Condominio completo

River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining

Galería de fotos de River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining

Televisión y chimenea
Alberca
Áreas de la propiedad
Televisión y chimenea
Restaurante al aire libre

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Condominio completo

2 habitaciones2 baños6 personas85 metros cuadrados

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,740 MXN
$4,404 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 may. - 16 may.

Agrega fechas para ver los precios

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el condominio completo para ti y las personas que te acompañen.

** Nuevo listado ** Cama King, cocina actualizada, vistas al pueblo, WIFI gratuito

Este alquiler de vacaciones es nuevo en nuestro programa de gestión. Todavía no hay reseñas, ¡pero puedes ser el primero en dejar una reseña! Esperamos verte pronto en Keystone.

Este condominio de 912 pies cuadrados con 2 dormitorios y 2 baños tiene capacidad para 6 personas y está ubicado en el edificio más cercano a la góndola. El balcón privado ofrece vistas al pueblo y la suite principal cuenta con una cama king. Electrodomésticos de acero inoxidable y encimeras de granito en la cocina. Está en el corazón de River Run Village, por lo que está a pasos de tiendas, restaurantes y festividades locales.

La sala de estar cuenta con un televisor de pantalla plana encima de una hermosa chimenea de gas con marco de piedra y muebles acogedores. Hay un sofá cama doble y ropa de cama adicional en un armario. Justo al lado de la sala de estar se encuentra el balcón privado con vistas al pueblo. El pueblo es especialmente hermoso por la noche, cuando todo está iluminado.

La cocina completa está equipada con todos los utensilios de cocina y vajilla esenciales para hacer una comida fuera de casa y cuenta con electrodomésticos de acero inoxidable y encimeras de granito. El área de comedor tiene capacidad para cuatro personas con dos asientos adicionales en la barra de desayuno. El baño de visitas se encuentra al final del pasillo y tiene un tocador con lavamanos único con encimeras de granito y una combinación de ducha / bañera. Todos los baños están equipados con toallas y un suministro inicial de artículos de tocador.

El dormitorio principal cuenta con una cama king-size y un televisor de pantalla plana. El baño en suite tiene un tocador con lavamanos simple con encimeras de granito y una combinación de ducha / bañera. El dormitorio de invitados cuenta con una cama doble, un televisor de pantalla plana y su propio acceso al balcón privado.

(Para opciones adicionales para dormir, los colchones de aire están disponibles a pedido por una pequeña tarifa).

SERVICIO DE INVITADO MEJORADO: Tenga la seguridad de que esta casa está administrada profesionalmente. Brindamos servicios de limpieza, mantenimiento regular, servicio de bloqueo y servicio de llamadas de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana.

CHECK-IN Y CHECK-OUT: el check-in regular es a las 4 p. metro. y la salida regular es a las 10 a. metro.

MEJOR PRECIO GARANTIZADO: si encuentra un mejor trato al momento de reservar en una propiedad comparable, proporciónenos pruebas claras y superaremos ese trato en un 10%.

DESCUENTOS QUE USARÁ: Como invitado de Summit County Mountain Retreats, puede aprovechar los descuentos que incluyen alquileres de esquí, transporte terrestre, alquiler de bicicletas, paseos a caballo y más. Después de reservar, recibirá un enlace a todos nuestros descuentos.

Protéjase de las estafas: solo aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Discover). Pagar con tarjeta de crédito lo protege de muchas estafas en línea. Nunca le pediremos que transfiera dinero, que nos envíe dinero por correo o que envíe un cheque de caja o giro postal.

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca compartida
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • 2 habitaciones
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Chimenea
  • Mesa
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV con canales de cable/satelitales

Espacios exteriores

  • Balcón

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería

Para tu comodidad

  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Plancha y tabla de planchar

Aspectos destacados de la ubicación

  • En la montaña

Actividades

  • Gimnasio

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • Tamaño de la unidad: 85 metros cuadrados

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:30

Edad mínima para hacer el check-in: 26 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Recibirás un correo electrónico del anfitrión con las instrucciones para hacer el check-in y el check-out.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Eventos

No se permiten eventos

Fumar

No se permite fumar

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Vrbo, nuestro sitio asociado, administra este hospedaje. Recibirás un correo suyo con un enlace a tu cuenta de Vrbo, donde podrás cambiar o cancelar tu reservación.

