alpenhotel Kaiserfels

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $2,706 MXN
$3,081 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 oct. - 23 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y un cuadro en la pared.

Habitación doble superior, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Double Room Alpin, Balcony, 3*

Una habitación de madera con una cama, un escritorio y una silla.

Double Room Alpin, Balcony, 3*

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita de noche y un cuadro colgado en la pared.

Habitación doble ejecutiva, balcón

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón ( Executive)

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche y un cuadro de un paisaje montañoso en la pared.

Suite junior, balcón ( Executive)

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, balcón

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y un cuadro en la pared.

Habitación familiar, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, sofá y un cuadro en la pared.

Suite junior, balcón

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Una cama bien hecha con toallas, un cabecero de madera, lámparas de noche y una puerta de madera.

Suite

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
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Información de la zona

Alpenhotel Kaiserfels se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Sankt Johann in Tirol. Teleférico de Fieberbrunn es un sitio emblemático, y Teleférico de Hahnenkamm y Zona de esquí Kitzbueheler Horn son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. También puedes darte una vuelta por Cumbre del Kitzbueheler. Si quieres disfrutar del aire libre, aquí puedes hacer escalada en roca, paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos, o usar un segway rentado para recorrer los alrededores. Visita nuestra guía de Sankt Johann in Tirol
Sección del mapa
Winkelschattseite 6b, Sankt Johann in Tirol, Tirol, 6380

Qué hay cerca

  • Cordillera nevada con picos escarpados y un valle cubierto de bosque.
    Alquiler de carritos Mountain Cart
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Paisaje montañoso cubierto de nieve con un edificio de estación de esquí en primer plano.
    Zona de esquí Kitzbueheler Horn
    A 17 min en auto - 13.2 km
  • Un teleférico rojo asciende por una ladera nevada de montaña, con picos cubiertos de nieve al fondo.
    Teleférico de Hahnenkamm
    A 20 min en auto - 14.6 km
  • Eichenhoflifte
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Panorama Badewelt
    A 5 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de St. Johann in Tirol - 19 min a pie
  • Salzburgo (SZG-W.A. Mozart) - 71 min en auto

Restaurantes

  • Sporthotel Austria
    A 5 min en auto
  • Eiscafé Da Vito
    A 5 min en auto
  • Happy Snack
    A 5 min en auto
  • Das Platzl
    A 3 min en auto
  • McDonald's
    A 6 min en auto

Información de la propiedad

alpenhotel Kaiserfels

  • Hotel 4 estrellas para familias cerca de Teleférico de Hahnenkamm
  • Con una ubicación cercana a Cumbre del Kitzbueheler, alpenhotel Kaiserfels te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y área de juegos infantiles. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y ski alpino. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Beauty Vital. El restaurante de la propiedad, Kaiserfels, ofrece desayunos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como bote de remos o canoa, kayaks y patinaje sobre hielo. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y lavandería.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca techada con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
    • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 130 habitaciones con muebles diferentes ofrecen detalles como espacio para trabajar con laptop y batas, además de servicios como wifi gratis y oficina.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
    • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por cable
    • Armarios o clósets, balcones y calefacción

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Travellife. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Un edificio moderno con fachada de vidrio y una zona con terraza de madera.
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Sankt Johann in Tirol
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 182 opiniones
El precio actual es de $2,669 MXN
$3,041 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.
Hotel & Wirtshaus Post
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Kaiserfels

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bote de remos o canoa
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de ski
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Paracaidismo
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en kayak
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Rafting
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Tubing en la nieve

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales de cable

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Oficina
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 5 de noviembre y el 6 de diciembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.60 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca
No se permite la entrada al spa a niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en alpenhotel Kaiserfels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en alpenhotel Kaiserfels?

Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en alpenhotel Kaiserfels el 22 oct. 2026 serán a partir de $2,706 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿alpenhotel Kaiserfels acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en alpenhotel Kaiserfels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en alpenhotel Kaiserfels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en alpenhotel Kaiserfels?

El check-out es a las 11:00.

¿alpenhotel Kaiserfels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra alpenhotel Kaiserfels?

