La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): THB 5000 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): THB 2500 por niño de entre 2 y 11 años de edad
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: THB 460 por adulto y THB 230.00 por niño (precios aproximados)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: THB 100 por día (el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Q Signature Samui Beach Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Q Signature Samui Beach Resort?
El estacionamiento está disponible por un cargo. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Q Signature Samui Beach Resort?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Q Signature Samui Beach Resort?
El check-out es a las 12:00.
¿Q Signature Samui Beach Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (en horarios determinados).
¿Dónde se encuentra Q Signature Samui Beach Resort?
En la playa, este resort de Koh Samui queda a 0.6 km (0.4 mi) de Playa Choeng Mun y a 3.8 km (2.4 mi) de Playa de Chaweng. Playa Ko Fan Yai y Club de fútbol Samui también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de
6.4
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7.0
Limpieza
7.0
Ubicación
6.4
Servicio y personal
5.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 81 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 81 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 81 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 81 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 81 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice Hotel, great Pool
It was a nice stay. Rooms are clean and spacious. Bathroom was excellent with outdoor shower and inside bathtub. But location is a big minus. As long as its daytime, its ok to walk but in the dark you your own light. No direct entrance to beach but its nearby. Only for people with good fitness recommended, otherwise you need a taxi or bike.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marius
6 jul. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Do not book
We had a terrible stay at Q Signature Samui.
When we arrived, there were no other guests. We later found out that the hotel was closed because of construction work, which we were informed of neither before nor during our stay. This meant that the pool area was off limits for ten days. During the two weeks we stayed, the cleaning staff never provided us with clean bedsheets or towels (they were always stained). Whenever we asked the staff for anything, they promised to do it, but never did, probably because they didn't understand the requests. This included simple tasks such as ordering a taxi or having our laundry ready within 15 hours. Two times during our stay did the safe reset the code to default while our valuables were inside. Although the staff could open it for us during week days, we ended up buying our own lock. The restaurant was overprised, and although we were the only guests, they still forgot our orders.
The neighboring beach was very nice. Quiet and child friendly, and with excellent street food and restaurants. We also liked Samui very much, but regret our hotel choice.
Marius
Opinión verificada
2/10 Terrible
Martin
7 jun. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schlechtes Service, schlechter Zustand der Villas
Mit einer Villa inklusive Privatpool wollten wir uns im Q Signature Hotel Samui einen krönenden Abschluss unserer Reise gönnen. Leider funktionierten viele Dinge nicht:
*) Das Personal spricht großteils kein Englisch.
*) Das Service ist äußerst langsam. Bei Anliegen wird man auf den Folgetag vertröstet, allerdings wird das Anliegen auch am Folgetag nicht bearbeitet.
*) Die Villa war in sehr schlechtem Zustand, da anscheinend in den letzten Jahren keine Renovierungsarbeiten ausgeführt wurden. (Lichter funktionierten nicht, Nägel standen aus dem hölzernen Terrassenboden, Wasserleitungen unter Spülen waren undicht, es gab teilweise kein Warmwasser)
*) Aufgrund des schlechten Zustands der uns zugeteilten Villa baten wir um Behebung der Mängel. Dies war dem Personal nicht möglich, sie boten uns andere Villen an. Leider gestaltete sich die Suche nach einer intakten Villa als sehr schwierig und dauerte lange. Die Ersatzvilla war ebenfalls mangelhaft, allerdings in geringerem Umfang.
*) Das Frühstück war für diese Kategorie von Hotel katastrophal: zerkochte Nudeln, Reis mit trockenem Hühnchen vom Vortag, von Geschmack und Umfang schlechter als in den billigen und spartanischen Guest Houses, die wir im Laufe unserer Reise buchten.
*) Wir raten jedem ab, dieses Hotel zu buchen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis kaum schlechter sein könnte.
Martin
Opinión verificada
4/10 Mala
rav
1 jun. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Was a nice hotel, now not maintained and expensiv
Away from the market
Hidden away next to a very rocky and dirty beach
Good 15-20 minutes walk to a reasonable beech
Expensive for what it is
No wifi in the rooms
On a secluded dark road, so limited chance of going out at night walking
rav
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rishabh
12 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding!
