Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,741 MXN
$2,106 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 abr. - 23 abr.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Villa Budget Queen Room

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Villa Budget King Room

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Residence Superior Queen Room

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Residence Superior King Room

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Heaven Restaurant & Boutique Hotel se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en Kigali. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Union Trade Center y Centro de convenciones Kigali Convention Centre. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto y observación de fauna salvaje. Visita nuestra guía de Kigali
Sección del mapa
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones Kigali Convention Centre
    Centro de convenciones Kigali Convention Centre
    A 6 min en auto - 4.2 km
  • Centro comercial Union Trade Center
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Ntarama
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club Mambas
    A 4 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Hotel des Milles Collines
    A 7 min a pie
  • Bourbon Coffee
    A 9 min a pie
  • The House of Mandi
    A 12 min a pie
  • UMUT Cafe&Restaurant
    A 12 min a pie
  • Preet Fast Food
    A 13 min a pie

Información de la propiedad

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Hotel 4 estrellas cerca de Centro de convenciones Kigali Convention Centre
Con una ubicación cercana a Centro comercial Union Trade Center, Heaven Restaurant & Boutique Hotel te ofrece desayuno a la carta incluido, terraza y galería de arte. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como tiro con arco, aerobics y ciclismo. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Heaven Restaurant, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al jardín. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además boutiques de diseñador, cafetería y jardín. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y café o té en el lobby
  • Salón de banquetes, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Heaven Restaurant & Boutique Hotel tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y tinas o regaderas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Heaven Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (46 m²)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35.00 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 13 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Heaven Restaurant & Boutique
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Al 8 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Heaven Restaurant & Boutique Hotel el 22 abr. 2026 serán a partir de $1,741 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Heaven Restaurant & Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Heaven Restaurant & Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 35.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

En pleno corazón de Kigali, este hotel con spa queda a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Centro comercial Union Trade Center y a 4.4 kilómetros (2.7 mi) de Centro de convenciones Kigali Convention Centre.

Opiniones

Opiniones de Heaven Restaurant & Boutique Hotel

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 233 de 337 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 337 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 337 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 337 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 337 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lauren

Great stay - lovely service and beautiful grounds. Really enjoyed the food at the hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Anwar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Melissa, Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Judith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

ANNABEL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gym facilities and clean rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luz Marilis, Roslindale

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luz, Roslindale

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Jeffrey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luz Marilis, Roslindale

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff, clean, beautiful, delicious breakfast included.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Johan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded

This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

RENEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RENEE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jacques

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Corinne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerald F.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerald F.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025