Información de la zona

este condominio se encuentra en la montaña, en el área de River Run en Keystone. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Keystone Ski Resort (estación de esquí) y Breckenridge Ski Resort (estación de esquí), mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Main Street. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Keystone Tennis Center o Silverthorne Recreation Center. Visita nuestra guía de Keystone
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Sección del mapa
Keystone, CO

Qué hay cerca

  • Keystone Ski Resort (estación de esquí)
    Keystone Ski Resort (estación de esquí)
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Keystone Lake
    Keystone Lake
    A 2 min en auto - 2.2 km
  • Telesquí/aerosilla River Run Gondola
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Telesquí Summit Express
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Keystone Conference Center (centro de convenciones)
    A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Broomfield, CO (BJC-Metropolitano de las Montañas Rocosas) - 91 min en auto

Restaurantes

  • Keystone Summit House
    A 31 min en auto
  • Labonte's Smokehouse BBQ
    A 15 min en auto
  • Lime
    A 2 min a pie
  • Bighorn Bar & Bistro
    A 4 min en auto
  • Kickapoo Tavern
    A 1 min a pie

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

Sí, la propiedad cuenta con alberca.

¿Cuánto cuesta hospedarse en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

Al 14 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining el 15 may. 2026 serán a partir de $1,740 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

Hay estacionamiento disponible en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

Hora de inicio de check-in: 16:30.

¿A qué hora es el check-out en River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining?

Este condominio se encuentra en River Run, a 2 km de Telesquí/aerosilla River Run Gondola y Keystone Ski Resort (estación de esquí). Telesquí Summit Express y Telesilla Peru Express también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de River Run Condo w/ Village Views from Balcony & Close to Gondola/Shops/Dining

Opiniones

Excelente

Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 66 opiniones

9.2

Limpieza

9.8

Ubicación

10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Ger N.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio
Absolutely love this location! The condo was spacious and clean. We would definitely stay here again. The only things thing bothered us a bit was that both showers could use a re-grout due to dirt/black mold and the blow dryer was dirty. Also, the comforter in the second bedroom was worn out and had holes in it. But otherwise, it was great!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Doyle Patrick F.

Le gustó: Check-in, comunicación, ubicación
No le gustó: Limpieza
This condo reeks of cigarette smoke. It’s not as though the tenants before us were smoking, it’s deeply embedded in the walls and furniture. I would never stay here again for any reason.
What appears to be smoke stains in the walls.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norman G.

Le gustó: Check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Location

Location is unbeatable.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danaica W.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Great location!! In River Run

Fantastic stay comfortable, clean and great amenities! Highly recommend staying at Jack Pine!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael B.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Fun short getaway

This was a nice place to stay for 2 nights.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily A.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

JackPine River Run

Amazing location. Great property. Will stay here again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent V.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Perfect location for skiing

This was perfect location for skiing. Right next to the gondola. Couch and beds were super comfortable. Would definitely stay here again
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert H.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Great location and comfy housing

This property has a great spot right next to the lifts up keystone. It is right in the heart of the keystone village and makes it super easy to get on the slopes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zach M.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Weekend ski trip

Came out for a weekend ski trip. Was perfect for the 4 of us, and close to the slopes!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mikki M.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Mjj

The condo is in an excellent location, with everything very close. Easy & quick access to the gondola and ski lift. Perfect for a long weekend getaway.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christina H.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Perfect Location

The condo is in the perfect location, steps to the lift! The condo had everything we needed and was very clean. I would definitely stay here again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa B.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Easy Slope Access!

