Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Komchén

Es un hotel en donde lo que quieres es playa, alberca y sol y cumple las expectativas al 100%. Los usarlos son de muy buen tamaño

La habitación limpia, el hotel es céntrico, las camas muy cómodas aunque las almohadas un poco duras. La alberca es pequeña pero limpia y sirve para refrescarse y pasar un rico momento. El desayuno sólo consta de fruta de temporada, café o té, huevos o waffles, sencillo pero adecuado. La atención del personal de Recepción, tanto René, Rodrigo y Pamela son muy atentos, cordiales y al pendiente de lo que se pueda necesitar. El personal de limpieza muy bien, mantuvo mi habitación en muy buenas condiciones y arreglada. Sólo agregaría que el personal que atiende en el desayuno podría ser un poco más cordial, sin embargo, me atendieron bien.

El servicio 10, el desayuno, cócteles y limpieza del lugar 10. Sin embargo un 0 en seguridad, tanto a mi mamá como a mí, nos faltó efectivo y lo reportamos.

Nos tocó mal dia por el clima esta todo inundado

La habitación 10 que nos tocó era excelente y muy amplia y limpia. El hotel en si muy atractivo,cuenta con estacionamiento propio y muy privado. La atención del staff muy buena y el upgrade que solicitamos nos vino de maravilla y que sorpresivamente nos notificaron que gracias por ser usuarios VIP de Expedia, nos lo dieron sin cargo extra al final. No tenemos comentarios negativos.