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The Tarna Resort, Koh Tao

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 2 albercas al aire libre cerca de Playa Sairee

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Galería de fotos de The Tarna Resort, Koh Tao

Bar junto a la alberca
Lobby
Terraza en la azotea
Vista desde la habitación
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$8,917
MXN$10,585 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jul. - 24 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Vista desde la habitación

Deluxe Room

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa Hillside

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Hillside

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Sea View+PADI Advanced Open Water Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Sea View+PADI Advanced Open Water Diver

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Sea View+PADI Discovery Scuba Diving

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Sea View+PADI Discovery Scuba Diving

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Honeymoon Suite with Bathtub

Honeymoon Suite with Bathtub | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Honeymoon Suite with Bathtub

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe+PADI Advanced Open Water Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe+PADI Advanced Open Water Diver

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa Sea View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe+PADI Open Water Scuba Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe+PADI Open Water Scuba Diver

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grand Pool Access+PADI Open Water Scuba Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Pool Access+PADI Open Water Scuba Diver

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grand Pool Access+PADI Advanced Open Water Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Pool Access+PADI Advanced Open Water Diver

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Sunset Grand Sea View

Sunset Grand Sea View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Sunset Grand Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe+PADI Discovery Scuba Diving

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grand Pool Access

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Pool Access

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grand Pool Access+PADI Discovery Scuba Diving

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Pool Access+PADI Discovery Scuba Diving

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa Sea View+PADI Open Water Scuba Diver

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Sea View+PADI Open Water Scuba Diver

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Remodelada en 2025
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
33 Moo 1, Sairee Beach, Koh Tao, Surat Thani, 84360

Qué hay cerca

  • Playa Sairee - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Muelle de Mae Haad - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Bahía de Mae Haad - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Shark Bay - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Isla Ko Nang Yuan - A 52 min en auto - 6.4 km

Restaurantes

  • ‪Sairee Sairee Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪995 Roasted Duck เกาะเต่า - ‬A 9 min a pie
  • ‪Morning View Coffee & Bakery - ‬A 11 min a pie
  • ‪Centrico Cafe and Mexican Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪Blueshark Cafe Koh Tao - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

The Tarna Resort, Koh Tao

Hotel 4 estrellas cerca de Playa Sairee y con habitaciones remodeladas en 2025
Con una ubicación cercana a Bahía de Mae Haad y Muelle de Mae Haad, The Tarna Resort, Koh Tao te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y jardín. El buffet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Mali, cuenta con desayunos, comidas y happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como biblioteca and servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis, jardín vertical y servicio local de entrega de comida
  • Mesa de billar, área con computadoras y servicio de concierge
  • Las personas destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 50 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Smart TVs de 38 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cunas o camas infantiles

Idiomas

Inglés, tailandés

Propiedades similares

2 albercas al aire libre

Dusit Buncha Koh Tao by Riya Group

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, 277 opiniones
El precio actual es de MXN$1,934
MXN$2,296 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.
Dusit Buncha Koh Tao by Riya Group

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Mali

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Biblioteca
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Resguardo de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Jardín vertical
  • Remodelación de las habitaciones: mayo de 2025

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 38 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por THB 1788.0 por día.
Hay cunas disponibles por THB 500.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por uso de cuna: THB 500.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: THB 1788.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

The Tarna Align Resort
The Tarna Resort, Koh Tao Hotel
The Tarna Resort, Koh Tao Koh Tao
The Tarna Resort, Koh Tao Hotel Koh Tao

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Tarna Resort, Koh Tao?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿The Tarna Resort, Koh Tao acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Tarna Resort, Koh Tao?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Tarna Resort, Koh Tao?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Tarna Resort, Koh Tao?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Tarna Resort, Koh Tao?

