Kigali Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $2,264 MXN
$2,811 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 oct. - 17 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Una habitación de hotel con una cama, una silla, una mesita y vistas al exterior.

Deluxe Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un sofá.

Superior Room

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Prime Rooms

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y un cuadro en la pared.

Suite junior

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, un armario de madera y una alfombra a rayas.

Habitación doble estándar, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una mesita, una silla, una lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita con fruta y vistas al exterior.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Una sala de estar con un sofá, dos sillones, una mesita de centro y una lámpara.

Suite presidencial

  • Vista al jardín
  • 300 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con una silla y una mesa, escritorio y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una ventana con vistas al exterior y un pequeño balcón con mesa y sillas.

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y una mesita.

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un armario. Hay una ventana con cortinas y vistas al verdor exterior.

Suite ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Un restaurante moderno con vigas de madera en el techo, mesas largas y sillas grises.

Four Points by Sheraton Kigali

Kiyovu
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 100 opiniones
El precio actual es de $3,319 MXN
$4,211 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.
Four Points by Sheraton Kigali
Mod logo
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Información de la zona

Kigali Serena Hotel se encuentra en Kiyovu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Niyo Arts Center y Centro de Arte Inema son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Union Trade Center y Ryi'nyamirambo Market. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Nyamirambo Stadium o BK Arena. Visita nuestra guía de Kigali
Sección del mapa
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250

Qué hay cerca

  • Un estadio grande y de varios niveles con techo curvo, iluminado por luces de colores.
    Centro de convenciones Kigali Convention Centre
    A 8 min en auto - 5.3 km
  • Centro comercial Union Trade Center
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt
    A 2 min en auto - 1.5 km
  • Estadio Nyamirambo
    A 5 min en auto - 4.5 km
  • Centro comercial Kigali Heights
    A 8 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Bloomin Speciality Cafe
    A 12 min a pie
  • Bamboo Restaurant
    A 2 min en auto
  • Imfura Bar
    A 19 min a pie
  • Pool Bar & Restaurant
    A 16 min a pie
  • Heaven
    A 19 min a pie

Información de la propiedad

Kigali Serena Hotel

  • Hotel de lujo en Kiyovu
  • Servicios como bar junto a la alberca, terraza y cafetería te esperan en Kigali Serena Hotel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures, masajes de tejido profundo o tratamientos faciales. El restaurante de la propiedad, The Milima Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y salón de belleza.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o auto, check-out exprés y check-in exprés
    • Servicio de cuidado de niños (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de organización de bodas
  • Características de la habitación
  • Las 148 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Baños con bidets y tinas con regadera
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

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Un hotel moderno con una fachada curva y una estructura en forma de cúpula.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Kimihurura
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 255 opiniones
El precio actual es de $3,824 MXN
$4,823 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: RWF 35 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: RWF 18 solo ida (de 4 a 12 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: A505/06

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kigali Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kigali Serena Hotel?

Al 12 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kigali Serena Hotel el 16 oct. 2026 serán a partir de $2,264 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kigali Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kigali Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kigali Serena Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Kigali Serena Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Kigali Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de RWF 35 por persona.

¿Dónde se encuentra Kigali Serena Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Kiyovu, a 2 km de Centro comercial Union Trade Center y Museo de Historia Natural de la Casa Kandt. Club Rafiki y Ryi'nyamirambo Market también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kigali Serena Hotel

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 214 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 214 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 214 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 214 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 214 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel facilities were excellent, ambiance and food was great and the staff were very helpful and nice
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean. Staff were friendly and always ready to assist. Sonia at the Milina restaurant was absolutely amazing each time my mom and I went there for breakfast. Brian at the front desk made checking in a breeze. I will definitely come back.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top hotel in the business district, nice pool area, rooms are very comfortable and overall the place is well-maintained.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service impeccable.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property for staying in Kigali after long flights and before gorilla trekking.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful terrace overlooking the pool garden. Great place to sit in the shade, have a coffee and (if you have to) work on the laptop.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful service especially the staff at the restaurant. Emma NK served us daily and was extremely helpful, attentive, and kind. Wonderful stay and would highly recommend it.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great gym, excellent pool, friendly staff
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bel hôtel, calme et bien équipé
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Kigali Serena was perfection!!! The staff and principles were friendly and went above and beyond to make my stay the best possible
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place with a great location and good pool area. Good breakfast and the service is good allover
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room and polite staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay with lovely views
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is always a pleasure to stay at the Serena. Your staff is superb!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An oasis in the central CBD area of Kigali, with diverse menus and good service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Property and room a little dated TV did not work Staff very friendly Very good breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were courteous and the room was very clean.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Its an amazing hotel and wonderful staff. What a great place to stay
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best in Kigali

Very happy with the stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
We hadden dit hotel geboekt om te kunnen profiteren van het zwembad. Het was jammer genoeg ijskoud. Doordat onze dochter te jong was mocht ze ook niet in in de jacuzzi. Personeel wel heel vriendelijk en ontbijt erg uitgebreid.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026