Hoteles en Kollow desde $791 MXN

"Mejor no se puede"

"La habitación impecable el desayuno magnífico "

"Todo muy bien , pero lo mejor , ek personal "

"Muy bonito hotel con estacionamiento con Costo extra "

"Muy padre lugar"

"Solo estuve una noche, así que fue bueno por lo que pagué. El único tema fue que se notaba que el piso de la regadera no había tenido buena limpieza. "

"Excelente "

"Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal."

"Lugar ideal"