Este hotel tiene una buena ubicación en la montaña, a 1.2 kilómetros (0.7 mi) de Playa Sairee, y a 5 kilómetros (3 mi) de Isla Ko Nang Yuan y Muelle de Mae Haad. Bahía de Mae Haad y Mango Bay también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de The Tarna Resort, Koh Tao

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 239 de 415 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 415 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 415 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 415 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 415 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Giovanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular !! No lo duden
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicacion, si buscas tranquilidad, es perfecta. En esta isla todo esta cerca. El recibimiento en el hotel inmejorable. Estuvimos en una habitacion con piscina. Super recomendable!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel perfecto

Increible,perdecto,la gente más agradable imposible. 100% recomendable
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Dani, Spain

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Querer y no poder¡

En la última etapa de nuestra luna de miel, elegimos este hotel en Koh Tao por su "supuestas" calidades. Con vistas a disfrutar de las distintas opciones de habitaciones del hotel, seleccionamos 2 noches en habitación con piscina semiprivada y 4 en la de vistas al océano. En el cambio de habitación habiamos solicitado algún tipo de facilidad, la solución fue que bajasemos las maletas a recepción. Las maletas se quedaron en una esquina todo el día hasta que llegamos por la noche. El hotel se encuentra en una cuesta con la carretera en muy mal estado que por la noche no está bien iluminada y hay perros sueltos en el camino. Tienes que caminar muchisimo desde el centro de sairee beach hasta el hotel a pesar de que la cuesta son unos 15/20 minutos,se hace muy cansado por la pendiente y el malo acceso al hotel y habitaciones (escaleras en pendiente). Este hotel no es indicado para personas que no tengan buena forma fisica ya que sería totalmente inaccesible. A diferencia de otros hoteles,no tuvieron ningún detalle con nosotros por ser honneymoon. Uno de los días en el desayuno llegamos a la hora del cierre y con malos modos nos dijeron que ya iban a cerrar y que no nos daban de desayunar que si queriamos nos ponian un cafe con una trozo de pan rebenido. Por otro lado, dispones de 150 Bh/día para usar en comida y bebida, preguntamos si podiamos utilizarlo en el minibar y nos dijeron que sí y el último día nos cobraron y aun explicandolo no les importaba, MALA ATENCIÓN DE KENNY.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

4/10 Malo

beatriz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, solo tendria que tener mas frecuencias de bus para acercarte o traerte del centro ya que esta en la colina
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Albert, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel situado cerca del centro con unas instalaciones nuevas que ofrece todo tipo de servicios. Estuvimos muy a gusto y lo recomendamos sin ninguna duda.

8/10 Bueno

Gonzalo Martín, Salta, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Buenísimo todo. Solo que no tienen aire acondicionado en el lugar de desayuno.

4/10 Malo

HERNAN

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel is not in a very convenient location. They should have a more frecuent and convenient shuttle service. Half the hotels is under construction so it can be noisy and views are spoilt. The breakfast was not good for a hotel of this Price (very few options). Rooms are very nice though

10/10 Excelente

David W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Fie

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Linn

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Alt var helt nydelig, men villaen er litt gammel som gjorde at f.eks alt av lys plutselig skrudde seg av og air condition lagde høye lyder, kjøleskapet lagde også mye lyd. Ellers veldig veldig fint. Frokosten var helt grei:)
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jörn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der kostenlose Shuttle vom Pier zum Hotel war gut, die Unterkunft vorher aber zu erreichen und eine Bestätigung zubekommen hat mehrere Anläufe gebraucht und erst einen halben Tag vorher geklappt.. das geht definitiv besser. Die Anlage ist weitestgehend in einen guten Zustand. (Jedenfalls unsere Villa und alles bis zum Eingang was wir gesehen haben) Das Personal grüßt immer freundlich und ist sehr zuvorkommend. Vom Hotel bis zum Strand sind es nur ein paar Gehminuten Bergab und es befinden sich einige sehr gute Restaurants in der Nähe. Der Frühstücksraum ist nicht klimatisiert aber das war vollkommen in Ordnung. Das inkl. Frühstück war auch eines der besseren welches wir in Thailand hatten. In der Villa hat uns gestört, dass es zum Bad keinen Vorhang oder ähnliches gab. Auch gab es keinerlei haken um Handtücher aufzuhängen. Positiv zu erwähnen ist auch, dass das Housekeeping ausversehen eines unserer eigenen Handtücher bei der täglichen Reinigung mitgenommen hat und wir anstandslos ein neues Ersatz Handtuch erhalten haben. Der Poolbereich vom Hotel ist relativ klein. Es gibt dort nur sechs liegen und der größere der beiden Pools wird täglich von der Tauchschule genutzt. Es waren jedoch immer liegen frei als wir dort waren. Man kann auch direkt am Hotel Roller für 250 Baht am Tag ausleihen. Alles im allem waren wir zufrieden mit dem Aufenthalt.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Gunilla