Este hotel en la montaña de Sankt Johann in Tirol tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación a menos de 20 kilómetros (12 mi) de Teleférico de Fieberbrunn, Teleférico de Hahnenkamm y Zona de esquí Kitzbueheler Horn. Estación de tren de St. Johann in Tirol se encuentra a 19 min caminando, y Grieswirt Station se encuentra a 24 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de alpenhotel Kaiserfels

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 133 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 133 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 133 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 133 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 133 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nette Mitarbeiter Hundefreundlich Leckeres Frühstück
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war top. Super freundlich. Klasse Frühstück. Wellnessbereich sehr gut.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Wir hatten einen schönen Aufenthalt
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles wie gesagt prima nur ein Schuhlöffel fehlt im Zimmer sowie kleiner Stuhl im Bad für ältere Menschen. Auch im Schwimmbad alles in bis auf einen Handlauf für ältere Menschen in das Wasser wäre top!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
Personal freundlich
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super, wir hatten einfach eine sehr gute Zeit als Familie in diesem Hotel. Der Hotel hat mehr als genug Parkplätze, so eine Sorge weniger. Das Personal ist sehr nett. Sie haben uns viel geholfen. Echt nette Leute. Das Zimmer was sauber und groß genug für die 3 von uns. Der Balkon was sehr groß und die Aussicht wunderbar. 5 Sterne, auf jeden Fall bekommen sie wegen des Essens. Echt lecker und es gab neue Sachen jeden Tag. Der Pool (und Area) war auch relativ groß (15 x 7 x 1,4 Meter). Vormittag war es ruhig und an Nachmittag gab es mehr Familien. Das Hotel ist auch ein paar Meter weg von schönen Wanderrouten. Vielen Dank und hoffentlich, bis nächstes Jahr.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Großes Zimmer, gutes Bett, kein Lärm, sehr freundliches Personal, perfekte Lage am Skilift, gute Auswahl beim Essen, Pool könnte etwas wärmer sein,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Essen war Weltklasse. Unglaublich große Auswahl an verschiedensten Speisen. Die Zimmer waren sehr sauber und ruhig.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruhiges Hotel, etwas außerhalb vom Ort. Ab zwei Übernachtungen ist die Gondelkarte für St. Johann inklusive.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Top Hotel sehr freundlich

Alle waren sehr bemüht und freundlich. Tolle Auswahl an Essen sowohl am Morgen wie Abends.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft kann man nur weiterempfehlen!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich war jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war wie immer außergewöhnlich.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Preis Leistung passt wunderbar!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Riktigt fint hotell