Outstanding hotel! Amazing break fast..lot of items for Asian vegetarian meals..I loved my stay in the hotel. Rooms were really good...room lock was not working which made me feel little insecure. Otherwise, location is fantastic, beach side just outside the hotel. Friendly staff!
Rishabh
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kamen
24 feb. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Not bad, but to go back .....? Maybe not
Definitely the "glory days" of this hotel are gone. The villa with private pool was nice. The bedroom was quite big, the swimming pool was clean, but the mosquitos were a nightmare and there was no spray or something else to help us escape from these hungry monsters. The staff spoke almost no English at all and it was so difficult to understand them . It took us 20 minutes to organise the next day trip with the ferryboat from Koh Samui to Koh Phangan as the receptionist had huge difficulties speaking and understanding English. The breakfast was nothing special to be honest. Basic things. It was advertised as " 5 minutes away" from Chaweng, but this turned out to be 20 min drive with a taxi for 400 Baht in one direction and you have no chance to hire something like tuk-tuk as the hotel is far away from the main road.
Kamen
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Philip
16 feb. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Would not return
Room itself was very nice. Staff were not as helpful as hoped for. Definitely stay away from the excursions office next door - tried to book a through same and the only male member of staff who was fond of lying on a sofa playing games on his phone while you were in there hadn't a word of English and made me sorry I had ever went i there in the end. Mind the mosquitos in the lobby who just love all the stagnant pools of water outside. Pool was very nice. Too long ? steep a walk from the local restaurants etc - wouldn't return.
Philip
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jean-Luc
17 dic. 2014
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Tranquillité dans un hôtel vétuste
Nous avons lu plein de critiques négatives sur cet hôtel mais pour le prix C difficile de trouver mieux ! L'arrivée prévue a 16H n'a pas été respectée nous n'avons eu notre clé que 45 + tard. Et ils n'avaient même pas notre réservation avec eux. Il a fallu que je fasse suivre mon mail de réservation pour qu'il nous retrouve.... Acceuil glacial . Hôtel vétuste et chambre difficile d'accès a cause de la pente. Mais les chambres sont belle malgré un certain âge et si vous louer un scooter vous êtes complètement autonome et en fin de CPTE nos 3 j ce sont très bien passé .
Jean-Luc
Opinión verificada
4/10 Mala
Elle
19 nov. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tore
Tore hotell, ilus territoorium
alexandra
Opinión verificada
10/10 Excelente
P
8 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Fantastic hotel, everything was perfect. Great view, awesome pools and activities. Only boring thing was that they charged us for two beers we didn't drink out of the minibar and didn't understand when I said we hadn't.
P
Opinión verificada
8/10 Buena
Vicki
16 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel and villa accommodation close to beach
We stayed in a deluxe room with views of the valley and bay. The hotel has access to a very pleasant bay with the usual complement of cafes,bars and massage stalls.Perfect spot for young children. The local village is 10 minutes walk away. Has bars restaurants. Plenty of local transport and taxis into the bigger town. Can hire cars ,bikes from hotel outlet. Hotel is dated,rooms large and clean.Breakfast is adequate and plenty of it. Staff are friendly and helpful. two large swimming pools on property.
Vicki
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vince
22 ago. 2014
Le gustó: Servicio y personal
avg hotel, good staff
Best part about the hotel was the service that the staff offered.
Hotel is quite old yet functional. 15-20 minutes drive to the Center.
Overall it was a nice stay. I stayed for 6 nights.
Vince
Opinión verificada
10/10 Excelente
hugues
16 ago. 2014
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Facilities: Good, Nice ; Value: Great deal, Villa with pool; Service: Basic; Cleanliness: Beautiful;
Great breakfast
hugues
Opinión verificada
4/10 Mala
René
11 ago. 2014
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We went all in, as they say in gambling terms. Paying half a fortune for a 210 square meter villa with a private pool. This was not a gamble that payed off.
