Mitsis Summer Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Mitsis Summer Palace

Exterior
Lobby
Cancha de tenis
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local e internacional
Suite Sea View (SVS) | Área de sala de estar | Televisión de plasma

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$6,173
MXN$7,106 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación doble superior, vista al mar (Front Row)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Sea view Private Pool (SVSPP)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Sea View (JUNSSV)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Sea View (SVS)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Private pool Sea view (JUNSPPP)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble superior, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 camas individuales, vista a la montaña

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Junior Suite Plunge pool (JUNSPP)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior, vista al mar (Plunge Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Junior Suite (JUNSUI)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kardamena, Kos, L, 85302

Qué hay cerca

  • Puerto de Kardamena - A 11 min en auto - 6.0 km
  • Castillo Palaio Pyli - A 18 min en auto - 12.4 km
  • Playa Marmari - A 20 min en auto - 15.1 km
  • Parque acuático Lido Waterpark - A 21 min en auto - 14.3 km
  • Playa de Tigaki - A 23 min en auto - 18.4 km

Medios de transporte

  • Cos (KGS-A. Internacional de Cos) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barista Zia - ‬A 22 min en auto
  • ‪Sunbeam - ‬A 10 min en auto
  • ‪Mitsis Blue Domes Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sun Mediterranean - ‬A 10 min en auto
  • ‪Roots Concept Store - ‬A 22 min en auto

Información de la propiedad

Mitsis Summer Palace

Hotel de lujo todo incluido
Servicios como desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la alberca y bar en la playa te esperan en Mitsis Summer Palace. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con restaurante frente a la playa, camastros y buceo. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El buffet de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Main Restaurant Panorama, ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tours en bote, tiro con arco y ciclismo de montaña. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como supermercado o tienda de conveniencia y conciertos o espectáculos en vivo.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, parque acuático (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y entretenimiento nocturno
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 252 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Bote de remos o canoa

Actividades en tierra

Tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, italiano, polaco, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • "The Med" Restaurant
  • Creperie Hippocrates
  • Den restaurant bar
  • Dusk bar
  • Main Restaurant Panorama

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 31 marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 abril, EUR 15.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Mitsis Summer Palace Cos
Mitsis Summer Palace Hotel
Mitsis Summer Palace Hotel Cos
Mitsis Summer Palace Beach Hotel - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mitsis Summer Palace?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mitsis Summer Palace?

Al 13 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mitsis Summer Palace el 20 jul. 2025 serán a partir de MXN$6,173, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mitsis Summer Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mitsis Summer Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mitsis Summer Palace?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mitsis Summer Palace?

El check-out es a las 12:00.

¿Mitsis Summer Palace cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen bote de remos o canoa, tenis y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Mitsis Summer Palace?

Este hotel todo incluido, cerca de la playa, queda a menos de 10 km (6 mi) de The Folklore Museum, Puerto de Kardamena y Castillo de Antimachia. Lakitira Beach y Paschalis Beach también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Mitsis Summer Palace

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 82 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 82 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 82 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 82 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 82 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a lovely hotel and we were lucky enough to stay in room 2508 which in my opinion is one of the best rooms .. we had a private pool so no scramble For a sunbed in the morning. If You don’t like steps don’t stay here it was a hike to get to our room once we had been to the med bar for brunch .. which is excellent a big shout out to the friendly team here ! The pan Asian restaurant DUSK one of the favourite meals and Den Bar for the atmosphere as the sun goe Down with the dj and sax player .. the bit that let’s this place down is the inconsistency of service .. reception staff could be More welcoming and apologise if things go Wrong rather than making excuses the main lobby bar is dated but Arthur will make any drink you ask for .. the buffet restaurant is just ok if you had to eat here for the majority of your holiday I would be very disappointed . Top tip download the app and book all you can in advance then do add in from reception when you get here
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Booked for 30th wedding anniversary and advised them - no acknowledgment at hotel - my daughters came too and were given the better room of the two booked. The main lobby and dining areas are very dated - told pool opened 8/8.30 arrived at 7.55 every sunbed taken already - I asked pool attendant when the beds were taken - he said 6.30am & suggested I ask the towel man to put some out for us the next day (at cost of a tip) rooms overlooking infinity pool area get disturbed at 6.30am every morning from noise of people saving sunbeds. They’re meant to move belongings if no-one sitting on sunbeds for more than an hour - I can confirm that does not happen. Hard to get beach sunbeds also as guests from other hotels use them as area is not patrolled. There are a lot of stairs here and nowhere local to walk to really, other than other Mitsis hotels. Superior rooms are lovely - 1511 (superior sea view ) has loungers on terrace. Note: guests staying in room next door can walk onto your terrace easily. Book the a la carte restaurants before you arrive, if possible, as you probably won’t get into them if you don’t. The breakfast buffet is average- too much oil used on everything. Lunch /evening buffet is average food. The Med and Dusk restaurant have good food. They should send their chefs to the Tivoli Hotel in Alvor, Portugal, to see quality all inclusive food being served. Queues for drinks in eve. Communication in English is poor here - Not a five star yet.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sven

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 13 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Judy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

love Mitsis hotels

please be aware there are some rooms which have not been which have a beautiful sea view but are very dated. very clean & fully stocked mini bar but if you are a frequent Mitsis visitor you will be disappointed if you dont booked a renovated room - well worth paying extra. Reception & main restaurant - great food & drink choice but needs a refresh - restaurants are fabulous - we travelled with Son, daughter in law & daughter having 2 rooms & had an amazing week at the Summer palace - thank you for looking after us - we have recommended to family & will return :-)
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Annie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
To many steps It’s like a maze
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Karin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
essen könnte besser sein
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Jason