Helt fantastiskt hotell, bra service. Vi hade halvpension vilket vi kan rekommenderas- jättefin buffé, med variation varje kväll. Riktigt fin frukost. Fabulös utsikt över bergen. Nära in till byn Sankt Johann, en promenad på ca 15min. Finns cyckeluthyrning på hotellet. Obs den är stängd på söndagar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
The only good thing is if you go with family and try to stay in all the time then it is cool . They give you only specific table to sit town you have no right to choose and surprisingly got charged for service fee which they didn’t even clean my room
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Auswahl beim Frühstück war wirklich super, auch das Abendessen war sehr vielfältig. Den Saunabereich haben wir sehr genossen. Die Zimmer waren nachts sehr warm und ein lüften war leider nicht möglich, da starker Güllegeruch von den Wiesen rein kam. Leider war an einer Nacht eine Party bei der nebenan befindlichen Rockbar, welche bis 4 Uhr morgens anhielt. Aber das Hotel an sich ist sehr schick und modern eingerichtet.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was very clean, the location was incredible, and the staff were consistently friendly and extremely helpful. Both breakfast and dinner were excellent - plenty of variety, great quality, and meals we genuinely looked forward to each day. Unfortunately, we weren’t able to enjoy the sauna, pool, or gym facilities, as they closed at 9:00 pm. Given our daily schedule, a later closing time (even 10:00 pm) would have made a big difference. We would have gladly given this hotel a full five stars; however, the sleeping arrangement was disappointing. The “queen” bed advertised was actually two twin beds pushed together, which created a noticeable and uncomfortable seam down the middle. In addition, the sheets and blankets were also twin-sized, requiring separate bedding for m wife and I. This made it difficult and uncomfortable to sleep together under the same covers. Overall, a wonderful hotel in many ways, but the bed setup significantly impacted our comfort during the stay.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
Auf der Durchreise für 1 Nacht. Positiv: Qualität des Speiseangebot war sehr gut, PP zur Genüge vorhanden, Personal freundlich. Negativ: Check In, umständlich, Wartezeit - bis wir von einem Mitarbeiter einen Tisch zugewiesen erhalten haben - ca. 10 Minuten, der Waschbecken Wasserhahn (Zimmer 101) Ist soweit blockiert, dass nur eine Volldruckeinstellung möglich ist, ein absolutes Novum für uns war auf der Rechnung die automatische Tip-Verrechnung. Somit war unsere Handtip Abgabe ein Doppe-Tip! Das Check Out Prozedere war eine Zumutung. Wartezeit beinahe 15 Minuten, da sich die einzige Rezeption Angestellte in einer endlosen Diskussion mit anderen Abreisenden (inkl. Sonder Wünschen für Gruppenreservationen verstrickte). Die Person im Hinterraum fand es nicht nötig einen Kurzeinsatz, für einen Kurz Chech Out inkl. Rechnungs Erstellung bei uns zu realisieren. Umso ärgerlicher für uns, da noch eine fünfstündige Autoweiterfahrt bevor stand. Hier besteht sicher noch Verbesserung Potential. MfG. H.W. Maier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist ruhig am Ortsrand und direkt am Skihang gelegen. Vom Zimmer hatten wir einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Zimmer war groß und das Bad sauber. Der Wellness/Spa Bereich ist schön groß und bietet viele Möglichkeiten. Sehr schön ist auch der kleine Spielplatz direkt am Hotel. Außerdem gibt es genügend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel. Was uns sehr verwundert hat, ist das Verhalten einiger Hotelgäste. So haben wir nach dem Ein-Checken auf dem Zimmer festgestellt, dass es nur Bademäntel für uns Erwachsene gab, aber keine für die Kinder. Auf unsere Rückfrage, sagte uns das Personal, dass sie kaum noch Kinder-Bademäntel haben, weil die ständig gestohlen werden... Im Sauna Bereich lag eine benutzte Pampers Windel einfach so auf dem Fussboden. Obwohl dies nicht erlaubt ist laut Hotel, sind morgens trotzdem Hotelgäste mit Badelatschen zum Frühstück gekommen. Am zweiten Abend war der Pool quasi nicht benutzbar, weil Kinder von allen Richtungen in den Pool gesprungen sind und die Eltern waren offensichtlich nicht da. Ein paar Verbesserungsvorschläge: - Für die Kinder gab es jeden Abend Fischstäbchen mit Pommes oder Nudeln mit Tomaten/Bolognese Sauce. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre toll. - Wir fanden es im Zimmer sehr warm und es gibt keine Möglichkeit, die Temperatur / Klimatisierung im Zimmer zu regeln. - Wir machen oft in Österreich Urlaub und im Sentido gab es zum ersten Mal kein Abschiedsgeschenk
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Winterferien in St. Johann

Das Alpenhotel Kaiserfels ist ideal für Skianfänger und deren Begleitung gelegen. Der Wellness Bereich überzeugt!
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Es gab eine sehr große Auswahl beim Frühstück und Abendessen. Auch der Wellnessbereich war sauber und wir konnten zwischen verschiedenen Saunen wählen. Punktabzug gibt es leider für die Sauberkeit des Zimmers. Es lagen kleine Glasscherben auf dem Boden, in die meine Begleitung getreten ist. Nachdem wir aber an der Rezeption Bescheid gegeben hatten, wurde unser Zimmer nochmal gereinigt und alles war gut.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great holiday nice hotel.

Food excellent, location good but out of town. Rooms comfortable, almost all staff extremely friendly.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location right by skischool and lifts. Rockbar Nextdoor was perfect for lunch. Lovely pool area. We were half board which I would recommend. Would return.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Skiing in St Johann

We had an excellent stay at the Sentido. Location for skiing was perfect. Rooms were very bright and comfortable and extra pillows and a kettle were provided immediately upon request. All staff were fantastic. Although the spa area is amazing you need to be very comfortable with stripping off - not for us unfortunately so we therefore felt we missed out. Everyone was naked inside and out of the steam and sauna. I appreciate that this is the way, however, there was no option to stay in you bathers.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022