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Linden

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tutto perfetto, dallo staff eccezionale e gentilissimo alla colazione fantastica
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Booked this hotel for my sons 21st as a special treat with 2 of his friends. Pure luxury for them. They were looked after so well. Great service and a beautiful hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Jakob

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

WARNING - BAD HOTEL

WARNING!!!! We booked this accommodation with the belief of a nice magical hotel with great service that could make a week on Koh Tao fantastic. We booked the room with access to the private pool. The hotel is located a bit up on Koh Tao, which is not a problem and something we really knew. What permeates the entire hotel is a lack of service and caring for its guests. The hotel is not clean, run-down, and lacks attention to detail. The breakfast feels mediocre and the furnishings and surfaces are very basic and not well thought out. The staff is kind but lacks the authority or ability to help and resolve situations. We chose to leave the hotel after 4 days when we found another accommodation due to the island being fully booked. We agreed with the hotel that if they found a new guest for our room, we would get a refund for the remaining nights. Since Koh Tao was fully booked, this should not have been a problem. However, the hotel came up with various excuses for why they couldn't assist us and no compensation was offered. In the end, there are much better hotels on this island. A big warning for this one.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Pierrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely view but poor pool & bathroom issue

PROS: Staying in the villa was a very cool experience and the views were amazing. The bed was also very comfortable and the duvet was great. In addition, the staff were attentive and they would pick us up from our villa to reception in a golf cart for free (steep hill but could easily be walked). CONS: Although we liked the villa, one significant downside was that there wasn’t a proper door on the bathroom (or a roof) meaning that you could hear everything going on in the bathroom in the bedroom. For that reason, it would put me off staying again. We booked a sea view villa so curious to see whether this issue affects the other property types. We had also expected the pool to be much bigger but it’s really quite small. Although there are two public pools, one is used exclusively for diving and there isn’t much space to lounge around the swimming pool. Finally, it is also worth noting that the shuttles to town only run 4 times a day (8:00 / 10:00 / 16:00 / 18:00) and back 5 times day (10:00 / 11:00 / 16:00 / 18:00 / 21:00). Out of hours service is 50 baht per person per journey.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cannot recommend more!

Absolutely fantastic hotel, in a great location and lovely service. Cannot recommend more!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Philip

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Chris

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked another 4 days at this resort because we liked it so much. The staff were so thoughtful and helpful. They went out of their way to make every guest a beautiful Kratong for us to take to the pier to release into the waves. So beautiful and so thoughtful! Loi Kratong Day On the full moon of the twelfth lunar month, in November, this festival celebrates the release of misfortune. ‘Loi Kratong’ means to float a ‘Kratong’, an object decorated like a lotus bloom which is laid on the water to be carried away, thereby symbolically taking away any bad luck. Respect is also paid to the spirit of the waters. The festival, with live stage performances, is held in the evening at the main pier in Mae Haad. Jonathon, the Divemaster was so personable and friendly. We were not diving this trip but he took the time to carefully explain about different spots to snorkel and how to access them. I believe he would be an excellent Divemaster as he is so encouraging and positive. You will like him. The pool at the resort is specially designed to teach diving. Try it!! I would give the staff full marks! The location is ideal as they offer free shuttle service. We enjoyed the walk up and down !
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023