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Firstly, this was a business trip and this was the only property available for a certain number of our days there, so a place like this was pretty inconvenient for my purposes and not someplace I wanted to stay. For business travelers, Kos Marina area is better. This property was clean enough. I had a room with a great view and private tiny pool. Stress the word tiny, but still nice. The gym is barely a gym. Would have been nice to have better, but it did the job. The buffet is a buffet. Loud, hectic and annoying. Buffet food is okay. Don’t expect to eat anything memorable.There are restaurants on site that you can eat at but the food is just as un-memorable. Except for what they call Japanese. That one I remember because there is nothing Japanese about it. It was plain awful. No place to walk to except around the property which is extremely hilly, so that was fun. (Sarcasm) This place is geared toward couples just to get drunk during the day and pass out after dinner. There is ZERO nightlife here. Now if by chance I would have had my wife here, I don’t think we would like it either. There is really nothing to do except sit on the beach or pool and we have both of those at home with better food. So, couples that don’t live near a beach or have a pool and just need a few drunken lazy days, this is for you. If you want great restaurants, variety and night life on this island, you stay in the Kos Marina area.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich. Das Zimmer mit Plunsch-Pool war super. Das Servicepersonal im Main Restaurant hat uns als Gäste überwiegend wenig beachtet. Teilweise musste man sich das Besteck und auch Getränke selbst organisieren. Hier waren wir aus anderen Mitsis Hotels deutlich mehr Service gewohnt. Das Essen war in Ordnung, aber nicht überragend. Die Expedia-Seite ist nicht mehr ganz aktuell, da es z.B. keine Crepeteria mehr vor Ort gibt - für uns persönlich schade, weil dies mit ein Entscheidungskriterium für dieses Hotel war (kannten wir bereits aus einem anderen Mitsis Hotel).
Se hospedó 10 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lars

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
View
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Philipp, Kaltennordheim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren im Mai 2024 dort. Hatten eine Junior Suite im neuen Teil gebucht, die Zimmer waren sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Die gesamte Anlage war sehr schön gestaltet. Der Grund für die 4 Sterne bei der Sauberkeit sind folgende: Hauptrestaurant Geschirr, Besteck und Gläser hätten sauberer sein können. Ebenso die Gläser in der Strandbar. Die Speiseauswahl war riesig vorallem im Hauptrestaurant und wurde geschmacklich getopt durch die weiteren Restaurants im Hotel, in denen man sich problemlos einen Tisch online reservieren kann. Selbst Minibar und alles andere war komplett All-inclusive. Der Großteil der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat zahlreiche Möglichkeiten Vorort die man im Hotel oder online dazu buchen kann. Am Strand hatten wir nie Probleme eine Liege zu bekommen. Insgesamt hatten wir eine traumhafte Zeit.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jessiman Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love the modern style of the room and the sun beds on the balcony.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Florian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful weather and a top adress for vacation at the End of octobre 👌
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
The beach was superb and you could stay all day as you could get food and drink . The staff were almost all friendly but the food was standard . The place was clean and you could get a cart to beach / supermarket the drivers were very friendly . The Mediterranean brunch was my favourite meal and staff consistently lovely here .
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff make this hotel, everyone lovely. Food hit and miss. Room, great think we had the best, watching the sun go down. All in all we enjoyed our 2 weeks. Lovely island, must hire a car to see all the nooks and crannies.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Christoph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Felicia Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ralf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Edson Joaquim da Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sana

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles top. Die Angestellten waren extrem freundlich, gerade zu unserem Kind.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Justin

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Lisa

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

E’ lunga la strada per essere un 5 stelle

Per la nostra esperienza l’hotel purtroppo non ha servizi e staff adeguati ad un hotel 5 stelle. La struttura include una zona nuova bella e un’area vecchia ancora da ristrutturare. La parte vecchia dell’hotel come la hall e la sala buffet non hanno aria condizionata e non sono ben tenute a livello di pulizia (cibo in giro, piatti sporchi accumulati, condizionatori non funzionanti completamente ricoperti di sporco nero…). In generale, i camerieri e lo staff pulizie sono disattenti e non curanti sufficientemente dello sporco. I pasti buffet hanno abbastanza ampia scelta anche se ripetitivi e la qualita’ e’ piu’ allineata a quella di un villaggio turistico di medio basso livello. Ragione per cui abbiamo cenato poche volte in hotel. La spiaggia dell’hotel ha lettini e ombrelloni vecchi e ci sono parecchi insetti, ragione per cui non ne abbiamo mai usufruito. Il bar della spiaggia e’ decadente e poco fornito. La parte nuova dell’hotel, che include camere, zone piscine e ristoranti a la carte, e’ molto bella e abbastanza ben tenuta. Le camere sono belle e sempre ben rifornite di bibite ed altro. Anche qui qualche problemino con la pulizia. Dopo aver condiviso i nostri feedback attraverso una survey online che e’ arrivata dall’hotel dopo qualche giorno di soggiorno, siamo stati convocati a parlare con un responsabile, che si e’ limitato a segnare i nostri feedback e farci ripulire la camera. C’e’ tanto ancora su cui lavorare.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023