The villa (and the rest of the hotel also) was heavily worn down, and there is in dire need of renovations. The floors and walls are worn, the pool were missing tiles, the couches are spotted and dirty and the electric system does not work properly. Our AC unit stopped working at least one time a day for a ten day stay, and if it was not turned to maximum strength, the air got humid. This got a bit cold. Especially at night.The free WIFI is only availabke in the hotel reception and restaurant, and the payable alternative is both slow, unpractical and expensive. Though a close walking distance to the beutiful Choeng Mon beach, you have to cross a sewedge ditch to get there.
The most positive side of the hotel is the great location. It is on a hillside, with fantastic views from everywhere on the resort. The design choice of splitting the hotel up in several smaller (and lower) houses are also a detail I appreciated. The employees are very friendly and service minded (but this is not very untypical of Thailand). Breakfast buffet is OK, but not 5* standard.
This once beautiful facilty is, even though only fourteen years old, completely worn down. You can get as good a deal as possible, but stay away. This is a 3* resort masking as 5*, and is not even worth considering.
René
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stort, men dejligt hotel.
Vi havde nogle rigtig dejlige dage på dette hotel. Hotellet var utrolig lækkert, men meget stort, så derfor var der et stykke at gå fra vores værelse til pool og morgenmad, dog var der golfbiler som man kunne ringe efter. Der var desværre ikke gratis internet. Stranden var ikke Ko Samuis bedste, men der var to rigtig lækre pools. Det tager ca. 10 min at gå ned til en lille by, hvor der er spisemuligheder og indkøbsmuligheder. Alt i alt et godt ophold!
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jul. 2014
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Dårlig wifi og nærmest Intet tv-signal. Ikke særlig indbydende restaurant. Et fint nok sted men tag også højde for mange bakker
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not book this hotel
It looked fine over Internet . I arrived , was driven up the hill noticing dilapidated facilities and was show my very old room . Aircon, tv even big screen in "sports bar" not operating .
I went back to reception and checked out straight away forfeiting my $45 aud .
A poor lady who had bought timeshare was looking very miserable in reception and agreed with me .
There are many better , newer places for LESS money on Koh Samui .
George
Opinión verificada
2/10 Terrible
a&a
9 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mice and filth abound
if you are a noisy rodent, this crumbling deteriorated resort is a great place to stay ... presence of vermin (allegedly 'native') high, backed up putrid water in the kitchen sink, hot water system splutters and hisses like its about to explode, service takes FOREVER (e.g. when we pulled back sheets to get into bed we found dirty footprints on the sheets - this took housekeeping 1 hour to change for new sheets) ... a sucky stay, not to be repeated. Nice view from the freezing pool.
a&a
Opinión verificada
4/10 Mala
Olivier
3 jun. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decevant
Hôtel vétuste et mal entretenu.Dommage pour le cadre.
Olivier
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ben
9 may. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Correct
Nice hotel, huge land on which you see numerous little houses and villas, actually too big to be high standard properly managed. Rooms look old but are very quiet and charming. Nice sun exposure, pool is great, meals are pricy for what is served.
Ben
Opinión verificada
4/10 Mala
Samuel
30 abr. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Facilities: Tired, Old, run-down; Value: too much for what you got; Service: Below average; Cleanliness: dingy;
Samuel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tracey
28 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Awesome hotel- but needs maintenance...
This is a great hotel (if you don't mind walking up some a steepish hill to get to some/most of the rooms). We had a one bedroom pool villa- it was very spacious and amazing. We totally enjoyed it. We would stay again but wold urge the owner/manager to start to do some maintenance on the rooms/buildings.
Breakfast was lovely, the infinity pool was great to swim in. The gym needs a treadmill and air conditioning that works!
Tracey
Opinión verificada
6/10 Aceptable
villy
24 abr. 2014
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Perfect location
Pretty hotel next to one of the most beautiful beaches of Koh Samui !! The swimming pool overlooking the ocean was awesome!!!The staff was very friendly and helpful despite the fact that they could not speak good English!a bit disappointed with the room though!!!old fashioned in need of major building works!! The drains in the toilet smelt badly and there were ants in some corners of the room! There was no radio in the room and the TV was very old fashioned and temperimental!I payed for a deluxe pavilion so I was expecting a completely different situation!!