Opinión verificada
10/10 Excelente
jeffrey
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
jeffrey
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Grand Royal Swiss Hotel
Propiedad de 4.0 estrellas
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Galería de fotos de Grand Royal Swiss Hotel
Opiniones
7.87.8 de 10,
Buena
Servicios principales
- Alberca
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
- Aire acondicionado
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Información de la propiedad
Grand Royal Swiss Hotel
- Hotel 4 estrellas
- Servicios como bar junto a la alberca, terraza y jardín te esperan en Grand Royal Swiss Hotel. El restaurante de la propiedad, Flavours Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
- También encontrarás otros servicios, como:
- Alberca al aire libre y chapoteadero
- Estacionamiento gratis
- Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), elevador y no se permite fumar en la propiedad
- Salas de juntas, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
- Características de la habitación
- Las 125 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
- Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
- Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
- Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
- Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
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- Restaurante
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8.8
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9.0
Magnífico
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23 jun. - 24 jun.
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- Alberca
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- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
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8.6
Excelente
73 opiniones
El precio actual es de $1,645 MXN
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impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
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9.0 de 10, Magnífico, 2 opiniones
9.0
Magnífico
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El precio actual es de $617 MXN
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impuestos y cargos incluidos
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- Restaurante
- Desayuno disponible
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6.6 de 10, 14 opiniones
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5.6 de 10, 4 opiniones
5.6
4 opiniones
El precio actual es de $1,184 MXN
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- Estacionamiento incluido
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8.0 de 10, Muy bueno, 1 opinión
8.0
Muy bueno
1 opinión
El precio actual es de $1,625 MXN
$1,625 MXN
$1,924 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 40.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Depósito: USD 120.0 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20.00 por vehículo redondo.
- Cargo por cama extra: USD 40.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Royal Swiss Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Grand Royal Swiss Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Royal Swiss Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Royal Swiss Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Grand Royal Swiss Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Grand Royal Swiss Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 20.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Royal Swiss Hotel?
Este hotel de Kisumu queda a 15 km (9 mi) de Kisimu museum, Torre del reloj de Kisumu y Masai Craft Market. Centro comercial The West End y Lago Victoria también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 18 opiniones
10 - Excelente
6
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 18 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 18 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 18 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 18 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
15 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They went out of their way to ensure that you are comfortable.
Similar to a 4 star hotel in the USA.
Andrew
Opinión verificada
4/10 Mala
Edgar
26 sep. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Music was blasting restaurant ( banquet going on ) we were in room 205 .. the party didn't stop until 2am
Then next morning the music started back at 7am
Edgar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valerie
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely place, friendly staff, and the food especially the fish was amazing.
Valerie
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valerie
17 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great value for your money and very serene
Valerie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
21 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Amazing
Daniel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk staff were excellent, check in and out were seamless. Waitstaff in the dining room are inattentive and preoccupied
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel staff are horrible with managers being the redeeming entities. Without the managers, the staff(specifically front desk staff) run rogue, quoting different prices for the same room and coming up with stay rules on the fly. Disappointing to say the least.
Horrible customer service , mediocre food and terrible rooms. The air conditioning did not work and the hot water was spotty. The rooms have no outdoor facing windows. Windows face indoor corridor. Horrible. I would not recommend this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and facilities - location a bit far from Kisumu but peaceful.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lutta
22 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My First Stay at the Kisumu Grand Royal
Overall comfortable. Our meeting was facilitated very well.
Lutta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GREAT TRIP
Andrew
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was slow. It took me over 30min to check in. The property is great and a good place to relax. However, the pool is at the conference area and one might not enjoy the swim if there is a meeting in progress, which means swimming is limited to evenings after most meetings are done
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
2 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Secure hotel in attractive grounds. Rooms are large and well appointed. Staff helpful and friendly. Occupancy seemed low though which detracted from the ambience.
Alex
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I lost a smart phone, a power bank and international socket adapter
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Mark
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury in Kisumu
The Grand Swiss Hotel is a taste of luxury at a good price.
Mark
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Boureima
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boureima
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jecinter
12 oct. 2021
Jecinter
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Markus
13 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Markus
Se hospedó 3 noches en julio de 2019