We loved how easy it was to get to the slopes from this property. Made swinging by for lunch or apres before night skiing a breeze! Only reason for four stars vs. five was the fireplace wasn’t working when we arrived and the lodge has some construction inside that is a bit unseemly. Don’t let this deter you from booking, it was well worth it!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James L.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Great location in Keystone

This is a wonderful property in River Run Village that is SO close to the gondola and mountain as well as to all the village shops and restaurants. Unit is clean and modern and parking is simple. Highly recommend a stay here.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión de un sitio asociado

10/10 Excelente

Suzanne M.

Just right

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Perfect location, with all the fittings and amenities we needed
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión de un sitio asociado

10/10 Excelente

Erin T.

Great location!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Great condo right in the village. Convenient ski in and ski out near restaurants and shops. Condo was clean and nicely furnished. Great spring break with our family of 6.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión de un sitio asociado

10/10 Excelente

Matt O.

Great Ski Condo

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Easy check in and access to unit. Condo was well appointed and clean. Great location in River Run Village and close to all of the restaurants, shops, etc.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie C.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Excellent location for skiers!!

Location was perfect for our group of skiers and a non-skier. Easy access to slopes that was so close the skiers came back for lunch every day! Our non-skier had access to plenty of shopping, coffee and treats. Although not an on-site check in, it was convenient (we were in and out in minutes). The condo itself was very clean and had everything we needed (even a blender for a breakfast smoothie).
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danaica W.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Great location!!

An absolutely wonderful stay at this condo, the location was steps to gondola, and provided a perfect end to the day being right next door to Kickapoo Tavern!! The condo was clean had everything we needed and more! The fireplace didn’t work maintenance fixed it once but it did not turn back on. That was the only issue otherwise great stay!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión de un sitio asociado

6/10 Aceptable

Tory K.

Convenient location needs some attention

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was somewhat dirty. I was more than happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Very convenient location with a short walk to gondola, ski rentals, restaurants and shopping. Condo needed a deep cleaning plus some minor maintenance repairs. A little noisy at night with people in area and music. Quieted down by 930-10. Birds squawking in the morning so didn’t need an alarm.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Doug B.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Jackpine Lodge #8007

We were very happy with our stay in the 2-bedroom Jackpine #8007. It was just four of us, but the condo provided plenty of room to spread out. We always enjoy staying in River Run with the short walk to the gondola, let alone access to the food, shopping, and snacks that the kids just love. This particular stay at Jackpine made it even easier with the ability to literally walk out the door and grab a crepe, or go across the street for a coffee. The condo was in great shape and clean. Check-in and check-out was easy and Summit County Mountain Retreats kept us in the loop through text messaging which was extremely useful. They replied quickly to our questions and checked in with us to verify we weren't having any issues. The availability of jenga and board games passed the time with the kids when we weren't out on the slopes. Just an overall nice time.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emily P.

Le gustó: Check-in y ubicación
No le gustó: Limpieza

Location is great but building is under construction.

The location is great. Condo should not be advertised as luxury…..it’s dated and not functional. (Old appliances, old furniture, bathroom tiles were moldy, looked like it needed a deep clean. Master light switches don’t turn anything on. There are only 2 dim lamps in each bedroom for lighting.) It would have been courteous to let us and future visitors know that the building is under construction and to be prepared for loud noises, horrible smells, equipment everywhere, plastic over all the floors, missing drywall throughout hallways, and construction workers. Fire alarms went off twice while we were there, (5 days). We had to evacuate the building and wait for the fire department to tell us that the construction crew accidentally set it off. I messaged SCMR. They were not aware of the construction.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Angie B.

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Convenient location

This condo unit is conveniently located steps away from the River Run gondola and ski school check in. The unit itself was clean with plenty of towels, sheets, tissues. One bathroom blow dryer was out and the other one didn’t drain well enough to shower in but everything else worked well. The balcony is a cute bonus and looks out at the shop/village. Ski lockers on the main floor is so convenient. The garage is covered which would be awesome if weather was bad. The hot tub was out for the duration of our stay which was a bummer because it’s right out of the main floor ski locker area, so close. The unit is dimly lit other than normal lighting in the bathrooms. The fireplace kicks off major heat (restart the pilot light if it’s not working). Overall, for the location we’d stay in Jackpine again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy B.

