take photos? I didn't get. Overall, local, turkish staff was polite, tried to help, we didn't have problems with them However, some of russian speaking guys were rude at different degree, including a few russian guests. The lobby bar staff were gorgeous.
Se hospedó 9 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Ismet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel genel itibariyle güzeldi fakat gece eğlencesi yetersizdi bence...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Baris Zuhdu

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Guzel bit tatil

Guzel bir tatil oldu su kaydiraklari biraz daha uzun calissa bir de botlu kaydirakta inisten sonrasi icin biraz daha guvenlik onlemi alinsa fena olmaz.. yuruyus yolunda yapilan aksam izgaralari yuzunden duman alti olduk
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Homoud

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The check in time was too long and the staff was rough. In general was a bad impression for this hotel and very expensive.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017