Le gustó: Limpieza, comunicación, ubicación y veracidad del anuncio

Great location, about as close to gondola as you can get

This was our first time to Keystone. It was me, a friend, and our three teens. We stayed 4 nights. We skiied 2 days and did tubing and a sleigh ride the other day (both of which were good options, albeit pricey). PROS - The location was awesome - super close to the gondola, close to restaurants and ski rental shops and shops. We loved the on-site hot tub and steam room (the sauna was out of order). We also used the heated outdoor pool and hot tubs at the Dakota Lodge, which was a nice option. CONS - We took an airport shuttle in, so it was a minor inconvenience to have to ask everyone to make an additional stop to pick up our key cards. (You get your keys offsite before heading to the condo.) The condo also needs additional drinking glasses. We found ourselves drinking out of wine glasses all weekend. OTHER -The town of Keystone is small in comparison to some of the other resorts we've visited (Vail, Breck, Park City). There are some shops and restaurants, but don't know that I'd want to stay there for more than a long weekend.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kate J.

Le gustó: Limpieza, check-in, ubicación
No le gustó: Comunicación

Props to housekeeping thumbs down to maintenance

The place was very clean. Good job housekeeping. But the amount of items that needed attention from maintenance was plentiful. All cabinet handles needed a good tighten, barstool top was totally lose, all traps in bathrooms are needing a good clean out, pull out sofa bed is broken so only sleeps 4 not the 6 advertised, radiant baseboard whistles loudly, fireplace doesn’t work either. Maintenance was called multiple times. No call no show. We were there 3 days and luckily I brought an aerobed or else our kids wouldn’t have had a place to sleep. No compensation offered and I feel I was more than kind and understanding. I hate complaining but I would not stay at a property managed by Summit County Mountain retreats again. When you hear “we promise to address” multiple times and call again on check out and there’s no record of anything but the baseboard whistle being called in.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión de un sitio asociado

2/10 Terrible

Craig D.

Was hoping for a better experience

Rating Details: The property manager was very unhelpful. The vacation rental was very clean. I was more than happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Extremely expensive! $523 for one night, for a very neat/tidy family of 3! The people upstairs made SO MUCH NOISE that my wife and I didn't sleep, even with earplugs. Because of the way you handle check ins, and how LATE check in is, we had to come down off the mountain, then drive to a LOCKER that was over a mile away with NO PARKING. We were tired, hungry and just wanted to get our key and go to our $523 a night room, but instead had to trundle to the car in the middle a hug parking lot, then change in the car, then drive to building with no parking and find a room with locker. We did all of this with a tired eight year old boy. We were so tired at that point that we just ate dinner at the crummy restaurant next to the locker room, and THEN DRIVE BACK to our $523 room for the night. The room was nice, and I expected that we were in a place that people respected but I was wrong! The people upstairs made more noise than any cheap hotel I've ever stayed at. ALL NIGHT LONG. Then the next morning, pounding around upstairs like it was some kind of joke. There's no way to call them because the rooms don't have phones, and there's no central desk to call because it's not as connected as even the cheapest of hotels. The fact that you charge me $150 for "cleaning and supplies" AFTER charging me $329.12(!) for the room is freakin criminal! AND THEN CHARGE MEResort Recovery & Assistance $16.46?!! WTF is that?! OH, and to add to this, you charge me taxes on THAT TOTAL, not the room alone, but the whole **** thing. What a ****** experience for something that was supposed to be a luxury experience for my wife's birthday. Instead, we had to deal with, and drag around, a tired and cranky child which helped ruin the whole reason we rented a freakin expensive room AT THE RESORT! Absolute joke of customer support. Also, do you have any idea how ****** your communication system is?! I have 15 emails with multiple messages you have to scroll through to read. Awful experience!